吃霸王餐是我們所憎恨的,也是商家頭痛的!不過作為商家,顧客來店裡消費,本應是值得慶幸的時候,沒想到卻把顧客從店裡趕了出來,究竟發生了什麼?故事還得從這家餐廳說起!
這起事件
12月24日是平安夜,許多人都會在這一天到外面吃一頓!
這不,網友曝光:河南鄭州一女子帶著朋友到附近一家餐廳吃飯!
由於平安夜,餐廳裡人很多,女子和朋友就找了個位置坐下!
這時候服務員過來接待他們,並要求他們點套餐,被女子拒絕後,雙方發生爭執,餐廳工作人員便將她們趕了出來!
當時雙方這樣說到!
女子被要求點套餐時憤怒說到:節假日就非得點套餐嗎?
服務員:對
女子說到:這菜我們吃不完呀!我們單點不行嗎?
女子又說到:我喝不了酒,酒精過敏,他開車!沒法喝酒,那你非得讓點酒!
服務員:你們不點套餐,可以選擇不過來!
於是女子被趕了出來!
事後,餐廳工作人員回應:由於節日人數多,廚師就這麼幾個人,忙不過!而且在門口也公示過了,進店點套餐!
網友之聲
這件事發生後,網友們坐不住了,紛紛表達自己的想法!
網友說到:這餐廳說的沒毛病,人家不單賣,你強買還有理了?
也有網友說到:飯店過節都是這樣的,都是套餐!
還有網友認為:飯店是不是吃飯的?這個人是去吃飯的,人家做錯什麼了,讓攆出來了。
作者觀點
這件事的發生,我想最主要的原因就是這天是個節日,平安夜!
事件中的商家和顧客的做法,我覺得都不對!
大家都知道,在這一天呢,外出吃飯的人很多,餐廳也覺得這一天顧客多,設置套餐,一則是增加自己的營業收入,二呢減少廚師的壓力,這應該是可以理解的!
並且在這次事件發生前,商家就已經在門口公示過了,而這二位顧客為何還進店,這一點也讓人有點質疑她們的行為!
雖然商家提前告知顧客了,進店是要點套餐的,但是顧客就是上帝,居然來了,你們總不能拒之門外吧!
當時能態度好點,給顧客說明理由,如果顧客吃不了,可以從套餐裡分出來一些,讓顧客去點自己喜歡的!
而不是這樣,非要按照規定,甚至把顧客趕出去,這讓她們多寒心呢!
作為顧客呢,也有不對,人家做生意,就是為了賺錢,門口已經告知顧客,進店點套餐,那麼你們為何還進呢?
再說了,如果人人都像你們一樣,那麼商家還怎麼做生意呢?
現在好了,你們的事被大家都知道了,因為處理方法不對,讓這件傳了出來!大家對他們各打五十大板,我想這是你們想要看到的結果嗎?
總結:
這次事件,發生在平安夜,這麼折騰一次,誰的心理也不好受!
商家丟了自己的服務,顧客丟了自己的素質,最後兩敗俱傷,早知今日何必當初呢?
我想這樣一幕,也讓我們時刻警醒,不管是商家也好,顧客也好,都不容易,互相理解下,那麼事情還會發生嗎?
大家對於這一事件怎麼看,歡迎評論區留言!