文｜嘆號
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近日一則日本ANA（全日空航空）
機場員工搬運行李的視頻
再次爆紅網絡
因為對比近幾年曝光的
眾多粗暴搬運事件
視頻中兩位日本地勤小哥的服務畫風
堪稱史上最溫柔啊~
連網友看完都驚呼
「比我自己對行李還要好」
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當傳輸帶上的行李箱移動到眼前時
地勤小哥會立馬用雙手緊緊託住它
再將其輕輕放入行李車
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為了規整
一件行李的擺放姿勢
都得微調半天
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關車門前，一定會保證所有的寶貝們
都碼得整整齊齊
即使搬運了數十件沉重行李
他們的每一次動作都嚴謹如一
引得各國網友紛紛感慨
「我們也想享受令人如此安心的託運服務」
因為除了溫柔的搬運
大多數日本機場員工提供的服務
實在是太太太太太贊了
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當行李落到行李轉盤時
會有工作人員將其穩住
甚至將它們統一調整成
姓名牌朝外的方向
方便大家快速認領、取走
完全不會出現以下令人憤怒的情況
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甚至還會有工作人員
拿著抹布細心擦拭每一件行李箱
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怕你在茫茫箱海迷失方向
日本地勤人員還會率先將其按顏色分類
為縮小你的勘察範圍貢獻一份力量
不止在機場
日本社會的諸多方面
都能讓你感受到
他們驚人的細緻程度
「讓弱勢群體像正常人一樣生活」
是他們進行眾多人性化設計的初衷
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帶圓弧形缺口的純牛奶包裝
是為了方便視障人士
區分開純牛奶與其他含牛奶的乳製品飲料
同時也讓他們更快的找到開口處
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有些罐裝飲料會刻上盲文
在上面標註飲料類型
甚至是酒精含量
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戶外的休息區
都不忘設置一個輪椅位
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醫院為了方便病院裡的老人填表
分別準備了適應40歲、50歲、60歲
不同年齡段老人的老花眼鏡
為了保障國民的安全
他們會在基礎設施上多做文章
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日本的火車/公交車上
都設置了眾多扶手
連座椅邊角都不放過
下車按鈕也幾乎每個座位都有一個
因為對他們來說
「少讓老人走兩步
就能減少一點點危險」
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樓梯扶手也會設置成兩個高度
將大人與小孩的安全問題
考慮的更加周全
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本著下客優先的安全原則
在人流量較大的地鐵站
用標語標記的下客區明顯比上客區寬得多
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萬一遇到了電梯故障
這個在電梯一角
平時用來休息的小椅子
就能超級變變變
既能當馬桶
也能像哆啦A夢的口袋那樣
變出飲用水，緊急照明燈，廁紙，除臭劑...
日本的衛生間
這張著名的世界名片
雖是方寸之地
同樣囊括了眾多貼心的設計
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不管男女廁
都會配上一個寶寶座
讓辛苦了一天的粑粑麻麻能解放雙手
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無論何時
廁所都會有一卷以上的備用紙巾
馬桶兩旁的扶手
則體現了對身體不便的老人的關懷
牆上甚至還設有醒目的緊急呼叫按鈕
用來應對各種突發狀況
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行銷世界的日本馬桶就更不用說了
它豐富的功能按鍵
讓你隨便點哪個都能收穫驚喜
而這個叫「音姬」的按鍵
則會發出能掩蓋住你尷尬時刻的流水聲
讓每個都市男女都能精緻到底
食乃民間大事
日本人對它自然也講究的不得了
無論你身處何地
他們都想帶給你
最溫暖的體驗
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在日本走兩步就能見到的便利店
會在收銀處配備一個mini洗手臺
讓你能在用餐前乾乾淨淨的
連買溼紙巾的錢都省了
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走在日本街頭
你還能看到這樣的熱食販賣機
在寒冷的冬日
吃上一口熱氣騰騰的食物
幸福感一定會翻番~
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一位日本網友分享的醫院病號餐
不僅每天變著法子營養搭配
還顏值滿分、逼格滿滿
這...這也太讓人羨慕了吧
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每一次品嘗美食
都能收穫一枚暖心彩蛋
譬如喝酸奶舔蓋後會發現上面印著一行字
「祝你有個美好的一天」
吃完拉麵，喝完湯會看到碗底都有一句「謝謝」
如果喝完的牛奶盒記得
進行垃圾分類回收的話
還會看到它突然賣萌
「謝謝你把我打開，細心的收拾好♥」
從眾多網友分享的圖片中
你還能看出日本人
對創造一個舒適的居住環境
有著多麼深的執念
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這家日本酒店的床頭燈是可以半亮的
再也不用擔心自己打擾到同行小夥伴了
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居民家門口的排水溝
也不再是臭烘烘的象徵
反而成了用來養錦鯉的觀賞池
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這些漂亮的井蓋
據說全日本有上千個不重樣的
低頭看到腳下有這樣一片風景
再糟糕的心情都會變好吧~
從機場員工處理行李的細緻態度
到生活中的每一件精巧又用心良苦的設計
日本人都向世界展示了
他們性格中極致的細膩
相信以下事件你都有所耳聞
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日本一酒店曾為自己斷網一分鐘
張貼了一封致歉聲明
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東京鐵道公司筑波快線
為列車早開了20秒向乘客道歉…
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世界盃時不論輸贏
日本觀眾都不忘收拾座位席上的垃圾
14年時是這樣
今年依舊是這樣
有人為他們點讚
也有人說他們太過誇張
但我覺得
就是這樣的自律與細節控
才成就了現在被世界稱讚的日本匠人精神吧
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