瑞派寵物醫院領軍專家團賦能智慧獸醫

2020-11-18 中國貿易報

  每個行業的智慧都離不開中堅力量的賦能與蓄力,對於在寵物醫療行業深耕數十年的行業專家來說,他們親身經歷了這個行業翻天覆地的變革,也恰恰是他們成為了技術與智慧傳承的核心力量。瑞派寵物醫院老、中、青三代獸醫專家構成的中堅力量覆蓋了寵物醫療的幾乎全部治療領域,是知識傳遞的橋梁。這些領軍專家是如何看待寵物醫療行業未來發展?在他們眼中從業寵物醫生這一職業蘊含了哪些機遇與挑戰?獸醫人又應該具備哪些能力呢?

 

  全科是專科之母 專科是未來方向卻不可偏執於專科

  謝富強教授是中國農業大學動物醫學院副教授,中國獸醫影像技術分會副理事長,小動物醫學分會副秘書長,中國德國牧羊犬俱樂部髖肘關節評審專家。從事獸醫影像診斷技術和小動物疾病診治的教學和科研工作30餘年。研究領域包括X線診斷技術、B超診斷技術和小動物骨關節病。發表學術性和臨床研究性論文多篇,主編獸醫影像學;主譯犬貓X線與B 超診斷技術,犬貓X線解剖圖譜,獸醫X線攝影技術和犬貓超聲診斷技術圖譜與教程等專著。

 

  作為中國寵物醫療的泰鬥級專家謝教授表示,隨著寵物醫療的發展,醫療技術已經有非常大的提高。未來的發展方向從技術角度看無疑是針對疑難病進行攻堅,要大力發展精準醫學,提高診斷和治療的準確率和有效率。由此對從業醫生而言機遇與挑戰並存,機遇在於病例越來越多,有大量的實踐機會,還有瑞派提供好的平臺,可以大展身手。挑戰在於行業競爭激烈,必須有過硬的知識,技術在身才能立於不敗之地。所以必須腳踏實地、勤學苦練,成績、技術、行業地位是奮鬥出來的。

  但值得注意的是專科是在全科的基礎上發展起來的,全科是專科之母,獸醫臨床尤其如此。如果醫生連基本檢查診斷都掌握不紮實,連常見病都不能達到治療起來可以信手捏來的程度,便一味的偏執於專科也很難做大做強。

  謝教授深入研究的寵物影像學科現在很受關注,是臨床診治中的重要學科之一。影像檢

  查得出的結果與影像設備的檔次和質量密切相關,這又取決於學科設備投入等因素。隨著科技的發展設備的功能越來越強大,更新速度也越來越快,這也是獸醫師們要面臨的挑戰。謝教授語重心長的激勵青年獸醫,要想在行業內有所發展和作為,首先要對行業有深入了解。醫療行業是知識、技術和實踐緊密結合的行業。理論必須要付諸於實踐,而且是鍥而不捨的那種。牢記一萬小時定律,幸福是奮鬥出來的。

  寵主日益嚴苛的需求刺激寵物醫生不斷加強自身專業素養

  南京農業大學動物醫學院教授、博士研究生導師張海彬教授多年來一直從事小動物疾病教學與科研和臨床診療工作,並數次到海外小動物醫院交流學習。主持多項國家級科研項目(國家863項目、國家自然科學基金項目等)。主編、參編6部獸醫臨床專著,如國家重大出版工程項目:《Small Animal Surgery》小動物外科學《Small Animal Internal Medicine》小動物內科學譯著等,在國內外核心期刊發表學術論文80多篇。培養獸醫碩士、博士百餘名,開設了教學科研實習動物醫院——南京博研寵物醫院。

 

  寵物飼養量在中國快速增長,寵物診療、技術服務展現了前所未有的廣闊前景。張海彬教授指出寵物行業屬於朝陽產業,隨著技術的進步與儀器更新,只會發展越來越好,從業者的專業素養也會不斷提高,醫院建設與制度將逐漸完善、正規化。

  從寵物醫生的角度來看,張海彬教授表示,醫院的規模化發展,儀器設備的更新能夠幫助寵物醫生學習到更多的知識,診斷更加準確,對一些罕見疾病的治療更加有保障。醫生所在的平臺越專業,就越能為自身的發展提速。同樣今天的醫生也面臨著前所未有的挑戰,挑戰不僅來自於競爭更來自於寵主日益嚴苛的需求。人們的生活水平的不斷提高,知識的不斷提升以及網絡的發達,會給寵物主人提供很多醫療方面的信息,這也刺激著寵物醫生不斷的加強自身的專業素養。

