疫情之下,如何幫助企業快速復工復產、降本增效、穩崗就業,是近期全市上下的重中之重也是全市人力資源服務機構的重點工作。長沙市人力資源和社會保障局全市各園區、區縣(市)公共人力資源服務機構以及中國長沙人力資源服務產業園,全市各類人力資源服務企業採取了一系列舉措為保用工、穩就業做出了積極的貢獻。
長沙市人社局作為人力資源服務行業的主管部門,率先垂範,為疫情期間人力資源服務行業支持產業發展定方向、立標杆。
1、宣傳發動,「線下」變「線上」
2月17日,長沙市人力資源服務協會向各類人力資源服務機構發出了幫助企業共抗疫情共渡難關的倡議書,引導人力資源服務機構積極為企業用工提供各類服務。根據國家人社部、省人社廳疫情防控期間相關工作部署,將原計劃的線下服務一律調整為線上進行。
2、主動對接,滿足企業需求
全市各級人力資源服務機構按照人社部門的統一調度,主動對接園區、企業開展招工招聘、崗位發布、遠程協作等服務。長沙人力資源產業園和相關人力資源機構從正月初二開始,即為防疫抗疫物資生產企業招人,第一時間保證了緊急用工需求。市本級和各區縣公共人力資源服務機構,及時搜集全市用工企業需求信息,並在長沙人才網等載體發布,引導求職者對接。湖南人才、樂業人力、大湘人力、華偉人力等本土知名機構,協助市、區縣(市)派出的60多支招工小分隊開展專業化招工服務。
3、網聘模式,效果「不打折」
疫情防控期間,「網際網路+政府+品牌機構」招聘成為新潮流。各園區、區縣(市)紛紛推行線上招聘模式,通過與智聯招聘、艾珂、簡聘等知名人力資源機構合作,將春風行動等招聘活動轉至網絡,投簡歷、溝通面試等環節均實現「零接觸」 「不見面」溝通,打造了「就業服務不打烊、網上招聘不停歇」的網絡雙選招聘模式,取得良好成效。
4、激勵政策,充分調動積極性
根據市委市政府決策部署,市本級和相關園區紛紛制定了人力資源招工服務的激勵政策,進一步激發了各級人力資源機構幫扶企業復工復產的積極性。
下一步,長沙市人社局還將徵集一批公益性人力資源服務產品項目,組織開展長沙市首屆網絡視頻專場招聘會,聯合市級媒體集中發布重點用工企業崗位信息。同時,繼續引導各類人力資源機構主動對接園區和缺工企業,提供穩崗就業服務。
長沙人力資源服務產業園作為湖南省首家國家級人力資源服務產業園突顯100家人力資源機構專業化水平精準施策、創新模式發揮了重要作用。
創新「共享員工」模式,馳援企業抱團取暖、降本增效
一邊是抗疫保障企業員工緊缺,一邊是服務性企業人員閒置、人力成本不斷攀升。產業園創新推出「共享員工」模式,建立可靈活調配的用工模式,引導有用工需求的企業向暫時業務減少的服務業企業 「暫租」富餘員工,實現餘缺互補。如2月初,產業園入駐企業長沙安博人云公司幫助肯德基、麥當勞等外賣需求大的公司,從其他餐飲公司調配了200多名員工租借給肯德基公司,既滿足了大型連鎖餐飲公司需求,又幫助中小微企業自救,抱團取暖,激發出新興行業業態。
深化「線上招聘」模式,就業招聘不打烊
產業園充分發揮專業化水平,共有智聯招聘、肯耐珂薩、湘楚人力、雲研科技20家企業,研發出了線上招聘的分享招聘、招工寶、捷特社區、和陳U聘等特色產品,有針對性地服務於藍領招聘、白領招聘、校園招聘、社區招聘和農民工招聘等,利用自身平臺組織各類線上招聘會共20場次,服務30萬人員,組織線上視頻面試 26.8萬人次,達成就業意向的約4200人。雲研科技公司通過大數據校企招聘平臺,為全國400所高校和60萬的企業搭建了供需對接平臺,通過視頻雙選會的形式,疫情期間為全國25萬大學生進行了視頻面試,3788人通過面試初步達成就業意向,其中省內大學生2.1萬人參加視頻面試,達成意向的722人,長沙理工大學畢業生籤約達到416人。同時,天心區人社和產業園企業共赴龍山縣等貧困縣開展線上扶貧招聘會,發布了108家單位、781個崗位,開通招工直通車。
精準細化用工服務,保障重點用工企業復工復產
產業園積極響應省人社廳的號召,入駐企業服務全省1930家重點企業復工復產方面率先作為。安博人云等公司精心做好外包服務員工的防疫和管理工作,為2萬名環衛工人提供物資保障,確保一線戰疫工作有序開展。園區企業應急為湖南臻和亦康醫療用品有限公司、湖南可孚醫療科技發展有限公司、湖南奧克消毒公司等抗疫公司招聘推薦一線人員共200餘人,確保戰疫單位滿血復工。湘楚人力公司連夜奮戰完成了華菱湘鋼梅塞爾項目醫院氧氣供給、中移鐵通高速公路防疫檢測設備安裝和湘潭市50間隔離病房改造的服務外包任務。湖南中智公司完成30多個省內重點國企中高層崗位選聘工作,推進國企改革進程;協助省內大型企業進行海外人才引進、獵聘等專項服務,涉及6個崗位17個國家40餘人。
優化線上培訓,催生行業發展新風口
產業園運營公司、湖南中智、長沙人才扎推社區、上海外服、湖南人才市場等公司紛紛開發了公益直播、預才網、麥朵等線上學習平臺,開設了疫情下企業運營成本控制、員工勞動關係系列政策解讀、企業員工心理關愛、稅務政策解讀、金融信貸政策解讀、視頻面試注意事項等微課程30場次,參與學習人次達30萬人以上,積極賦能企業復工復產、降本增效,員工職業技能提升。
