近日,快時尚品牌ZARA母公司Inditex發布其截至7月31日的2020財年半年度報告。報告顯示,在上半年,Inditex集團淨虧損1.95億歐元。Inditex集團在其第一季度財報中透露,計劃2021年在全球範圍內關閉1000至1200家門店,將關閉的門店主要集中在亞洲和歐洲地區。
Inditex旗下擁有ZARA、PULL&BEAR、Bershka、Stradivarius、Massimo Dutti、Oysho、Uterque、ZARA HOME八大品牌。紅星新聞記者通過大眾點評查詢,了解到除了Uterque外,其餘品牌均在成都開設了門店。
那麼,在成都開設的門店會受到關店計劃的影響嗎?9月23日,紅星新聞記者走訪了成都多家門店。
▲ZARA(伊藤洋華堂春熙店)仍在正常營業
▲ZARA(伊藤洋華堂春熙店)店內顧客
成都ZARA等門店正常營業
店員稱沒接到相關通知
9月23日上午,紅星新聞記者來到ZARA伊藤洋華堂春熙店,該門店面積較大,總共有兩層,一樓為女裝區,二樓為少女裝、童裝、男裝區域。店內並沒有大規模的折扣促銷活動。在工作日的上午,店內的顧客並不多,少數幾名顧客分散在店鋪內選購服飾。
記者詢問該店店員,是否了解Inditex集團的關店計劃,門店是否有業務調整,該店店員表示並不清楚此事。
▲ZARA(成都遠洋太古裡店)
隨後,記者來到ZARA成都遠洋太古裡店,太古裡店的面積更大,總共有三層。店內沒多少客人,記者粗略數了數,共有十名左右的顧客在店內逛。該店店員告訴記者,店內還並沒有收到關於關店、業務調整的通知。
那麼Inditex旗下其他品牌營業狀況如何?
在Stradivarius(IFS店),記者看到店內並沒有顧客,僅有一名工作人員在整理衣物。店內同樣沒有大規模的打折促銷活動,僅有少部分夏裝有季中折扣活動。該工作人員告訴記者,目前店內還沒有接到任何通知。「我們也是在網上看到新聞,才知道有關店的事,但是我們還沒有接到通知,不知道具體是什麼情況。」
與Stradivarius(IFS店)一牆之隔的Bershka(IFS店)店內有少數幾名顧客正在挑選衣服。同樣,該店工作人員表示並不清楚關店的消息。
▲Inditex旗下品牌Stradivarius(IFS店)仍在正常營業
個別ZARA門店早已撤場
成都現有8家門店均正常營業
紅星新聞記者了解到,目前ZARA在成都共有8家門店,均在正常營業。而ZARA科華王府井店早在今年上半年就已經關店。
在大眾點評搜索ZARA科華王府井店,顯示「歇業關閉」。一位網友在該門店的評論欄中回復稱「突然感覺這家店找不到了?上次來這裡還是冬季,今天來找好像沒有這家店了,是撤店了嗎?」該條評論的發布時間為今年5月5日。
王府井購物中心科華店工作人員告訴記者,商場的ZARA門店早已撤走,「大概在今年一月份左右就撤走了,具體時間不太記得了。」
早在2017年,位於成都總府路的Zara旗艦店就關閉了。這家開業於2011年底的門店,是Zara在中國開設的第一家以全新店鋪形象打造的門店,也是昔日中國區最大的一家旗艦店。該店佔據了三層樓,總面積超過3000平方米。如今,昔日的旗艦店早已不見蹤影。
▲Bershka(IFS店)店內的顧客
Inditex集團大力開展線上業務
線下門店向線上引流
在走訪中,記者注意到,線下門店中有不少指引顧客前往線上選購商品的提示,以達到為線上業務引流的目的。
ZARA線下門店的收銀區櫃檯均放置了二維碼,通過掃碼可查看ZARA相關資訊及ZARA官網、微信小程序。
同時,每件服飾的吊牌上也均有二維碼,記者掃描二維碼後,頁面便跳轉至該件服飾的線上購買渠道,線上線下價格統一。同時,在購買頁面還有「使用我們的應用程式」的提醒選項,點擊便可下載ZARA的APP。
據悉,在宣布關停至少千餘家門店的計劃後,Inditex集團大力開展線上業務。在2020財年半年度報告中,Inditex集團強調,上半年電商收入達到74%的強勁增長,庫存同比減少了19%。
據時尚媒體LADY MAX報導,Inditex集團將開發專有的數字運營系統,目標到2020年底旗下品牌的所有產品在全球各地均可實現線上購買,2022年線上銷售額在總收入中的佔比將超25%。
紅星新聞記者 彭驚 攝影 呂國應
編輯 官莉
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