  對於學科建設張海彬教授提出在培養高素質人才的同時,要培養專業的專業團隊,通過團隊的協作與學習完善一個學科,對儀器、設備的購置也是學科建設提升的必要投入。目前內科領域依舊是未來發展的一個大方向,所有動物都無法逃避老年化問題,老年疾病大部分都是需要內科治療和專業的護理。我們也能夠從中獲得大量的病例、病種資源,內科醫生也要投入精力全方位的從臨床中進行細緻總結,才能快速提升與國際接軌。

  學科建設很難一蹴而就 專科人才需要系統培養與自我訓練

  周慶國教授長期從事獸醫外科疾病及外科手術學的教學和研究,擔任佛山科技學院教授、佛山市寵物診療行業協會會長、中國畜牧獸醫學會獸醫外科學分會副理事長等職務。側重於犬貓外科手術標準、骨科手術和眼科手術研究及不同方法對比,尤其對膝、髖關節疾病的多種手術方法及其遠期療效有深入探索。在全國獸醫學科重點期刊與核心期刊等發表臨床研究論文和經驗總結40多篇,先後參加高等院校「面向21世紀課程教材」「普通高等教育『十一五』國家級規劃教材」:《犬貓疾病學》《小動物疾病學》《獸醫外科手術學》和多部大型參考書的編寫,編著出版《犬病對症診斷與防治》《犬病快速診斷與防治》和《動物疾病診治彩色圖譜經典犬貓疾病診治彩色圖譜》等專著。

 

  周慶國教授表示寵物醫療行業無論如何發展,總要包括兩個層次的服務,一是服務於周邊養寵人士(輻射範圍小)以預防醫學項目(免疫、驅蟲、絕育、體檢等)和全科基礎診療(含理療)為主要內容的社區醫院;二是以某種或某幾種專科技術為特色,以解決複雜疑難專科疾病(輻射範圍大)為優勢的各類醫院,這些醫院的規模有大有小。專科未來的發展方向應當是不斷提升診治複雜疑難專科疾病的能力,近年來專科發展已經受到整個行業重視,這是寵物醫療發展的必然趨勢。學科建設很難一蹴而就,專科需要培育過程,即專科人才需要系統培養和自我訓練,這就首先涉及醫生的專科定位,專科定位又涉及醫生的興趣愛好,而專科能力則取決於醫生經過培養後是否能契而不舍、持之以恆,因此建設專科需要慎重斟酌方向即定位和專科人選。

  對於周教授已經從事了40年的大外科領域,就發展趨勢周教授分析到,當代大外科已經細分為麻醉、軟組織外科、骨科、神經外科、眼科、口腔科、皮膚科等,充分反映了外科技術在寵物醫療行業的價值和地位,已成為寵物醫療行業運營業績的重要支柱。大外科技術對寵物的大多數外科疾病具有手到病除的治療效果,外科醫生能充分感受到手術成功帶來的成就感和榮譽感,將會吸引越來越多的大學畢業生投身於寵物醫療行業中的外科領域。

  專科是塔尖上的那一小撮 前途很光明道路也很曲折

  在小動物診療界張擁軍老師代表著異寵診療的行業高度,在兔、貂、龍貓,豚鼠、刺蝟等小型哺乳動物,鳥類,烏龜,蜥蜴等異寵方面有深入的研究和豐富的臨床經驗。張擁軍老師現擔任中國獸醫協會寵物診療分會理事、北京市小動物診療行業協會監事異寵分會會長、獸醫關懷無國界(深圳行動亞洲) 社會責任動物福利型獸醫師培訓項目總監。

 

  張擁軍老師所在的瑞派北京祥雲關忠動物醫院,是以異寵診療為特長的全科動物醫院。簡單來說,就是異寵的病例佔一部分,大約30%,對於其他大多數寵物醫院來講,這個比例已經非常大,另外在北京地區當中,祥雲醫院的異寵診療的技術水平也是首屈一指的,在北京乃至全國都非常有影響力。而從接診的疾病種類來看,是全科動物醫院,因為所有病例都接待。

