這是一場觸及行業敏感神經的「真心話大考驗」!
這是一場拒絕空談,平臺聯手品牌商與媒體智慧共享的火線溝通!
這是一個行業交流新模式,「家居圓桌派」,未來市場的風向標,校準行業發展方向!
9月29日,第一期「家居圓桌派」在紅星美凱龍總部圓滿結束。紅星美凱龍家居集團執行總裁朱家桂和9大家居頭部品牌代表、4大資深媒體觀察家坐而論道,共同探討行業備受關注的價格之變。
朱家桂在開場致辭中表示,今年一場突如其來的疫情,讓整個中國家居行業在一季度幾乎停擺。關鍵時期,紅星美凱龍快速推出了多個抗疫舉措,一手穩定基本盤,一手提振經濟。其中「1+1+1自救模式倡議」得到了廣大品牌廠商的熱烈響應,通過平臺、品牌廠商、經銷商等共同努力,成功度過了上半年,市場正在快速復甦。三季度以來,以紅星美凱龍為代表的優秀平臺做了大量的努力,比如攜手戰略合作夥伴阿里巴巴集團獨家冠名「天貓618超級晚」,聯合央視網推出「人人都愛中國造」之紅星美凱龍驚喜狂歡夜直播專場。金九銀十對每個家具人來說都很關鍵,紅星美凱龍作為連接品牌廠商和消費者之間的紐帶,希望通過《家居圓桌派》的探討,品牌廠商及時把生產成本的壓力轉變成市場的競爭力,同時提醒消費者在什麼時候購買最划算,助力行業健康發展。
原料成本全線攀升,家居行業價格怎麼走?
紡布上漲、木材上漲、海綿上漲、鋼材上漲、化工塗料上漲……與會者表示,近期都遭遇了原材料不同幅度上漲。原材料的價格變動,直接影響到下遊品牌工廠,讓疫情後的家居企業倍感壓力。
圖 |紅星美凱龍家居集團執行總裁朱家桂
各家企業雖然都對成本壓力叫苦不迭,但對於是否調價的問題卻態度不一。
絲漣中國總經理費鳴傑表示,這個十一肯定是不漲的,甚至還會下調。如果原材料價格持續走高,產品也可能迫不得已跟隨。
鑫迪家居集團公司副總裁張靜波卻表示,今年以低價開局,50%的單品都是以成本價出貨的,只能通過精益管理,向內部要利潤來對衝。現在暫時不調,很快會有變化。
相比於前兩位品牌商的謹慎,敏華控股副總裁兼大中華區總經理馬野軍更直言不諱,介紹了原材料價格上漲、人工費上漲、廣告投入大幅增加等因素,必然導致公司各個系列產品在未來價格波動,但也表示如布藝沙發則不會漲。
(左)絲漣中國總經理費鳴傑;(中)鑫迪家居集團公司副總裁張靜波;(右)敏華控股副總裁兼大中華區總經理馬野軍
對於家居建材是否要跟著原材料價格水漲船高的問題,兩位資深媒體人提出了不同看法。
新浪樂居家居總編輯、樂居財經家居總經理戴蓓從消費者角度切入,她認為目前中國正在消費升級,消費者在捂緊錢袋子的同時,追求更高質量的產品。企業還是要專注把產品做好,而不是單純以價格博取市場。
網易家居&網易設計全國總編輯胡豔力則認為,有人選擇立馬漲價,有人選擇暫時不漲,存在就是合理。消費升級還是主流,價格不是企業唯一的武器,應該用數位化武裝自己,提升品質、服務,贏得消費者信任。
圖 |(左)新浪樂居家居總編輯、樂居財經家居總經理戴蓓;(右)網易家居&網易設計全國總編輯胡豔力
對於品牌廠商們承受的壓力,朱家桂感同身受,但他也直擊品牌商痛點,「大家都在說漲價,其實大家也在害怕,你確定漲得上去嗎?你漲上去消費者會買單嗎?你的競品也會跟著漲嗎?」
他指出,所有企業都要準確識變,科學應變,主動求變。降本增效、管理升級、數位化迭代,才是優秀企業真諦,才能給消費者創造最大價值。「這麼難過的2020年,只剩下90天就熬過去了。第四季度是一個收穫的季節。我們共同服務好消費者,服務好經銷商,創造行業的價值。」
