車事故保險理賠程序 雙方事故純車損的理賠流程

2021-02-07 保魚規劃

今天撞車了,對方全責,處理流程怎麼樣的??

撞車:

1、打110報警。等警察來現場拍照判責;

2、警察判對方全責後,警察走,雙方當事人繼續在現場等待,等待負責方的保險公司到現場開單(不知道是什麼單,我拿到的是粉紅色的複印聯),然後所有人就可以離開現場了(事後會收到交警關於此次事故的判定結果通知)

3、事故車開到4S店,將粉色的單給4S店小弟,小弟開始走定損流程(大概要1天以上的時間),然後通知你大概多久能修好。這時候你可以回家歇著了

4、事故過了一天後,對方保險公司來電(當時是平安的),來電內容為「定損位置分別是@#¥%,維修價格是**錢,是將維修費用打在車主卡上,還是直接給4S店?」,如果打卡上,就意味著你去提車的時候自己交錢(不方便),如保險公司直接給4S店,修好後你直接就可以去驗車開走了,無任何流程需要走。

5、如你選擇讓保險公司直接給4S店,那麼繼續等,等維修結束後,4S會主動給你打電話(因為4S店不想你的車免費停在店裡)通知你去提車,你到了約定的時間去驗車提車就好了

車禍後保險理賠流程是怎麼樣的?

1.第一種情況,單方面出現事故,首先要報案,然後定損,修車,最後到保險公司報銷,如果你在4S店上的保險就什麼都不用管了,他們會幫你辦理一切事宜。

2.第二種情況,雙方互相發生事故,你的全責,那麼就要報案,對方和你一起去你的保險公司或定損中心定損,然後各自修車,對方把維修清單和發票給你,你先把錢給對方也行,等你去保險公司報銷完在給對方也可以,怎麼方便就怎樣做。

3.第三種情況,發生有人受傷,首先報案,把人送入醫院,具體事宜在具體分析。最重要的是把醫院開的各種票據都準備好,保險公司都要留底的,如果沒有保險公司不給報銷。

車禍指行車(多指汽車等機動車)時發生的傷亡事故。造成的傷害大體可分為減速傷、撞擊傷、碾挫傷、壓榨傷及跌扑傷等,其中以減速傷、撞擊傷為多。

酒後駕車、超速駕駛、疲勞駕駛、未保持安全車距、拒絕安全帶是高速公路交通事故的常見原因,此外,停車不守法、開車打電話和低估天氣因素成為高速公路交通事故的重要誘因。

降低車禍發生的情況有:駕駛人員在上車前將耳機連接在手機上用於接打電話,駕車途中對身旁的手機堅決不要理會;雨雪天駕車必須做到操作柔緩、保持車距和低速行車,這可以為緊急剎車留出餘地。

車輛出險理賠流程是怎樣的

一、汽車出險理賠流程

1、出險報案

發生保險事故後,請您撥打保險公司報案電話,保險公司工作人員會為你安排相應人員到出險現場查勘定損,並且告訴您理賠所需要的單證,並進行相應的理賠引導。

2、現場查勘

保險公司接到報案電話後,會第一時間安排查勘定損人員及時趕到事故現場,進行事故勘查和處理,和事主商定損失額度和維修方式。同時初步收集理賠相關的證據材料,並提醒您保存理賠所需的單證。若事主因傷在醫院治療,理賠人員將去醫院與您溝通協商。

3、提交理賠申請

準備好理賠所需要的單證後,可到當地保險公司櫃檯申請辦理理賠。對於當地沒有理賠網點或者到櫃檯申請不方便的用戶,部分公司支持將理賠申請材料郵寄至保險公司進行理賠。

4、理賠審核

保險公司接收理賠材料後,進行理賠調查及審核。

5、理賠決定

審核過後,保險公司會及時作出理賠決定。決定賠付的,將發送賠付通知,並通過銀行轉帳或現金等方式支付保險金。決定不予賠付的,將發送拒賠通知,並退還相應的申請材料。

二、車險理賠所需證件

1.出示保險單證;

2.出示行駛證;

3.出示駕駛證;

4.出示被保險人身份證;

5.出示保險單;

6.填寫出險報案表;