  張老師指出異寵專科畢竟是少數,其他專科也一樣,都是少數,相當於塔尖上的那一小撮。從寵物的佔比上看,異寵都是少數,但異寵的絕對數量,在不斷增加。未來,兔子可能將成為繼犬貓之後的第三大類寵物,從醫生的專科技術上看,要達到較高的水平,就需要醫生的不斷學習和實踐,也需要花很多的精力和財力去學習、提高。這與其他專科一樣,前途很光明,道路很曲折。

  目前絕大多數的動物醫院,都是全科寵物醫院,少數是具有專科特長的全科寵物醫院,極個別是專科寵物醫院。這些醫院的區別,在於客戶的病例上,是接待某一類病例,某一類動物,還是所有寵物。如果僅接待某種病例,或者某類動物,才是專科醫院,比如貓專科醫院,就只接待貓的病例,那麼眼科專科醫院,只接待眼科病例。在經營模式上,全科醫院(轉診中心)內分成各個專科門診,也是專科寵物醫院。像中國農業大學的臨床教學動物醫院,分成專科門診,各門診接待的是某一類的病例。

  專科的發展,必將帶領行業的發展,醫學專家是醫學領域中領頭羊和標杆。表現在制定醫療行業的原則,標準,規範等等權威性。在寵主中具有相當的權威性和說服力。張老師表示,要促進專科的發展,進行學科建設非常必要,尤其的大型綜合型寵物醫院和連鎖寵物醫院的轉診中心,以及要建設成具有專科特長的綜合型寵物醫院,或者是專科寵物醫院。進行學科建設,需要提前規劃,不斷的堅持和相適應的資金、實踐上的投入,才會有開花結果的那一天。

  專科不能徒有其表 「三駕馬車」缺一不可

  作為第一屆「本碩連讀生」獸醫,張曉遠老師就讀於中國農業大學臨床獸醫系,2007年獲得碩士學位。2007年7月至今,就職於北京農業職業學院,擔任寵物疾病相關課程的教學工作,主要從事獸醫影像學與外科學研究,以第一作者在核心期刊發表論文12篇,編著教材5部,翻譯譯著6部。自2008年起,每年受邀參加北京寵物醫師大會、東西部獸醫師大會、華南小動物醫師大會、亞洲小動物獸醫師大會進行X線判讀、超聲影像檢查等講座。現擔任中國獸醫協會寵物診療分會理事,北京小動物診療行業協會常務理事,北京小動物診療行業協會影像學分會秘書長寵物醫師雜誌副主編,東西部獸醫雜誌副主編。

 

  張曉遠老師表示,目前來看,一名獸醫畢業生想要做好寵物醫療最大的挑戰在於如何快速適應客戶更加精細、更加「忠心」的服務需求。現在的寵物醫療逐漸在向人醫標準靠攏,大的專科方向,小的專科技術,新的專科設備,越來越成為客戶的標準需求。然而,很多獸醫畢業生,從學校到臨床需要適應,從住院醫到全科醫生需要適應,從全科醫生到專科醫生需要適應。客戶是否能夠等待這個適應時間,能夠等待多久,對於寵物醫療行業來說可能是比較大的挑戰。

  客戶需求的「精細」化醫療必然帶來專科化發展。曉遠老師舉例,美國獸醫協會(AVMA)很早就認證了22個委員為用於獸醫專科建設指導,在2006年我國已經有臨床醫生開始向專科轉型,2019年中國畜牧獸醫學會率先成立了第一個專科委員會—「獸醫影像專科委員會」。有幸作為獸醫影像專科委員會副主任委員,我們參與一些影像專科建設的工作。目前,獸醫影像的學科發展主要集中在各種標準的建立,教學資源的整理等;專科技術發展主要集中在高級影像學應用、遠程診斷、介入影像技術等方面。

  曉遠老師遺憾道,隨著越來越多的醫院、醫生加入專科建設,我們也發現國內很多所謂「專科」徒有其表,缺乏必要的基礎建設,更多因為某一項技術或者某一個設備而建立。我國的獸醫教育不同於歐美,學生在校期間缺乏必要的臨床訓練,更不用說住院醫的訓練。真正的專科需要「三駕馬車」:堅實的全科技術、系統的學科知識、精湛的專科技術。

