近年來，越來越多的書店開始頻繁出現在一些大型購物中心、商業綜合體內，其在為城市打造文化生活新空間的同時，還成為了城市的文化景觀。弘道書店（需求面積:200-300平方米）就是一個很好的例子。
而今，從長沙起跑的弘道書店來到了武漢，8月30日於武漢武商廣場5樓正式開業。全店視覺效果由香港頂尖書店設計團隊傾力打造，將以一條「文化棧道」式的書店呈現在消費者眼前。
據了解，弘道文化成立於1992年，從傳統的零售出版發行企業開始發展，以圖書經營為基礎，涵蓋出版策劃、獨立書店、教育培訓，現已成為湖南乃至於全國都非常有影響力的一家圖書出版發行企業。2014年，弘道文化再度出擊，籌建符合式體驗型第三代書店，締造精神文化地標。
如今，弘道文化的第三代書店，在不斷拓展書店作為文化空間的多鍾可能性的同時，倡導「會對書店本身的價值」，以「連鎖而不複製」的模式打造出多家情景式主題書店。書店將囊括了出版讀物、書畫藝術、咖啡廳、生活美學、文化創意、主題沙龍、O2O體驗、親子互動等多維文化體驗與服務。通過提供精緻而有創意的文化產品，把美學融入到生活中；在提供文化信息的同時，通過一系列主題沙龍，為城市提供一個文化社交空間，營造全新文化生態系統，啟動文化創意的生命力。
情景書房
以「終生閱讀」為理念，聘請業內外100名專業讀書顧問，精選優質書籍數萬種，涵蓋兩岸三地各類出版物。打破傳統書店分類及陳列方式，打造不同主題情景書房，滿足不同群體的閱讀興趣。
在弘道書店，你可以感受到其為整個購物中心增添了一抹濃鬱的文化氣息，並且作為書店的主要部分，開闊式的設計，精心挑選的文學典籍，讓消費者看中了心儀的圖書，隨手即可以買走。
兒童未來館
首個家庭式閱讀創意平臺，以兒童成長、親子互動為中心，提供兒童讀物及教育產品、親子創意課堂、健康成長顧問、家長學院等特色文化產品及服務，倡導兒童優質閱讀。
不過，可惜的是目前兒童區還處於圍擋期，暫時還沒有完全展現在消費者眼前。但可以肯定的是，消費者似乎對這個兒童區產生了更強烈的關注，想對這個區域一探究竟。
文創生活館
首設文創生活館，引入全球頂級文創品牌，為文具、紙藝、音像、器物、家居用品等文創產品提供展示平臺。倡導品質生活，鼓勵本土原創設計，無線啟動文化創意的生命力。
這個專門闢出的一個區域滿足了消費者對書以外，相關的文創產品的需求。
咖啡道
弘道自營品牌「咖啡道」有機咖啡館經營特色、健康、有機飲品和烘焙類食品，提供「咖啡道」品牌整體輸出、咖啡知識沙龍、DIY烘焙體驗等多元增值服務，倡導健康、可持續的生活方式。
「咖啡是文學創作的夥伴，它讓寫作變得不再掙扎。」這是弘道咖啡道秉持的觀點。弘道書店內，在安靜的環境下讓咖啡香伴隨著書香可謂是一種享受。
藝文中心
開闢一方寧靜的藝文場所，以一系列優質沙龍與行業講座，推廣精品閱讀，分享創意性思維，提供藝文活動方案的整理輸出，打造多元化城市文化社交空間。
弘道書店為了加大這一區域的影響力，劃分了近一半的面積擺放桌椅，讓消費者可以在店內更方便的閱讀，更方便行業舉行沙龍與講座。
私人訂製
覆蓋圖書零售批發、圖書館配、電子商務、出版策劃、教育培訓等多個領域，完整的文化教育產業鏈、豐富的圖書資源可以為家庭及企業提供針對性需求分析和定製化閱讀服務，精選具有多年從業經驗的優秀選書顧問，提供有品質的綜合館配指導。
體驗之風流傳甚廣 弘道書店因地制宜
在體驗式商業盛行的當下，有別於過去傳統經營的書店，提升讀者閱讀體驗，才是實體書店的生存之道。如今，體驗式場景書店已然成為購物中心的新標配業態，也頗受消費者的認同和喜愛。
弘道書店抓住這一市場機遇，加強打造體驗空間、互動空間，重視消費者閱讀空間的舒適度以及書店的附加商業價值，將實體書店和咖啡館、文化活動、文創產品甚至旅館結合起來。多元化經營、多樣化發展給實體書店的生存提供了新的可能性。對於購物中心而言，憑藉書店可以招攬更多的消費者享受這種生活方式，從而提高購物中心的檔次。