新買「知識日曆2021」,分享給大家整年知識點(5.16-5.31)

2020-12-28 巖石書評

巖石書評

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在「速食」時代,獲取知識點也變得加速起來。知識日曆每天簡短快速的知識點讓我們更快了解更多知識點內容。今日分享知識日曆中的5月16日至5月31日知識點。

2021年05月16日

Q:為什麼我們模擬炒股時賺錢很容易,但實操時卻總賠?

A:這個現象被稱為「聖彼得堡悖論」。在悖論中,根據數學上的期望值計算,人們為了獲得無限大的遊戲獎金可以持續投入成本參與遊戲,但現實生活中,很少有人會持續投入金錢炒股。

之所以會有這種現象,是因為在現實生活中,人們考慮的往往不是收益多少,而是風險多少。

2021年05月17日

Q:為什麼今日頭條裡的標題黨特別多?

A:心理學中,一般把憤怒、同情、悲傷、恐懼等情緒稱作「高喚醒度」的情緒。這些情緒更容易激發人的某些行為。

新聞APP裡的標題黨內容,往往會激發讀者的高喚醒度情緒,引起讀者點擊、閱讀。由於數據表現好,這類內容往往更容易被系統推薦,最後這類內容就越來越多。

2021年05月18日

Q:為什麼手機廠商都喜歡宣傳照相功能?

A:根據「雙因素理論」,手機的照相功能屬於激勵因素:即使手機像素再差,也不會影響基本的通訊功能,消費者也能接受。

但是如果手機的攝像功能做得很好,顧客的滿意度則會大幅度上升。所以很多手機廠商都在砸錢提升照相功能,來增強產品競爭力。

2021年05月19日

Q:航空公司為什麼要結成聯盟?

A:因為現在的航空市場屬於「寡頭壟斷」市場,所以小航空公司很難生存,需要藉助寡頭公司的資源來增加自身優勢。

加入航空聯盟後,大家可以共享航線,減少成本。所以,我們會看到航空聯盟往往是由1-2家大航空公司外加若干小航空公司組成。

2021年05月20日

Q:為什麼很多適合約會的餐廳光線都很昏暗?

A:因為在光線比較暗的場所,約會雙方彼此看不清對方表情,就很容易減少戒備感,從而產生安全感。

在這種情況下,彼此產生親近的可能性會遠高於光線比較亮的場所。心理學家將這種現象稱之為「黑暗效應」。

2021年05月21日

Q:為什麼前車急剎車導致車輛追尾時,後車卻要負全責?

A:這其實是根據「科斯定理」制定的規則,誰為達成結果付出的成本越少,誰的權責就越大。

後車與前車保持距離較為容易,避免意外付出的成本較小,因此規則決定出現事故時後車負全責。

2021年05月22日

Q:為什麼說「情人眼裡出西施」?

A:在心理學中有個理論叫做「暈輪效應」,也叫做「光環效應」,是指當我們覺得某個人的一個方面好或者壞之後,會「推斷」出其他方面也是好或者壞。

「情人眼裡出西施」就是這個道理:當你喜歡上一個人,他的優點就會在你眼中無限擴大,甚至會掩蓋他的缺點。

2021年05月23日

Q:安全出口標誌上的小人,居然有名字?

A:是真的,這個大家經常見到的綠色小人叫做「皮特託先生」,1978年誕生於日本的緊急逃生出口標誌設計比賽。

2021年05月24日

Q:為什麼總感覺倒大黴是因為一件小事沒做好?

A:心理學有個概念叫做「瑞士奶酪模型」:生活中的每一個環節都像一片奶酪,上面有很多小孔,疊在一起時,通常不會有意外。

但當風險因素像光線一樣,恰好能透過所有的小孔時,就會導致意外的發生。

2021年05月25日

Q:贈品越多,消費者越覺得商品不值錢?

A:這是美國維吉尼亞科技大學的研究者,經過試驗後發現的一個現象:不痛不癢的贈品或優惠,不但無法讓消費者感到划算,反而會讓他們覺得產品廉價。

就像外賣商家送廉價的飲料,不但不能提高顧客的滿意度,還可能會出現反作用。

2021年05月26日

Q:為什麼在拼多多上會有「買越多越賺」的錯覺?

A:拼多多的商品界面會同時顯示「市場價格」和補貼後的「全網低價」,人們在購買商品時會產生「補貼差價就是自己賺到的金額」的錯覺。

這裡用了「錨定效應」:人們在估測某件事情時,會將某些特定的數值作為評價的基準。

2021年05月27日

Q:為什麼大廠要給核心員工發期權、股權?

A:這是在利用「激勵相容」原理將雙方的利益綁定在一起,公司業務發展好,個人收益也會高。這樣一來,員工就會很賣命。

在戀愛關係中,結婚也是一種「激勵相容」,讓夫妻雙方成為利益共同體。

2021年05月28日

Q:為什麼怕上火就會想喝王老吉?

A:「怕上火就喝王老吉」的廣告語,讓王老吉在消費者心中塑造了這樣的定位。

「定位」指的是,在潛在顧客的心智中形成認知,佔據一個有價值的位置,讓用戶一想到某一個品類或場景,就能聯想到你的產品。

2021年05月29日

Q:飯店結帳時擲骰子「3個6就免單」,是什麼套路?

A:在損失很小的情況下,大多數人會從風險厭惡者轉變成風險偏好者,成為小概率事件的迷戀者:反正賭一把也虧不大。

利用這種心理,商家可以用更低的成本設置小概率遊戲,來提高顧客對服務的評價。

2021年05月30日

Q:為了讓用戶買知識日曆,我們用了什麼價格套路?

A:我們把原價129元的日曆按照天數進行分割:每天不到4毛錢。

這種策略同樣適合一些高客單價商品,比如一年200元的會員,每天僅需不到1元;售價幾千的iPhone,用三年每天才幾塊錢...這樣一來,消費者可能會覺得產品很划算了。

2021年05月31日

Q:為什麼網際網路公司喜歡用動物作為logo?

A:例如騰訊的企鵝、阿里的天貓、京東的金屬狗、百度的熊掌等。

一方面,具象的動物能夠降低人們識別記憶的成本,比如大家一看到企鵝就會想到騰訊;另一方面,特定的動物能夠傳達品牌的價值觀,例如搜狐的「狐狸」是表示聰慧靈活。

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