  線上線下完整醫療閉環已形成 寵物醫生需要「一專多能」

  寵物骨科界的前輩田超教授是臨床獸醫博士、河南農業職業學院副教授,現擔任中國獸醫影像學會常務理事,河南小動物外科學會副秘書長。在寵物外科、影像(MRI、CT)、骨科、神經外科、全髖置換等方面有深入的研究和豐富的臨床經驗。從2007年起田教授在20個省市進行過400多場次的寵物外科、超聲、X光、骨科的技術講課交流及技術培訓,為國內一萬多名寵物行業從業者提供了外科影像技術培訓。曾主持河南省科技廳項目二項(藏獒發情排卵的鑑定的研究;小動物微創外科手術技術),主編編全國統編教材《小動物骨科技術》、《小動物影像技術》《小動物微創技術》等8部全國統編教材,在核心期刊發表專業論文20多篇。臨床診療中累計處理上萬例的疑難骨科、關節及神經外科病例、影像(MRI、CT、超聲及X光)病例及產科病例。

 

  隨著國內經濟水平和寵物行業快速的發展,寵物醫療作為寵物行業的剛需其發展前景廣闊。田超教授指出,5G技術的應用及線上醫療的發展,寵物醫療也隨之產生了變化,由傳統的面診醫療逐步發展為線上線下結合的新的醫療模式,形成線上線下相結合的醫療閉環。這種新的模式也就要求寵物醫生要主動去探索、去改變、去提高以適應新的寵物疾病診治需求。

  田超教授表示,今後的寵物醫療專科化會越來越細緻和深入,寵物疾病的分類會越來越細,疾病的研究會越來越深入,這就要求專科化發展。專科化以後專科醫生才能集中精力在特定的領域進行深入的探索、研究和總結。當然寵物疾病的診斷和人醫最大的區別是寵物不會說話不會表達,這就使寵物醫生的疾病診治更加困難,對於疾病的診治也就要求醫生需要有全面的知識及技能。隨著設備和技術發展以及寵物壽命的增長,骨科和神經外科領域會變得越來越重要。現在寵物壽命越來越長,骨關節及神經系統疾病發病率也越高,診斷設備(CT、MRI等)和技術的提高使越來越多的疾病被診斷出來,治療方案不斷優化,學科必將快速發展。簡單的講寵物醫生需要「一專多能」。寵物醫療技術的日益提高要求寵物醫生在技術上必須有深度,當然疾病的診斷也不是孤立的專科化,也需要多學科的聯合,因此需要寵物醫生需要有自己的特色技術同時也可以多學科診治。

  迭變的寵物醫療行業核心永遠是技術

  費維真教授是黑龍江八一農墾大學獸醫學士,天津農學院教授。自1978年開始從事教師工作,任職於天津農學院動物科學系,已經從教40餘年,桃李滿天下。是中國獸醫學會外科分會天津理事,並曾任天津農學院寵物醫院院長13年,完成黑龍江教委、天津教委科研課題5項,出版《奶牛外科學》《寵物疾病學》著作,先後在國家專業核心期刊上發表論文近30篇。

 

  費維真教授是最早從事寵物醫院探索的開拓者之一,20多年前當時的寵物行業條件簡陋,沒有醫療設備可言,使醫生只能憑藉經驗為動物診斷。但醫療器械的匱乏,也塑造了這個時代特有的堅韌與智慧。「有條件要幹,沒有條件創造條件也要幹」,費老師回憶到,那個年代沒有血球儀做血常規,就在顯微鏡下用計數器去計算紅、白細胞;沒有犬導尿管,就用頭皮針剪下針頭,內用電線裡邊的銅絲消毒後代替,系裡一位老師去德國學習歸來帶回一根導尿管,整個醫院都如獲至寶。第一例藥敏試驗,藥敏貼都是老師自己製作的,用頭孢他啶成功醫治了一隻因得細小打針出現皮膚潰爛的小狗。通過摸索和農學院的優勢條件費老師開始為動物使用30毫安醫人用的X光機,用B超看子宮積膿、腹水,手術也開始逐漸接觸,費老師笑稱這就是寵物醫療的原始時代。

  2011、2012年養狗的寵主激增,寵物醫療在需求的刺激下也開始蓬勃發展,技術、設備逐漸引進。就在這個時期費老師開設了天津紅黃藍寵物醫院,引進了最先進的設備,臨床上也開始接診難度更高的手術,以外科為例,從取結石、異物等比較簡單的手術發展到開胸術,脊髓、神經等較複雜的外科手術。

