在娛樂圈中,明星的命運往往和自己的粉絲群體息息相關,有因為粉絲行為被罵慘了的明星,也有因為維護、關愛粉絲而獲益無窮的明星。在這一點上,不得不說我們的錦鯉妹妹楊超越做的就很好。
作為從出道以來就因為出身、唱跳功力而飽受質疑的楊超越,「不自信」一向是她在《創造101》中給觀眾留下的印象。但唯獨有一次,她與吳宣儀、孟美岐和Yamy角逐前四名寶座時,一反往日的軟萌,用霸氣十足的語氣:「作為一個藝人,你必須要接受別人對你的質疑,所以沒關係,你們隨便怎麼質疑吧。我粉絲給我投的,我就坐那,我跟你說我不怕。」
我不知道大家是什麼感覺,總之我作為一個路人聽到這句話都不免熱血沸騰,更別提身處這場話題中的粉絲了。
此外,還有在回答粉絲提問「為什麼你的衣服可以不重樣」時,楊超越也十分真誠的表示「主要還是為了讓粉絲能拍攝到一些高清的偶像照片,畢竟人家辛苦拍一個月你衣服老重複也挺不好的。」言外之意是體諒粉絲的不容易。
其實許多大牌明星一線明星往往會因為站得高,從而忽略了粉絲與自己的關係;有一些小明星因為眼光受限,常常只能看到眼前的既得利益,從而造成過度消費粉絲的情況。
而楊超越對於粉絲的維護,就很好地將偶像與粉絲之間的關係保持在了最好的一個度上。
其實,不僅僅是明星需要如此,不管幹什麼,都需要這樣的真誠。楊超越妹妹的事,讓我想起最近618快到了,電商平臺,也一樣需要和消費者之間這樣相互維護的關係。你維護了我的利益,我同樣也會支持你的發展。
在這點上,京東在618實行的「買貴就賠價保活動」就做得很好。在電商大促的618,我相信大部分人都對產品價格左右橫跳的「騷操作」厭惡至極,我剛付款結束,你那邊就降價刺激我,簡直不能更噁心了。
而京東此次實行的「買貴就賠」價保策略就很好地維護了我們的權益。「別家不價保的,我們保;別家給7天價保時限的,我們給30天甚至更多」,你買貴它就賠,充分保障我們「享受低價」的權利。
價保範圍同樣也是異常廣闊,大到幾千上萬的家用電器,小到一塊錢的礦泉水,都能保證「買貴就賠」。這樣舒心的規則,我想也沒幾個人能拒絕。
「維護」這件事從來都是相互的,粉絲和明星,我們與電商,你給我幾分關心,我就還你幾分信任,我想,這才是人和人之間,最良性的關係。