推出優惠措施,服務人力資源機構
產業園對入駐人力資源機構在現行的「房租減免、裝修補貼、創新創優、貸款補貼、納稅貢獻、物業補貼」等六大優惠政策的基礎上,新出臺了《天心區支持軟體產業發展十條措施》,對為軟體企業提供人才招聘服務的人力資源機構,按每人每年給予300元獎勵補貼,鼓勵人力資源機構更好發揮作用。
長沙高新區、長沙經開區作為國家級園區的「領頭羊」採取了一系列硬核舉措保障企業用工。
高新區「五招」保障用工
1.「網上集中招」。陸續開展「2020春風行動」網上招聘、「藍領工人網絡招聘周」「麓谷金領」中高端人才網絡招聘月等線上招聘活動,動態收集、分批發布175家企業、12300個崗位,收到應聘簡歷5500份,網上面試1900人。
2.「區內動員招」。通過專人宣講、網絡宣傳等形式,鼓勵本地居民在家門口找工作。深入街道、村、社區舉辦10場小型線下招聘,在落實防控措施的情況下,通過分區域邀約、分時段面試,點對點為中興通訊、中大中雅招聘了1100名急需員工。此外,通過精準推薦、送工上門,還為重點防疫物資生產企業解決了近百名普工需求。
3.「跨區對外招」。加強與各市州的勞務協作,請當地的人社部門轉發我區企業的招聘信息,吸引外地勞動者來區就業。目前已對接10個勞務輸出縣,收到省內其他市州的求職簡歷近200份。
4.「小分隊上門招」。2月下旬至3月下旬,派出援企招工小分隊,奔赴龍山縣、桑植縣、永定區等三區縣的9個鄉鎮街道,開展實地宣傳、網上宣傳活動12場,摸底登記求職人員200餘人,幫助中聯等企業招聘意向人員98人,接回返崗人員242人,收到了穩就業、促復工、幫扶貧等多重效果。每到一個地方,小分隊就採取「短、頻、快」的方式,馬不停地開展招工宣傳、意願摸底、動員引導、返崗服務。為幫助老員工返崗、新員工入職,還安排「返崗直通車」,「點對點」接人到長沙,讓大家「出家門、上車門、進廠門」,安全快速地返崗入職。
5.「專業機構招」。與園區內艾珂、麓谷勞動派遣等人力資源機構合作,發揮他們的專業優勢、資源優勢、平臺優勢,幫助企業招工,已為企業代招員工2461人。舉辦園區重點企業與人力資源機構對接會,為企業招工招聘搭建平臺,為加強機構代招創造機會。
經開區「硬核」春招助力復產
1.完成精細摸底,收集企業用工需求。對園區234家規模以上工業企業用工需求進行了調研摸底,據統計,園區規上企業全年人員需求為10.3萬人左右,其中一線普工人員全年需求8.5萬人,技能人才1萬餘人,中高端人才3000餘人。編制了2020年度園區人才需求目錄,將國家、省、市和區內各級扶持政策彙編成冊,主動送至各個企業。
2.強化組織保障,派出赴外招聘小組。成立赴外勞務協作對接工作組,先後組建了19個招聘工作組,派出81人分赴湘西、懷化、常德、邵陽、益陽等地開展駐點招聘,在組織企業員工返崗復工的同時,還幫助企業直接招聘2577人,其中第一批9個工作組共招聘1696人、第二批10個工作組招聘881人。
3.大力宣傳推廣,打通招聘工作渠道。共走訪對接了32個縣(區)、200多個鄉鎮、300個多行政村,通過上門入戶宣傳、主流媒體推廣、舉辦小型招聘會、電話/網絡面試等方式,線上線下開展宣傳招聘,與當地人社部門、鎮街勞保站、媒體中心和第三方機構建立了良好的交流聯繫,推介了園區及區內重點企業的發展情況。
4.出臺專門政策,落實精細服務舉措。共同制訂了《長沙經開區全力支持企業復工復產的十二條措施》,從給予企業新聘員工生活補貼、實行專車接送/包車補助、加大人力資源引進支持力度等方面幫助企業解決用工問題。截至3月底,安排包車運輸130臺次,接送企業老員工復工、新員工入職達3000餘人。同時,對體檢不合格或不願意在藍思就業的,及時就近安排酒店、免費提供2天食宿,並提供不少於3次到其他企業的應聘機會。
不少區縣也加入了「就業服務不打烊、網上招聘不停歇」的行列
芙蓉區人社局開展春風行動暨就業援助月網絡雙選會活動,同步在保靖、古丈等地開展了線上「春風行動芙蓉區專場招聘會」,開通線上面試平臺,幫助求職者足不出戶實現就業。
天心區人社局聯合長沙人力資源服務產業園組織了兩場線上春風行動,為智能製造、現代服務業、醫藥健康、大數據、金融、人力資源等重點產業的150多家重點用工企業,發布1800多個招聘崗位,實現精準對接。
嶽麓區人社局聯合智聯招聘組織春風行動「指尖招聘會」,紮實做好疫情防控期間「穩就業」工作,助力企業復工復產。
開福區人社局聯合智聯招聘開設的「大學生就業在開福」大型招才引智品牌項目大型空中雙選會從2019 年 10 月 31 日持續至今。
雨花區人社局聯合智聯招聘推出春風行動網絡雙選會,投簡歷、面試等環節,均實現「不見面」溝通。
在助力長沙企業復工復產、穩崗就業中智聯招聘、湖南艾珂、簡聘等人力資源機構的身影非常活躍接下來,必須好好誇誇你們!