  目前費老師擔任院長的瑞派紅黃藍寵物醫院使用面積400餘平方米,為大型綜合性動物醫院。一樓設有化驗檢查、診斷、處置、輸液治療等各科室及住院部。二樓為超聲檢查室、聚合酶鏈反應化驗室及學術研討報告室。三樓為無菌手術室、處置室、重症和術後監護貓病房、犬病房,四樓為辦公及員工休息室。裝飾與設計參考臺灣香港等一流動物醫院,布局合理新穎。費老師表示,2016年起資本大舉湧入,學科逐漸細分,寵物醫療行業一日千裡進入高速發展階段。寵物醫院硬體設施和人員配備升級,科室設置健全,標準化診療流程和規範操作服務提升,帶來了創新性的技術支持與國際化的視野格局。對於寵物醫生來說這既是前所未有的機遇,更需要要沉下心的專研,在她眼中無論行業迭變到何種程度技術永遠是醫生的核心競爭力。

  年經營規模3000萬的單體醫院要技術過硬更要懂客戶

  吳慶榮院長是1995年畢業於中國農業大學動物醫學專業的獸醫碩士,曾就職於上海動物園附屬動物醫院、上海聖安東尼動物醫院,2008年創辦了上海果果動物醫院。吳院長不僅是一位資深的寵物執業獸醫師,更是一位具有豐富的寵物醫院經營經驗的院長。果果醫院目前年經營規模接近3000萬,吳院長對醫院的運營管理、人才培養、診療技巧、團隊管理都有著獨到的見解。

 

  吳院長表示未來寵物診療行業一定是以技術為依託,以服務為輔助的經營模式!醫院類型也會逐漸朝兩極分化,中心醫院、專科醫院為一種,社區醫院為一種,滿足不同需求的客戶群體!隨著寵物和主人關係不斷的提升,主人對於醫生技術和服務的要求都會提高,所以未來對於醫生的綜合素質要求更高,也會催生更專業,更懂顧客的醫生出現!

  專科必將是未來的行業趨勢,也是形成優勢差異化的一個體現!吳院長指出,全科診所應更多是社區型醫院,做一些簡單診療和預防醫學項目,全科醫院基礎類病例量較多,以量和服務取勝。專科醫院則要注重專科打造,有明顯的技術優勢,也將輻射更廣闊的區域。寵物醫療行業也將面臨越來越快的優勝劣汰,目前行業已經步入一個百家爭鳴的階段,會越來越多的湧現出技術更專業,服務更好的醫院,市場對於這個行業的要求越來越高,所以首先要做好自己,技術是醫院之本,要不斷的提升技術水平,在保證技術前提下做好服務,提高客戶粘性,讓每一個客戶都變成醫院的忠誠客戶、黃金客戶,還要有換位思考的思維,站在顧客的角度來感受醫院的技術、服務、收費等等。只有深入了解客戶需求,才能更好的實現醫院成長!

  市場會倒逼獸醫成長 由不得醫生願意還是不願意

  黃平華院長具有近三十年小動物臨床經驗,2002年創辦了深圳福華寵物醫院,致力於動物福利和寵物臨床技術。從業期間多次擔當獸醫各類比賽大賽評委,並被中國獸醫協會寵物診療分會聘為理事。

 

  科技改變生活、改變人類,隨著科技的發展,生活節奏越來越快,人們在現實生活中會越來越深刻的感受到缺少陪伴、缺少溫暖,尤其在人口即將老齡化的中國更是如此。黃平華院長指出養寵數量還會增長,寵物醫療行業的發展勢必節節攀升,寵物醫生的隊伍會繼續壯,中國經濟的發展也會吸引越來越多的外來優秀的寵物醫生進入中國。這就導致寵物醫療的從業門檻會越來越高,競爭會越來越激烈,崗位細分的呼聲會增高,行業秩序會逐步規範,將繼續由無序到有序發展、由全科向專科醫院發展,市場有足夠的專科病例轉介給專科醫院,由不得醫生願意還是不願意。顧客的要求會越來越高、維權意識越來越強,關於寵物醫療的糾紛處理條款會越來越嚴謹、細緻。國外優秀同行的進入,逼迫國內獸醫奮起追擊。另外市場對從業者的要求,迫使教育機構緊密校企合作,提升學生的實踐動手能力。

