2021年全國碩士研究生招生考試於12月26日至28日舉行,全國報考人數為377萬。近年來,越來越多的考生為確保考研過程順利,選擇入住考點附近的賓館酒店,「考研酒店房」隨之產生。
近日,有記者調查發現:一些地方賓館、酒店的「考研房」價格暴漲5倍至10倍之多;有的賓館、酒店為獲暴利,惡意對已預約的消費者毀約;還有的將大廳沙發、值班室按客房價賣出,甚至將不具備安全衛生經營資質的空間高價出售給考生過夜,攫取暴利。
畸高價格讓考生壓力山大,更讓人鬱悶的是,花錢也不見得能買到舒心。看看那些臨時充當「客房」的非經營性空間,充其量只能臨時歇歇腳,許多連最基本的安全衛生也無法保證。數百萬考生為實現夢想起早貪黑,某些酒店卻仗著「賣方市場」肆意欺客,以低質服務牟取暴利,吃相實在過於難看。
「考研房」價格暴漲早在10年前就引起過關注,輿論呼籲市場監管部門治理。但是這一問題久拖不決,治理效果並不明顯。其中一個重要原因在於,考研學生忙於備考,住宿需求迫切,難以在價格方面花費太多時間去較真,多選擇忍過去。由此,「只能宰一次」的賓館也就更加肆無忌憚。
同樣是考生住賓館,高考期間,賓館的「高考房」價格也有所上漲,但沒有如此誇張。據報導,今年高考期間,「高考房」的價格比去年同期漲了三成。這一漲價是合理的,也在考生和家長可以接受的範圍之內。
另外,研究生考試和高考環境不同。高考期間,各地高度重視,從考點設置到周邊服務,每個環節都提出了嚴格要求,賓館即便知道接待高考生是商機,也不敢大幅提價。而考研的社會化程度更高,一些商家就打起考生的主意。
「考研房」泛濫,有違商業道德。遏制無良歪風,靠媒體曝光、輿論監督顯然不夠,還是要從監管方面拿出切實辦法。
誠然,市場供需情況確有變化,正常的價格波動並無不可,但顯然不能以此為幌子坐地起價甚至毀約漲價。相關部門必須依法釐清「合理漲價」與「違法漲價」之間的界限,在特定節點對哄抬物價的行為提早關注、及時防範,同時嚴查其他違法經營問題。
另一方面,要儘快完善價格舉報快速反應機制,做到有報必查、違法必究,通過降低維權門檻、提高違法成本,切實保障消費者的合法利益。
小小「考研房」,是休息的場所,更是夢想的驛站。對市場亂象需要有個明確說法,該清理的必須清理,別讓年年敲竹槓成了慣例。
(來源:新華社、光明網、北京日報)