目前,東莞不少公立醫療機構開通了「網約護士」服務,行動不便的患者可通過APP預約護士上門護理。
近日,石碣社區衛生服務中心的2名護士不僅上門為老人護理,而且幫忙打掃衛生,受到患者好評。
「我很久沒有這樣好好洗腳了」
12月11日,東莞石碣鎮社區衛生服務中心的廖護士和葉護士一踏進石碣鎮梁叔的家門,一股異味撲面而來,屋裡較為凌亂,患者梁叔坐在角落裡,面容憔悴。
老伴告訴護士們,家裡只有她和梁叔居住,兒女有空會輪流看看他們。
梁叔今年89歲了,患有高血壓、糖尿病多年,未得到控制糖尿病導致他右腳踝皮膚缺損、肉芽腫,也就是我們常說的「糖尿病足」。
由於往返醫院治療不方便,梁叔右腳的傷口已十幾天沒換藥,皮膚嚴重感染。
經鄰居介紹,老伴了解到石碣鎮社衛中心的「網際網路+護理服務」,並在「健康東莞」APP為梁叔預約了上門換藥服務。
當護士們揭開梁叔的傷口,情況比想像地糟糕——被膿液和滲液裹滿,肉芽組織肆意生長。
老伴還反映,梁叔的這個傷口有13年了,因傷口反覆感染多次入院,醫院醫生還一度建議做截肢手術。但家人不同意截肢,便回家保守治療。
但在家裡,家人不敢給他洗腳,怕傷口沾水加重感染,只拿棉籤醮點消毒液在傷口周圍擦一下。
葉護士從事的是傷口專科,她馬上打來一盆溫水,在水中放入一片高錳酸鉀片,然後把梁叔整個足部浸入溫水中仔細清洗,擦乾後再用碘伏認真消毒,最後用生理鹽水溼紗塊加壓包紮傷口。
處理完後,梁叔長嘆一口氣:「我已經很久沒有像現在這樣好好洗腳了,舒服!」
和志願者一起幫患者打掃衛生
護理完畢,當護士們看到梁叔家環境比較髒亂,不利於傷口、疾病的康復,立刻聯繫社工和志願者,一起幫梁叔整理。
廖護士還留意到梁叔家緊閉的窗戶和大門,特別囑咐梁阿姨每天要定期開窗,保持空氣流通,才有利於梁叔傷口的恢復。
清理進行了2個多小時,屋裡終於變得敞亮和井井有條,梁叔和老伴連連道謝。
梁叔家裡還堆積了很多通血管、降壓和降糖藥,但老伴說,梁叔很抗拒吃藥,一給吃藥,他就很生氣地丟掉。
但經過三天的連續換藥,病情出現轉變,梁叔對護士充滿信任,在護士的勸說下,爽快吃了藥,還說今後會堅持吃。
目前,東莞很多醫院和社區衛生服務中心都開通了「網約護士」服務,APP上預約,護士上門換藥、打針、護理傷口、指導母乳餵養等,對行動不便的老人、出院患者、母嬰群體大有好處。
在「網約護士」上門過程中,梁叔這樣的故事其實並不鮮見。葉護士提醒,要多關注老人的生活環境、心理狀況,如病情嚴重,應及時送院治療。
【知多D】
「網約護士」預約方法
第一步:搜索下載「健康東莞」APP
第二步:選擇附近的醫院或社區衛生服務中心,然後,預約醫療服務項目和上門時間,審核通過後等待上門即可。
文字:李廣
攝影:石碣社衛供圖
編輯:賈慶森