智聯招聘:共克時艱,共同戰「疫」
智聯招聘湖南分公司協助湖南省人社廳共同開展「同心戰疫,在線湘約」湖南省網上公益招聘月活動,在網站首頁開設「湖南省大型網上公益招聘月活動」專區,為勞動者求職和企業招聘提供免費線上服務。聯合市委組織部高層次人才服務發展中心開展緊缺急需人才網上供需對接,聯合嶽麓區、開福區、雨花區、瀏陽高新區開展網絡招聘活動。
從春節至今,智聯招聘湖南頁面的春風行動網絡招聘會活動上的招聘企業已達2600多家,共計發布各類職位31000個,投遞簡歷人數已達80000餘人。為企業免費提供視頻面試、人才推薦聊、線上測評等遠程服務,切實舉措助力企業渡過難關,疫情防控與經濟發展兩手抓兩不誤。協調業內優秀專家資源,為長沙地區開設《疫情企業解鎖復工復產防疫攻略》《減負政策解讀與工傷醫療報銷解析》《疫期企業用工策略與風險防範》等公益課程,幫助企業輕鬆應對疫情之下的員工管理、用工風控、薪酬社保、疫情心理等問題。課程累計覆蓋超過 17000+企業,觀看人數已超過 40000 人次。從人力資源、法律政策、疫情防控健康等方面支持長沙地區企業復工復產。
湖南艾珂:以專業人力資源服務助力企業復工復產
湖南艾珂人力資源服務有限公司積極發揮專業優勢,落實復產復工工作實效,推出五險一金「代跑腿」「線上夢想招聘會宅就業」等產品,幫助1341家企業解決社保辦理問題,利用線上招聘、直播培訓等方式組織2000餘名老員工返企和357名新員工上崗、1000餘名外包員工實現線上健康管理,同時切實幫助213名應屆畢業生籤約企業。
此外,還積極籌措捐獻防疫和生活物資,共計向中南大學湘雅一醫院、湖南省婦幼保健院、湖北省赤壁市人民醫院、五礦物業管理有限公司、長沙市第一社會福利院、長沙市嶽麓區交警大隊、慈濟長沙抗疫志工小組等政府機關、企事業單位、社會團體(組織)及個人,捐贈口罩16300隻、醫用手套1500隻、醫用防護服800套、醫用酒精100L、額溫槍1隻、蔬菜 600斤、水果60件,用實際行動履行企業的社會責任和擔當。
簡聘人才:運用人工智慧技術平臺,全方位提供招聘營銷解決方案
長沙簡聘信息科技有限公司(簡聘人才網)是本土中高端人力資源服務的龍頭企業,在復工復產中利用在中高端人才招聘的核心優勢,運用人工智慧技術平臺、全方位招聘營銷解決方案,積極投入到支持企業復工復產。簡聘人才積極與湘江新區、團市委、長沙高新區、瀏陽市人社局等園區政府合作,通過各項線上招聘活動累計服務企業1000家左右,發布職位5萬餘個,招聘活動覆蓋近30萬人次,累計簡歷投遞、推薦近3萬人,幫助企業達成意向預計超過3000人。旗下泰瑞普諮詢公司連續開設12期直播課程,課程覆蓋復工防疫、人才招聘、勞動關係解答、人才管理等各方面,累計參與收聽人數近兩萬人。簡聘人才網還積極利用遠程面試系統,為省軌道交通集團招考提供視頻面試服務,為客戶復工復產提供人才保障。
還有很多人力資源機構在為穩崗就業積極行動。讓我們共同努力,更好發揮人力資源產業園的作用,更好服務長沙各產業、企業和人才發展,更好推動長沙人力資源服務產業成長,為長沙實現中部崛起提供更有力的智力支持和人才保障!
[責編:尹舒藝]
[來源:長沙人才星夢想]