市場洗牌加速,主動求變才是王道
面對生產成本的壓力,如何應對挑戰,是每個品牌廠商的必答題。價格始終是消費市場比較敏感的點,漲價潮下,企業應先自我調整,各種營銷模式、開發多元化渠道,做出新的創新嘗試,而不是一漲了事,才能在行業洗牌中屹立不倒。
已經在行業耕耘19年,經歷過2018年貿易戰「想抄底反而被抄了」的松堡王國董事長郭向陽認為,市場漲價降價是很平常的事情。這一輪漲跌洗牌,雖然很殘酷,但對品牌商來說,是一次很有益的經歷,未來企業需要有應對外界風險的「常態思維」。當更大的浪潮來臨時,是否會被清洗出去,考驗的是企業的內部經營能力以及對外部環境的應變能力。
面對當前嚴峻的市場形勢,久盛地板副總裁曾有權表示有信心能夠為消費者帶去更多的性價比好的產品。據他介紹,6月份市場剛剛恢復的時候,木材價格正好處於近幾年的低谷,久盛地板一次性買入了一兩百萬方木材,有一兩億的戰略儲備,可以很好地對衝當前的成本壓力。另外,公司對工廠進行數位化、智能化改造,效率提升明顯,強化地板工廠人工減少近50%,最新的智能化工廠上個月剛投入生產,效率環比提升了20%,極大地壓縮了人工成本。
左右家私有限公司董事長助理黃元正則表示,企業對社會有責任和擔當。成本上漲,左右家私將先通過內部去消化,研究怎麼通過數位化管理、數位化的營銷系統去降本增效,與經銷商共同發展,為消費者創造更好的價值。
敏華控股採取的是積極市場策略,馬野軍說,下半年終端廣告投放佔了全年的三分之二,尤其是在第四季度。同時在多個城市增設實體工廠,持續擴產,提前為功能沙發市場可能的爆發做好充足準備。
圖 |(左)松堡王國董事長郭向陽;(中)久盛地板副總裁曾有權;(右)左右家私有限公司董事長助理黃元正
面對挑戰,另外幾個品牌商也分享了自己如何打造核心競爭力。值得一提的是,他們都提到要擁抱平臺,擁抱賣場。
美克家居零售副總經理&A.R.T.品牌營運長葛承康直言把這看做企業轉型升級的機會。今年美克美家單個工廠效率達到自2000年上市以來最高,公司在越南的供應鏈有點應接不暇,訂單恢復非常迅猛。接下來希望把更多的精力投入到市場。今年已經在請一些流量帶貨,進行線上營銷。同時,還將擁抱賣場,緊跟紅星美凱龍的步伐,共享大家的流量。
已經親自線上帶貨直播的安信地板副總裁盧弈開則表示,安信地板可以藉助全球供應鏈和全球製造網絡化解部分成本壓力,保持資源儲備這個品牌核心競爭力之外,還要拓展更多渠道。消費者注意力分散得厲害,像紅星美凱龍這樣的線上線下渠道都要去覆蓋,獲得更多曝光。
面對日益擴大的市場、日益加劇的競爭,絲漣中國總經理費鳴傑認為,品牌影響力愈發重要,不能因為價格影響品質。「認床」的背後其實是認品牌。絲漣中國一直在做的一件事就是打造品牌本身的競爭力,從產品研發技術的不斷迭代,到產品品質的嚴格把控,去構建護城河;同時加強跟平臺的互動,跟平臺協同發展,讓更多消費者看到自己的產品。
雅蘭集團總裁羅庭樹認為,成本和效率是死對頭。雅蘭集團一直在做成本與效率管理,從上半年到現在,通過從研發、製造的精細化管理,到供應鏈成本優化控制、組織優化管理,成本下降了,零售價、供貨價也都在下降。
鑫迪家居還是一個傳統的製造型企業,張靜波認為要打造出獨一無二的核心競爭力是比較難的。高端定製行業的競爭力不能用錢解決,必須持續不斷的人才培養和研發創新,沒有其他辦法。
