「考研天價房」憑啥任性?
記者從市場監管部門了解到,近年來各地針對「考研天價酒店房」現象的舉報投訴數量不少,但治理卻缺乏成效。
一名酒店從業人員告訴記者,與平時相比,客房成本並未提高,酒店以「市場供需」為名漲價並無標準,就是摸準了考生心態,隨意漲價。「現在交通路況這麼複雜,絕大多數考生願意『花錢買安心』住在考點旁,所以這兩天肯定不缺客,漲5倍、10倍隨老闆心情。」
這與消費者、監管部門、經營者對考研酒店房「價格暴漲」到底是供求關係引發的「價格波動」還是因牟取暴利形成的「價格違法」看法不一有關。多地酒店經營者認為,考研期間漲價無論5倍、10倍均為市場供需變化後的正常反應,「家家都在漲,不漲白不漲」。
對此,南昌市市場監管局一位工作人員表示,酒店有自主定價權,如果酒店是明碼標價且沒有價格欺詐行為,監管部門就沒有對漲價進行幹預的法律依據。關鍵在於在實際操作中對「過高」沒有明確的界定,現有相關法規細則比較模糊,監管確有難度。
江西師範大學政法學院副院長顏三忠告訴記者,根據我國有關規定,酒店、賓館經營者不得將非經營用空間出售給消費者。住宿空間應滿足相關安全衛生規定。向考生出售「辦公間」「沙發房」等行為明顯違反相關規定,不僅侵犯了消費者的公平交易權,也有可能對消費者的人身安全造成損害。然而記者發現,相關問題在多地均未能被有效納入監管部門視野。
記者還發現,對於酒店、賓館房價在考研期間「突然暴漲」,一些網絡訂房平臺線上價格比門店價更高。多地酒店從業人員表示,網絡訂房平臺的收益與房價掛鈎,平臺根據酒店房間預訂價格抽10%左右的提成,價格越高提成越多。
本文來源:新華社 作者:黃浩然、郭傑文 責任編輯:顧銘