  在吸引人才方面黃院長表示瑞派寵物醫院是寵物醫療行業的領軍企業具有大平臺的優勢,聚集了眾多專家,而這些知名專家對人才十分具有吸引力。目前瑞派單店的營業規模幾乎是行業平均值的兩倍,每位優秀醫生每月服務客戶產生的價值也大概相當於行業平均值的兩倍。瑞派已經在中國寵物診療中樹立了自己的風格、發展方式和先進模式。正因為如此瑞派得到國際最具實力的產業投資人諸如高盛、瑪氏的青睞,他們不僅為瑞派帶來資金支持更帶來國際先進經驗和理念。瑞派體系也將為獸醫提供最佳的培養計劃和更大的發展空間。

  在獸醫最好的時代每個專家都是「千錘百鍊」出來的

  尹黎明醫師在小動物內科疾病診斷與治療有深入的研究,是口碑載道的內科獸醫師,尤其對於泌尿系統疾病,糖尿病,腎上腺皮質機能亢進,腎上腺皮質機能減退,甲減等疾病有著豐富的臨床經驗。

 

  寵物醫療行業飛速發展,很多高端的醫療設備越來越普及,寵物疾病診療技術提高很快。尹黎明醫師表示,多方面快捷的學習機會,良好的診療環境,對於從業的寵物醫生來講,絕對是非常好的機遇。如今越來越多高學歷的人才進入這個行業,這一職業的社會地位也普遍得到認可和尊重。對於從業者來講,一定要具備持續學習的能力,才能與時俱進、抓住機會。與此同時在對醫生要求越來越高的環境下,醫生需要具備良好的心理素質、抗壓能力,面對客戶的壓力,面對急診的壓力,很多時候付出很多努力,卻要面對指責和失敗。醫生要自我調節,儘快從不良情緒中跳出來。馳而不息的大醫智商,應對客戶的服務情商,面對挫折的抗壓逆商,每個專家都是這樣「千錘百鍊」出來的。

  對於寵物內科,尹黎明醫師指出小動物內科學是一門與寵物臨床科學緊密聯繫的學科,具有較強的實踐性、理論性,病因、症狀複雜性,以及疾病發生、發展的基本規律性等特點。內科範疇很大,層次也在逐漸增加,需要積累很多年知識,一個醫院80%的病例與內科相關,內科也幾乎是其它臨床醫學的基礎。在研究與學習小動物內科學時,最重要的就是學會堅持科學的認識論,並且立足於臨床實踐。

  獸醫對寵物的關注點應該是「健康」而不是「疾病」

  作為中國首批警犬戰線最年輕的科研人員,郭寶發老師從公安部警犬研究所的組建到發展,工作一幹就是十年,被青島市公安局特聘為終身警犬技術顧問。現擔任青島寵物醫師協會首任秘書長、副會長東西部獸醫師大會、常務理事 、《東西部獸醫》雜誌評審委員、潘氏(北京)動物醫學研究院講師、南京警犬研究所臨床科研專家、勞動社會保障部寵物服務業崗位技能培訓專家組成員。

 

  對於從事寵物醫療的從業者來說,郭老師指出我們就是以解決「寵物相關問題」為導向的「技術性服務」行業,寵物給人們及家庭帶來快樂,寵物醫療行業要解決寵物主人的「煩惱」。技術性服務也要全方位的建立於「健康管理」體系之上,對寵物的關注點應該是「健康」而不是「疾病」。

  郭老師介紹到「我所執著堅守和推崇的中獸醫學科,是關乎中華文化和中醫文化傳承、進步、發展、映輝的重要項目,前景無限光明。」中獸醫專科主張中醫經典的辨證論治,再通過針灸療法、中藥方劑、推拿按摩等傳統療法,積極應對小動物臨床常見的骨關節病、椎間盤病、胃腸道疾病、老年病、神經功能性疾病等多種內外科疾病,療效顯著,做到即能應對臨床病例,又可作為補充醫學彌補經典西醫學之不足。在工作中,郭老師觀察到警犬更容易受外傷,從小就喜歡中醫的他嘗試正骨手法治療,結果效果超乎意料。這讓愛鑽研的他開始漫長的中醫的學習之路,師從國醫大師郭一針老師學習針灸,並將所學運用到警犬的護理、治療、康復當中。經過他手的犬的癱瘓、椎間盤突出問題在臨床治療中取得立竿見影的效果,上千例病案中康復率高達95%。