擴展資料:

我國的汽車保險的被保險人曾經是以單位、企業為主,但是,隨著個人擁有車輛數量的增加,被保險人中單一車主的比例將逐步增加。

這些被保險人的特點是他們購買保險具有較大的被動色彩,加上文化、知識和修養的局限,他們對保險、交通事故處理、車輛修理等知之甚少。另一方面,由於利益的驅動,檢驗和理算人員在理賠過程中與其在交流過程中存在較大的障礙。

參考資料 :車險理賠百度百科

車險理賠服務程序主要有哪些過程

汽車保險的理賠程序工作過程是從接受被保險人的出險報案開始,通過現場查勘,確定保險責任和賠償金額,直至給付賠款的整個過程,是一項複雜而繁重的工作。車險理賠服務程序包括受理案件、現場查勘與定損、賠付結案等三個主要過程。

車險理賠服務程序第一步:當你的車輛發生事故,首先立即開啟危險報警閃光燈,晚上出險一定要打開示廓燈和後尾燈。發生事故後切忌不可逃離現場,應當在來車方向50-100米處擺放警告標誌,避免發生其他意外。

車險理賠服務程序第二步:當你放好警示標誌後,請及時客戶服務熱線報案,並根據接報案人的提示進行後續理賠處理。 相關公司在全國所有機構網點開通了車險全國通賠服務。

車險理賠服務程序第三步:接到報案後保險公司會及時安排查勘人員協助你進行現場處理。查勘人員會提示你需要提供哪些索賠材料,這些材料需要你在事故處理完畢後,及時提交給保險公司。報案後,在修理前應該及時通知保險公司檢驗,確定相關修理項目、方式和費用。注意不要在未經保險公司認定損失的情況下,向第三方支付賠償費用。

車險理賠服務程序第四步:進行事故處理時,請你根據保險公司的提示,收集齊全相應的索賠資料。 事故處理完畢後,請你根據客服的提示儘快提交索賠資料,以便能夠及時支付賠款。

車險理賠服務程序第五步接到你提交的索賠材料後,保險公司會按照內部流程儘快完成審批工作,並將審批結果及時通知你領取賠償。注意在個人客戶領取賠款時,要攜帶本人身份證。

汽車保險理賠的流程是什麼?

汽車出了事故後,理賠的基本程序:

車險理賠流程:

不同保險公司在理賠程序上會有所不同,但理賠的基本步驟大部分還是相同的,基本流程包括有:報案、查勘定損、籤收審核索賠單證、理算覆核、審批、賠付結案等步驟。

迅速報案:

車險條款通常規定在出險後48小時內報保險公司,否則保險公司有權拒絕賠償。如果委託他人代為報案,報案人還應攜帶身份證及被保險人出具的代為報案委託書。

定損修理:

因保險事故導致的車輛所有損失在修復之前,必須經保險公司定損(定損可到保險公司指定的修理廠或4S店,也可到具有定損資格的廠店進行,但必須保證三方人員全部在場),以核定損失項目及金額;

定損完畢後才可修理受損車輛;

給第三人造成人身或者財產損害所支付的賠償金,理賠前也要經保險公司核定賠償項目和相關證據、數額;

當車輛被盜或被搶時,應該先向公安機關報案,應在24小時內通知出險地的派出所或刑警隊;

然後向保險公司報案,車輛被盜或者被搶48小時內攜帶個人資料到保險公司填寫《機動車輛保險出險通知單》,辦好登記手續。

相關知識:

理賠

理賠是保險公司執行保險合同,履行保險義務,承擔保險責任的具體體現。一方面,理賠工作做得好,被保人的損失才可能得到應有的補償,保險的職能作用才可能發揮,社會再生產的順利運行和人民生活的正常安定才可能得到保障,保險公司的信譽才可能提高;另一方面,通過保險理賠,可以檢驗承保業務的質量,暴露防災防損工作中的薄弱環節,便於公司進一步掌握災害事故發生的規律,總結和吸取經驗教訓,進一步改進和提高公司的經營管理工作。 2017年12月1日,《公共服務領域英文譯寫規範》正式實施,理賠規定標準英文名為ClaimSettlement。

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