澎湃新聞記者 呂新文 實習生 康娟 周璇璇 粟麟 葉欣
中國民用航空局上月發布一則《關於加強粉絲接送機、跟機現象管理的通知》，要求嚴格內部人員管理，防止洩露知名旅客的行程信息等，進一步避免出現「粉絲機鬧」等現象。
「知名旅客」行程信息容易被洩露嗎？澎湃新聞（www.thepaper.cn）記者帶著疑問前往多個明星粉絲群中暗訪，結果令人大吃一驚：在微博、微信粉絲圈裡，竟然可以輕易買到「知名旅客」們的身份證、護照號碼，價錢「實惠」，只要50元。此外，明星的微信號、電話、住宿酒店信息、遊戲帳號等，網上也多有銷售。
至於明星的航班信息，單條價錢在10元至30元不等，熱門明星的貴一些。
一位「黃牛」（文中特指明星信息販賣者）還熱心告訴澎湃新聞記者，花50元購買明星身份證號碼，包教如何查詢明星航班信息。
澎湃新聞記者花了好幾個「50元」，就買到了疑似鄧超、李易峰、井柏然、易烊千璽等明星的身份證號碼，還拿到了迪麗熱巴最近的航班信息。澎湃新聞記者通過權威渠道核對了其中部分明星的信息，證實不假。
而根據黃牛提供的查詢「教程」，澎湃新聞記者真的在某航空公司APP上，查到了鄧超、易烊千璽、井柏然等明星的航班信息。
8月17日，中國政法大學傳播法中心副主任朱巍告訴澎湃新聞記者，明星作為公眾人物，隱私權在一定程度上可以抗辯，但這種抗辯不能涉及到比如家庭住址、身份證號碼、手機號碼等敏感信息。
朱巍提醒，非法獲取、售賣他人身份證等信息，且售賣50條以上就屬於「情節嚴重」的刑事犯罪；另外，利用購買的個人信息去查詢明星的航班信息也是一種侵權行為。
與「黃牛」的聊天記錄
購買明星信息需用「代碼」
為了解粉絲購買明星信息的流程和鏈條，澎湃新聞記者在微博上搜索關鍵字「明星航班」，在用戶列表裡找到「明星查詢小助手-航班追星小幫手」（下簡稱黃牛A）、「明星航班免費查詢」、「愛豆行程刷關」（下簡稱黃牛B）等一些可疑帳號。
私信問了問有沒有演員吳亦凡的航班信息，黃牛A、B閉口不談，只讓加微信諮詢，並「秒通過」成為「好友」。
「請問可以查到吳亦凡的航班信息嗎？」澎湃新聞記者等了良久，黃牛A沒回答。
這時，澎湃新聞記者發現，黃牛A在其朋友圈做了提示：「航班=hb、高鐵=gt、護照=hz、身份證=sfz……私信發敏感詞不回，請用簡寫。」並附個性籤名：「沒眼瞎就別亂發信息，先看看朋友圈。」
「要寫為hb？」澎湃新聞記者繼續詢問。
「撤回這條信息啊，快點。」黃牛A突然有些急了，謹慎的黃牛A之後很長一段時間不再回信息。
黃牛B則一直未主動與澎湃新聞記者聯繫。
本以為「生意」涼涼了，澎湃新聞記者突然發現，黃A、B每天會在其朋友圈更新數條明星航班、居住酒店、片場地點和微信號等信息。
譬如，「薛之謙 7.29深圳上海」、「楊洋7.28上海北京」、「（歌手）毛不易 8.4 北京上海」等。
摸清了套路，澎湃新聞記者再次試著給黃牛A發了條微信：「毛不易 8.4 北京上海 多少？」
黃牛A回復「15（元）」。
約一個小時後，黃牛A查到了毛不易的航班信息並以圖片形式發送給澎湃新聞記者後收費15元；在確認記者已保存後，便迅速撤回毛不易航班信息圖片。
「迪麗熱巴hb多少？……」記者連續問了多位明星的航班信息。
「上海米蘭國際70（元），國際不是我自己查，不好查，所以成本高。」這時，黃牛A發現記者原來是「大客戶」，索性推薦購買明星身份證號碼，「自己查」。
黃牛A表示，可以以50元一條價格，出售明星的身份證號碼，另加10元購買查詢教程，教如何查明星航班信息。
某航空公司App查到的明星航班信息
明星身份證號被驗證是真的
與此同時，黃牛B則給出了更優惠的價格，迪麗熱巴上海飛往米蘭的航班信息，同黃牛A所售信息一樣，卻只要30元。
黃牛B「良心」經營，還對澎湃新聞記者承諾，「hb（航班）不存在準不準，我都是用zj（證件）買的」。
同樣，黃牛B也推出明星身份證號碼「套餐」，且比黃牛A更優惠。「明星身份證號50元，護照150元，送（航班）查詢方法」。
澎湃新聞記者先後從黃牛A、B處購買了「鄧超」、「井柏然」、「李易峰」、「易烊千璽」等多位明星的身份證號碼。
隨後，有接近演員鄧超的人士向澎湃新聞記者證實，黃牛所售鄧超的身份證號碼是真的。
根據黃牛提供的所謂查詢方法，「下載航空公司App，比如南方航空、東方航空、海南航空，然後用攜程看當天出發點和目的地有哪幾家航空公司飛，再去航空公司App，點值機選座或辦理乘機手續。手機號填寫你自己的，輸入zj（證件）姓名就可以查到了。」
澎湃新聞記者按照此方法，在某航空公司App上，用從黃牛處購買的身份證號碼，真的查詢到 「易烊千璽」、「井柏然」等的航班信息。