圖 |(左)美克家居零售副總經理&A.R.T.品牌營運長葛承康;(中)安信地板副總裁盧弈開;(右)雅蘭集團總裁羅庭樹
對於品牌廠商如何構建自己的護城河,資深家居和財經媒體人給出了他們的建議。
騰訊家居&優居新媒體執行總編輯黃小容從消費者的感受出發,指出企業要打造競爭力可以從四個方面著手,分別是品牌力、產品力、服務力和組織力。另外,消費分級正在造就許多新的市場機會,家居市場足夠大,細分領域大有可為,未來就看誰能夠沉下心去打造護城河,提升品牌的議價能力。
而財聯社副總裁胡剛則站在資本市場的角度,提出品牌商應該注意三個變化:一是產業鏈變化,國際貿易摩擦加劇,讓全球產業鏈不再那麼緊密了,企業需要在產業鏈安全上下功夫,打造全產業鏈。二是消費者變化,疫情對行業利好的一面是帶來了高端消費的回流,但能否把這些消費需求留住,對品牌是個考驗。三是傳播環境變化,現在消費者每天接觸海量信息,按照以前的方式,品牌信息已經難以觸達到消費者,品牌商必須擁抱賣場,擁抱更多消費新勢力,把聲音傳遞出去。
圖 |(左)騰訊家居&優居新媒體執行總編輯黃小容;(右)財聯社副總裁胡剛
對此,朱家桂總結道,無論是解決目前原材料上漲帶來的壓力,還是推動這個行業今後的健康發展,最大的一個訣竅就是主動求變,全面協同起來,平臺、品牌廠商、媒體等各司其職,共同運營流量,降低彼此的成本,提高彼此的效率。國家提出構建以國內大循環為主體,國內國際雙循環相互促進的新發展格局 ,紅星美凱龍將發揮好主渠道的作用,和所有品牌一起來拉動國內大循環。
買家居建材要趁早,現在買最划算
「之前戰略儲備的庫存,本身有一定的競爭力,把家裡的寶貝都拿出來回饋消費者!」
「現在買最划算,可能是歷次十一促銷力度最大的一次!」
「都準備好了,雙節推出來史無前例的優惠!」……
在本次圓桌討論結束前,各大品牌紛紛亮出了國慶黃金周為廣大消費者準備的驚喜。
從品牌廠商們的態度來看,大家都不想錯過國慶黃金周這個年度最重要的市場機會。即使都對成本壓力叫苦不迭,但八仙過海各顯神通,各品牌商都用自己的方式盡力消化本輪原材料漲價潮對終端市場的影響。他們雖不能承諾未來一直不漲,但紛紛保證至少國慶節期間不漲價。
那麼,現在是否是最好的出手時機?
戴蓓指出,下半年企業除了要衝擊當季的業績,還希望把上半年的損失奪回來,競爭必然很激烈。另外,疫情期間很多人表示要重新裝修,早購買早放心,這是在搶奪優勢品牌的交付能力,產品更有保障。她建議消費者,本輪漲價潮中大量體格不強壯的企業關停或倒閉,在市場急劇變動之時一定要選擇大品牌。同時要注意應該追求高品質的合理化性價比,而不是所謂的「物美價廉」。
「現在買最划算,結論太對了。」胡豔力指出,從整個產業上來看,過去十年,價格一直是上漲的,做什麼都要趁早。而且行業為了追平去年的業績,都在加大力度營銷和讓利,消費者該出手時就出手。不過,她提醒消費者,購買家居注意到紅星美凱龍這樣的商場選擇頭部大牌產品。
朱家桂也提醒消費者,購買家居選擇主流渠道、主流品牌以及靠譜的服務單位。如果在紅星美凱龍購物,通過商場統一收銀,可以享受「先行賠付」政策,保障自身合法權益。
值得一提的是,紅星美凱龍和天貓攜手舉辦的「全球家裝狂歡季」正在進行,打出了「⽠分⼗億壕禮,⼤牌尖貨5折起」的口號 。同時在紅星美凱龍天貓旗艦店同步上線「⼤牌折上摺疊券享8折 」福利,並為裝修業主定製家裝壕禮,設計、施⼯、主材、軟裝一站搞定。
責任編輯:許慧