  作為行業內的權威中獸醫導師郭老師提出了三個結合:人醫和獸醫的結合;中醫和中獸醫的結合;中醫和西醫的結合。取之所長、補之所短,正是每一位醫生都應該具有的思維模式,結合西醫、中醫、中獸醫把寵醫的專業技能提升到一個新的階段,這就是郭老師對一位寵物醫生的基本醫技的要求。

  專科潛力巨大 繼續教育是主要陣地

  在獸醫眼科方面王思凡院長有深入的研究和豐富的臨床經驗,是國內知名的寵物眼科專家。日常開展白內障超聲乳化術、晶狀體囊內摘除術、人工晶體植入術、角膜板層移植術、結膜瓣遮蓋術、青光眼減壓術、義眼手術等高難度獸醫眼科專業手術。

 

  王院長指出,無愛不從醫,愛心和善心是作為獸醫的基本素養。選擇獸醫這份職業,相信都是愛動物、愛行業的人。要想在獸醫領域有所成績,專業技能、良好溝通、團隊領導、活動營銷、處理糾紛五大能力是必不可少。而不管具備多少能力,都必須是在學習的前提條件下。就未來發展機遇,王院長也提出了自己的看法,隨著寵物增加,特別是養貓、異寵的家庭。在紮實的理論基礎上,更是考驗醫生的專業性、技術性。不僅如此,針對不能通過言語溝通的對象,要想高效率解決寵物疾病,對症下藥,除了寵物家長的配合支持,動物行為學和心理學,是醫生未來學習的方向。

  專科未來發展走勢很高,繼續教育是打造專科的主要陣地。王院長表示,醫院搭建學科組,學科培訓、實戰操作,推動學科建設,讓更多有偏向性的醫生走向專科。國內寵物醫療行業中,專科方向的大型綜合性醫院佔主導地位,獨立的寵物專科醫院是未來發展的方向,同樣是瑞派華茜寵物醫院未來的目標。作為一名眼科專家,王院長認為臨床病例分析是一項重要的工作,充分體現出專科醫生有足夠的專業能力和專業技能,才能有效解決專業性的問題。在瑞派華茜寵物醫院,每年眼科疾病就診病例已達800-1000例,佔比約15%。由此可見,專科所蘊含的巨大潛力。

  設備升級比拼的時代更需優質人才的加持

  李韶清是瑞派腔鏡與微創專科組組長,從事腔鏡微創的開發已經有8年,曾先後前往臺灣、香港多家腔鏡醫院學習,包括臺灣左岸腔鏡中心、美國科羅拉多州立大學進修腔鏡,並獲得美國科羅拉多州立大學微創手術認證醫師、美國科羅拉多州立大學腹腔鏡認證醫師、美國科羅拉多州立大學胃腸鏡認證醫師、美國科羅拉多州立大學腹腔鏡絕育手術認證醫師、香港獸醫學會膠囊鏡課程認證醫師等多項專科認證。目前可開展的腔鏡微創項目包括:腹腔鏡、胸腔鏡、膀胱鏡、尿道鏡、鼻腔鏡、耳道鏡、胃腸鏡和關節鏡等。現階段每月內窺鏡微創手術及檢查診斷數量居全國前列。

 

  近十年寵物醫療蓬勃發展,醫療硬體設備的比拼是重要組成部分。而管理和應用設備的人才培養更是重中之重。李紹清醫師表示,曾經只能在人醫醫院見到的高端檢測設備早已悄然的滲透到各大寵物醫院,瑞派寵物醫院不惜成本在最高端的硬體設施持續加大投入。此外雖然設備的升級是寵物的福音,但相應帶來的是人才的緊缺,尤其對應專科的醫生更是少之又少。只有設備的升級進步配合優質人才的加持,寵物行業才能穩紮穩打的闊步向前。精準的檢測儀器配備優質的診療人才,才能真正為寵物診療創造一個良好的發展狀態。

  腔鏡微創擁有傷口小、可視化、痛苦少、恢復快等優勢,在人類醫學發展中,已經基本取代傳統開膛破肚的手術方式,而歐美國家,腔鏡的使用也已經是主流。李紹清醫師堅信,國內的腔鏡微創將是未來的大勢所趨,也是外科手術發展的總趨勢和追求目標。

