新民晚報記者今天上午獲悉，
從即日起，
上海警方在全市範圍
推出統一照片庫實事項目，
市民在辦理上海公安機關籤發的
各類需採集持證人頭像照片的證件業務時，
可自願選擇調用統一照片庫中
符合要求的照片，
也可選擇重新採集。
靜安公安分局窗口民警為市民辦理證件業務 警方供圖（下同）
新採集的照片除用於本次業務辦理外，還將在統一照片庫中自動生成適用於其他證件的照片，以便市民後續辦理其他證件業務時使用，實現 「一次採集，多次復用」，避免重複拍照，減少多次奔波，提升市民群眾滿意度和獲得感。
據市公安局新聞發言人辦公室莊莉強警官介紹，統一照片庫是2021年上海市為民實事項目之一，適用於上海公安機關籤發的身份證、駕駛證、護照、往來港澳通行證、往來臺灣通行證等各類需採集持證人頭像照片的證件業務。同時，相關照片也可供全市各政府部門在政務服務過程中調用，市民也可通過「一網通辦」總門戶和「隨申辦」移動端自行下載使用，使用統一照片庫的照片不額外收取費用。
據了解，上海公安機關已從今年1月下旬開始推進統一照片庫全面應用工作，並在全局範圍統一了各類公安證件照片的採集規範，細化了應用規則。目前照片庫已歸集照片2500餘萬張，已有1800餘人次從照片庫中查看、選擇調用照片。
下一步，上海公安機關將在全面推廣應用統一照片庫的基礎上，持續優化完善相關系統和流程，進一步拓展照片應用的場景，推動照片庫在更多政務服務領域的深度應用，探索推出手機自助拍照上傳等更多便民舉措，不斷提升市民群眾的滿意度和獲得感。
靜安公安分局窗口民警為市民辦理證件業務
上海警方表示，將持續回應市民群眾的新期待新需要，進一步深化「一網通辦」，推進業務流程再造，提升線上線下服務效能，不斷增強企業群眾的獲得感和滿意度。
一是在業務流程再造方面，牽頭推進居住證辦理「一件事」（依託市政府「一網通辦」平臺的基礎支撐服務能力，加強業務協同辦理和有效聯動，優化智能預檢和校驗功能，進一步提高服務的智能化、便捷化和精準化水平，推動居住證從「能辦」向「好辦」轉變），優化公民身故等「一件事」，選取「《養犬登記證》年審」等一批業務情形推出「快辦」服務（實現「3分鐘填報、零材料提交」快捷辦理），再新增「戶口登記項目變更」等一批事項實現全市通辦。
二是在提升線上服務能級方面，再新增拓展一批公共服務事項，推出一批不見面辦理事項，全面推行統一預約服務（推行辦理時段精準預約、在線預約優先辦理、排隊狀態智能提醒，引導群眾線上預約、預審，合理分配窗口資源，減少排隊等候時間），持續完善線上服務功能，力爭實現全年網辦率達到70%以上。
三是在提升線下服務體驗方面，不斷優化派出所「綜合窗口」建設，拓展自助辦理服務，針對老年人等特殊群體需求，推出一批為老便民服務舉措。
四是在推進長三角「一網通辦」方面，推進跨省戶口遷移「一站式」辦理、新生兒入戶等全國「跨省通辦」事項在長三角地區率先落地，推動出入境口岸籤證、赴港澳臺籤注等公安政務服務長三角地區全域通辦。
【答記者問】
問：身份證、居住證、駕駛證、護照等不同證件對照片有效期和拍攝要求都不同，請問統一照片庫在這方面如何解決？
答：根據公安部有關標準，身份證、駕駛證、護照等使用的照片都有不同的規格要求。其中，針對不同長寬比例的要求，統一照片庫是通過設置參數、系統自動裁剪來解決；針對照片有效期問題，根據相關業務要求，辦理身份證業務可以使用三年內採集的照片，辦理駕駛證業務可以使用半年內採集的照片，辦理護照等出入境證件業務可以使用一年內採集的照片。
在這次推出統一照片庫實事項目中，我們重點推動了照片採集規範的統一，從拍攝對象、拍攝環境、照片質量、技術規格等方面做了全面細緻的規定，著力提升照片採集質量，從而提高復用率。其中，對市民來說，在採集照片時需要注意的是：應當穿著深色有領服裝，服裝顏色應當與背景顏色有顯著反差，不得穿著制式服裝。應當正面免冠拍攝，不得穿戴頭部覆蓋物，不得佩戴各種飾物，不得佩戴「美瞳」隱形眼鏡、有色眼鏡或粗框眼鏡，眼鏡框不得遮擋眼睛，拍攝時不得產生鏡片反光。頭髮不得遮擋雙耳、眼眉、臉部，髮髻不得盤在頭頂。臉部應當神態自然，不得歪斜、側轉，不得化濃妝。應當坐姿端正，雙肩水平，正視照相機。
問：統一照片庫推出後，市民是否必須選擇使用照片庫中的照片？
答：無論是線上「一網通辦」平臺復用照片還是在線下窗口辦理業務時復用照片，均為市民自願選擇原則，就是在「隨申辦」移動端查看是否統一照片庫有可供復用的照片，如果照片庫有照片，但市民覺得之前拍攝的照片不好看、不想用，可以不用，可以前往拍照點重新拍攝照片。後續，我們還將開發通過「隨申辦」移動端自拍上傳功能，結合智能裁減、檢測功能，市民可以通過手機自拍就能生成一張可供使用的證件照，用於證件辦理並同步上傳至照片庫，給市民提供更多便利的選擇。
問：統一照片庫是否包括社會拍照點的照片？
答：身份證照片來源包括社會拍照點和公安拍照點拍攝的照片，目前統一照片庫提供的照片復用僅包括在公安拍照點採集到的照片，後續我們也將積極推動社會拍照點的照片歸集入庫。