網際網路與通信技術飛速發展，各類設備終端用戶規模量級的不斷積累，為雲平臺的穩步發展帶來了技術與數據層面的支撐。與此同時，網際網路帶來的巨大流量，也促使越來越多的企業逐漸布局數位化轉型。由此，SaaS雲平臺成為眾多處在數位化轉型道路上企業的重點關注對象與選擇。接下來，JINGdigital將從SaaS雲平臺是什麼意思？SaaS與laas、PaaS的區別，SaaS雲平臺應用場景以及優勢總結三個方面來為大家解讀SaaS雲平臺。
一、SaaS雲平臺是什麼意思？
SaaS雲平臺（軟體即服務）可以定義為以網際網路為介質，在雲計算技術的驅動下，向用戶提供應用軟體服務的一種雲服務，其「雲」的本質意味著SaaS具備網際網路、遠程和規模化處理這三個特點，並將大大助力企業提高營運和管理效率，主要包含三大組成模塊——應用伺服器（面向用戶的應用界面）、網絡伺服器、數據處理器（數據的存儲與處理）。那麼同樣的，作為雲平臺在不同服務模式下的分支，PaaS（平臺即服務）和IaaS（基礎設施即服務）與SaaS存在什麼區別呢？
二、SaaS與laas、PaaS的區別
很多人都沒辦法區分SaaS、laas、PaaS，但這三種功能有著明顯的區別：IaaS作為通過網際網路或其他連接方式在虛擬化環境(雲)中提供計算資源的雲平臺，服務提供商將提供硬體、軟體、伺服器、帶寬、存儲和其他最基礎的設施組件及其維護，而用戶則通過IaaS平臺從無到有地進行應用程式的自主開發。PaaS通過網際網路為用戶提供硬體以及軟體（比較基礎的軟體如程式語言、部署工具等）工具，方便開發者摒除基礎性的重複的開發工作而充分發揮開發應用程式主觀能動性和創造性。SaaS則是提供現成的應用軟體和解決方案給用戶，免除了用戶從基礎設施維護到開發應用層面上的所有困擾。
做一個形象的比喻，假如客戶想要賣蛋糕，那麼SaaS雲服務直接提供最終成型的產品；PaaS則是提供蛋糕廚房、工具以及相應的食品原材料，客戶需要自己組裝製作蛋糕；IaaS雲服務就僅僅提供一個廚房以及相應的工具，蛋糕整體的設計以及製作則需要客戶自己來完成。
三、SaaS雲平臺應用場景
目前來說，SaaS應用比較廣泛的領域主要為如電子郵件、銷售管理、客戶關係管理(CRM)、財務管理、人力資源管理、計費和協作等。接下來，以JINGdigital的營銷雲工具JINGexpress為例我們將為大家講述SaaS雲平臺在營銷的專業場景下是如何應用運轉的。
應用場景步驟1.用戶按需選擇雲平臺提供的服務
在用戶訂購JINGexpress初期，可以根據自身的需求進行溝通，從JINGdigital提供的包括全渠道獲客、用戶培育、用戶管理、素材中心、數據分析等各大模塊功能及其細分工具中挑選搭配出適合自己業務和需求的營銷應用服務套餐。同時根據用戶的不同需求，JINGexpress也會提出針對不同場景的營銷解決方案，如全方位數據追蹤、全用戶生命周期互動等。
應用場景步驟2.雲平臺收集來自用戶及第三方平臺的數據
JINGexpress通過結合用戶提供的數據、收集第三方平臺的數據，以及抓取社交媒體上的數據，將公域和私域兩股流量的數據整合分析，並輸出數據報告，以便於用戶進行查看，從而識別當下存在的問題和風險，以及幫助用戶加速潛客的發掘與轉化。
應用場景步驟3.SaaS雲平臺助力用戶迭代商業策略
通過大數據的分析和定期的報告反饋，JINGexpress幫助用戶洞察營運過程中的潛在問題，防患於未然（比如識別重要的銷售線）。同時用戶可以利用JINGtrack的動態數據追蹤服務及JINGsales的銷售支持服務來加碼潛客的轉化，從而實現短期的營運目標。隨著用戶數據池的加深和沉澱，用戶將形成無形的企業數據資產，從而為未來數值化的戰略革新提供基礎。
應用場景步驟4.用戶的數據及反饋幫助JINGexpress雲平臺實現性能的提高
雲計算以大數據為原料支撐，隨著數據體量的不斷加大，也會對雲平臺的算法和性能改進賦能。JINGexpress在與眾多用戶的合作中不斷完善自身的功能，進行產品的迭代更新，從而更加精準地收集和處理海量數據，也能夠持續為用戶建築更好的營銷圖景發力。
總的來說，JINGexpress在JINGdigital雲平臺的技術支持以及多年在營銷領域深耕的專業背書，為用戶提供全方位的營銷解決方案、數據分析支持、用戶培育方案、銷售管理等服務，形成了用戶與平臺之間相互促進、共謀發展的良性生態。
四、SaaS雲平臺優勢總結
SaaS雲平臺有隨時接入、自助服務、服務可計量等特點，它的優勢大致可以歸結為下面幾方面：
1、使用便捷：提供一站式的應用軟體及解決方案，無需用戶置備任何開發和運維相關的人力物力資源，也就相應的沒有應用的技術門檻；同時其持續迭代，內置更新的特性，能夠最大程度地減少用戶更新應用時的時間和財務成本。
2、高度靈活：用戶根據自身使用需求可以隨時更改服務類目，從而靈活地適應其業務發展。
3、跨設備隨時應用：SaaS雲平臺對設備運行環境要求寬鬆，只要有網絡的地方，不論設備是哪種作業系統，用戶都可以隨時隨地使用，具備強大的使用場景適應性。
4、按需開通服務：基於雲平臺自助服務、服務可計量的特點，SaaS平臺支持按需開通服務，按需付費，從而方便企業的根據自身的實際需求進行服務購買，在幫助企業提高營運效率的同時最大程度地減少了購買服務的成本。
隨著雲計算技術的不斷成熟以及網際網路通信技術的飛速發展，SaaS雲服務的功能也將會不斷完善，為用戶帶來更多個性化的體驗。關於SaaS雲平臺是什麼意思，SaaS與laas、PaaS的區別，SaaS雲平臺應用場景以及優勢的分析，就先到這裡。JINGdigital為營銷場景下的SaaS雲服務提供商，從雲平臺的「術」以及營銷管理之「道」兩個層面都有著卓越的表現，並且有著豐富的品牌營銷服務經驗。如果您的企業想要進一步了解SaaS雲平臺，或者想要嘗試文中提到的SaaS營銷雲服務，歡迎聯繫JINGdigital，我們將為您提供更詳細的資料。