1.
說到中獎，對很多人來說，都是好事，買個飲料，再來一瓶，一整天心情都會很好。
可是有的人中獎，不僅不開心，還被罵了，真的是萬萬沒想到。
河南的一男子發布視頻稱：他買了1罐嶗山啤酒，打開後，拉環顯示「叄圓換購青島原釀500聽」，聯繫商家兌獎，卻被客服告知「500聽是指500毫升」。
嶗山啤酒官方回應：憑拉環內「叄圓換購」字樣，可在售點加3元換購青島原釀500ml罐壹罐。
還表示對於消費者善意的提醒，將獎勵這位消費者500聽易拉罐產品。當天，男子對外稱接受嶗山啤酒方的解釋，其自願放棄兌獎。
2.
以為事情到這裡算完了，沒想到還沒完，事情不到2天，這個男人被罵慘了。
該男子透露，目前網上有不少對他的負面評論，「越看越氣，睡不著」。
這件事一出，底下各種評論。
有的網友表示：明明就是廠家的不對，怎麼能讓消費者挨罵呢？
還有人說：就這？還大品牌呢？格局也就這樣了！
還有的網友說：欺騙消費者，應該懲罰。
作為一個大品牌，發生了失誤，第一反應不是彌補，而是找藉口，樣子太難看。
大廠，印刷一個中獎的字樣，就能出這麼嚴重的問題，不知道其他地方會不會也有問題。
3.
作為商家來說，銷售出去的啤酒，上面寫的是「500聽」，就應該履行承諾，給消費者500聽，先把這個危機解決，再說其他印錯的。
結果，要讓消費者買單？甚至，還讓消費者受到了謾罵和攻擊。
這樣的解釋，不夠高明，讓人覺得是在推卸責任，當對方表示放棄領獎，商家仍然在解釋，越解釋證明越心虛。
不找藉口，乾脆承擔，真誠道歉，取得諒解，這才是商家失誤時最好的態度。
有人會說，那一批都印錯了，得多少損失？既然知道損失，為何不印的時候就搞清楚呢。
4.
對於網友來說，不知全貌，不予置評。
你作為網友，可以發表討論，可以表達意見，但不要罵人，人家只是買了瓶酒中獎，就被很多人罵，這有些無辜了。
無論是不是炒作，我們都不清楚，所以別妄下結論，更別急著罵人，應該分析情況，從中學習一些東西，而不是逞口舌之快。
你覺得這件事誰錯了呢？