所查詢航班信息顯示，8月7日，「易烊千璽」與經紀人，從上海至廣州的航班信息；8月×日，「井柏然」由某地飛往北京的航班信息。鄧超的航班信息同樣也能查到。
公開信息顯示，易烊千璽8月5日深夜從重慶飛往上海，準備參加自己的蠟像揭幕；8月8日又在廣州參加了一場演唱會。
查詢另外幾位明星的身份證號碼，沒查詢到任何航班信息。黃牛還熱心地告訴澎湃新聞記者，查不到航班信息，就意味著明星「近期沒有動」。
不過，並不是每位明星證件號碼黃牛都有售。當問及演員孫儷時，黃牛A、B均表示沒有其證件號碼。黃牛A稱，一些沒有「現貨」，需和朋友要，成本比較高。
澎湃新聞記者又問對方是否有明星的手機號碼或者微信時，僅黃牛A稱有部分明星手機號銷售，如：「井柏然」的，原價150元一個，現在熟人，（折扣價）90元一個。
因演員劉濤在微博上公開懟過行程信息洩露的問題，黃牛B表示不敢售賣劉濤身份證號；而黃牛A處出售了疑似劉濤的身份證號碼。
明星私人信息從何而來？
明星的私人信息，包括航班行程等，粉絲或者黃牛從何而來？
一名國內男團的粉絲童童（化名）告訴澎湃新聞記者：「我們追同一個團的小姐妹，有機場行程或者其他活動都會相互通個氣，搭個伴一起去。」
追星者通常都會提早打聽到愛豆（英文idol的音譯，意為偶像）的行程，然後在網上找黃牛購買到具體航班信息，提早在機場蹲守。
深諳其中門道的童童稱，經驗豐富的粉絲會和機場內部人士常年合作，「粉絲們在這些人手裡買機票，送走愛豆之後再找這些人退票」。
粉絲們將這種行為稱為「刷關」。刷關的代價平均幾十到幾百元不等，目送愛豆離開後，粉絲們會離開候機室，找聯繫好的內部人士退掉機票。
現在「刷關」多是由黃牛代勞，粉絲買好機票進入機場後與黃牛聯繫，再由黃牛退票，「現在抓得越來越嚴了，我們退票被查之後可能會被罰款、聯繫家人。」童童說。
追星族元芳（化名）是某明星粉絲團團長，他說，自己直接從明星經紀人處拿明星航班信息，然後叫上小夥伴們給「歐巴」熱場子。
元芳告訴澎湃新聞記者，沒有實力的明星團隊，會靠故意洩露信息，甚至出錢僱粉絲暖場，來製造所謂「人氣」。但現在管控嚴格，已經鮮有明星團隊再這樣操作。
國內某明星的經紀人則向澎湃新聞記者透露了另一種情況，明星的證件號碼、手機號等隱私信息，有時是由身邊的人洩露出去，比如，朋友、熟人、一起合作的演員、明星團隊裡的工作人員等。
一旦這些信息被洩露，很快便會被販賣到各個角落。
專家：應只允許本人查詢航班信息
據中國青年報此前報導，今年5月7日晚，上海虹橋機場，20多名粉絲為了追某偶像團體成員，購買機票全程跟隨，現場秩序大亂，導致航班延誤兩個小時。
據報導，北京首都機場T3航站樓，2017年有記錄的粉絲警情就達20起，粉絲規模都在50人以上，今年有記錄的粉絲警情已有7起。
上月7月11日，中國民用航空局下發《關於「加強粉絲接送機、跟機現象管理」的通知》，要求包括嚴格內部人員管理，防止洩露知名旅客的行程信息；強化機場秩序維護，及時預警防範聚眾擾序的發生；保障航班運行安全，拒絕粉絲機上擾亂秩序行為。
中國政法大學傳播法中心副主任朱巍告訴澎湃新聞記者，明星作為公眾人物，隱私權在一定程度上可以抗辯，但這種抗辯不能涉及到比如家庭住址、身份證號碼、手機號碼等敏感信息。
朱巍表示，獲取身份證信息肯定是一個違法、違規的行為；而利用這些信息，再去查明星的航班信息，也是一個侵權行為。
刑法第二百五十三條之一規定，違反國家有關規定，向他人出售或者提供公民個人信息，情節嚴重的，處三年以下有期徒刑或者拘役，並處或者單處罰金；情節特別嚴重的，處三年以上七年以下有期徒刑，並處罰金。
違反國家有關規定，將在履行職責或者提供服務過程中獲得的公民個人信息，出售或者提供給他人的，依照前款的規定從重處罰。
2017年6月1日，最高人民法院、最高人民檢察院《關於辦理侵犯公民個人信息刑事案件適用法律若干問題的解釋》規定，非法獲取、售賣或提供個人信息50條以上的話，即算 「情節嚴重」。
朱巍認為，航空公司不應當給予任何人權利去通過身份證去查到某個人的航程信息，應只有本人才可以查詢。如果是通過航空公司正規渠道查到的信息，航空公司這方面就存在漏洞需要完善；如果不是通過正當渠道，是通過某些軟體、工具，或者通過內部人員關係進行查詢明星信息，涉及的軟體、平臺或內部人員應承擔侵權責任。
朱巍建議，一方面要對網絡售賣他人信息的行為進行嚴厲打擊，另一方面，航空公司網站、App在公布、處理航班信息時，也應保護隱私，加密處理。
本期編輯 酈曉君
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