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為持續優化稅收營商環境,全面落實國家稅務總局拓展「非接觸式」服務要求,六枝特區稅務局依託貴州省稅企互動平臺,以納稅人需求為導向,打造致力於稅企互動數位化、服務推送精準化的「非接觸式」辦稅模式。
「以前辦稅總是要排長長的隊,現在又是疫情防控的關鍵時期,誰也不想在大廳裡呆太長時間,現在用手機取個號,號快到了再過去,去了就能辦,還是挺方便的。」貴州華萍勞務有限公司前來辦稅的江女士對貴州省稅企互動平臺的功能讚不絕口。
稅務幹部輔導納稅人綁定使用稅企互動平臺
更便捷、更智能、更高效一直以來都是納稅人最迫切的需求,稅企互動平臺的出現整合了線上辦稅資源,成為了提高辦稅效率的重要手段。平臺上線後,納稅人可以通過在線預約、在線取號、查詢辦稅服務廳排隊等候情況等功能,選擇更適合方便的辦稅場所進行預約辦稅。同時平臺通過智能化和數位化識別,為納稅人提供24小時智能諮詢、網上納稅人學堂直播等功能,實現定向信息推送、過程跟蹤管理。大大提高稅企互動溝通效率,有效地解決了當前徵納溝通中存在的信息碎片化、系統分散化、渠道私人化等問題。
下一步,六枝特區稅務局將持續多管齊下,大力推廣稅企互動平臺,主動宣傳平臺功能及關注方法,手把手輔導納稅人使用平臺功能。(國家稅務總局六枝特區稅務局 孫仟 丁倩)
來源:國家稅務總局六枝特區稅務局
編輯:鄧麗莉
審核:張志敏
【來源:六盤水稅務】
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