  手術刀下的戰場只在毫釐之間,果敢、周密、自信、堅持是必須擁有的特質

  師從全國十大傑出獸醫李發志先生,從事小動物臨床工作已經18餘年的李代兵院長,是中國獸醫協會寵物診療分會理事,四川省獸醫協會寵物醫師分會副會長。擅長神經外科的李院長,至今診斷神經科病例近千例。其中很多疑難外科手術開創了西南乃至全國首例,填補了該領域的空白,幫助很多寵物得到了康復。

 

  李院長表示瑞派華茜寵物醫院在加強學科建設,打造品牌專科,引進高精尖設配、人才培養,團隊建設、服務管理、成果轉化等方面始終不遺餘力,瑞派華茜必定向綜合性轉診中心發展。同時作為一名專科醫生,本院的神經科與骨科佔比20%,未來可能會更多、更複雜,更需要精益設備和專業技術的醫生。

  神經外科面對的都是生命體中最精密的「儀器」,結構複雜、分區精細,稍有損傷,輕則功能缺失,重則危及生命。神經外科也因此成為最具挑戰、最高難度的醫學領域。李院長表示,手術刀下的戰場只在毫釐之間,神經外科醫生的成長之路也將相對艱難而漫長,要擁有果敢、周密、自信、堅持的特質。

  從一個神經外科醫生走上醫院管理崗位後,李院長先後主管醫療、科研和學科建設等工作,雖然臨床醫療和醫院管理是兩個完全不同的專業,但在他看來這兩種工作共同的特點是挑戰性強且充滿機遇。李院長介紹到來到瑞派華茜寵物醫院的實習醫生,醫院將會按照專業、溝通、領導、營銷、處糾五大能力進行培養,愛學習刻苦鑽研者,可成為專科醫生;綜合能力表現好,可成為全科醫生;善於社交,溝通較強,有一定領導力,可成為院長。在他的努力下醫院已經培養出更多有學術思想的優秀臨床醫生、優秀的醫院管理工作者。

  優秀管理提供發展平臺 優秀團隊保障品質服務

  在小動物血液透析治療、血透管置管手術、小動物腎病診療、小動物內科等方面有深入研究的董微院長,現任北京小動物診療行業協會理事,多次受邀參加拜爾堂、小暖學院、東西部醫師大會、比瑞吉腎臟疾病診療技術高峰論壇等進行腎病及血液透析方面的講座。曾發表論文《犬血液透析治療》填補了當時國內針對寵物血液透析治療方法的空白。2013年10月成功完成大陸地區首例小動物血液透析治療,並在寵物醫師雜誌上發表《大陸地區首例犬血液透析的病例報導》。

 

  伴隨著犬貓急、慢性腎病的臨床病例越來越常見,在清除患寵體內代謝廢物時,目前多用傳統內科靜脈療法和腹膜透析加以治療。但當以上方法無效時,如果沒有進一步治療手段,很多毛孩子往往會因此喪命,而血透的出現又給予了寵物腎病治療新的希望。董微院長表示,腎臟相關的血液透析治療也是近幾年新發展起來的,更好的針對急慢性腎病更直接有效的治療方式,也有更多的醫生和主人開始逐漸對這種治療越來越接受和認同。

  從業多年董微院長對寵物診療行業也有自己的解讀,董院長提出由於對疾病更專業的診斷和治療需求,今後在全科基礎上發展專科是醫院發展的一個重大機遇,更多的疾病需要更專業的醫院和醫生來處置,甚至成立專科轉診中心來接收相關病例。專科是在全科基礎上發展起來的,更精準、更細化的和更專業的診療。此外在寵物醫療行業中要有所發展離不開優秀的管理和團隊,優秀的管理才能為醫生提供更好的工作平臺,而優秀的團隊可以保障整個診療過程的流暢,更高效有質量的為患病動物及主人服務。

  中國寵物醫療產業發展正值蒸蒸日上的大好時機,瑞派寵物醫院領軍專家團隊眾多經驗豐富、技術過硬的專家,秉持開放、共贏、創新的態度,兼收並蓄、集採各家之長,以專業傳承精湛醫術,以匠心培育專科人才,以經驗助力行業成長。賦能智慧獸醫攜手共進、各展所長、砥礪前行、共創輝煌!

責任編輯:實習編輯4

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