「人均985」的知乎要上市,吃不飽飯的大V們卻在集體「出逃」

2020-12-25 澎湃新聞

「人均985」的知乎要上市,吃不飽飯的大V們卻在集體「出逃」

2020-12-24 07:36 來源:澎湃新聞·澎湃號·湃客

知乎還沒到上市的時候,但被投資人寄予過多期待的它,現在已經沒有回頭路可走了。

據多家媒體報導稱,知乎目前正在籌備上市相關事宜,未來可能會在港股或美股登陸。還有知情人士透露稱,知乎的三家承銷投行已經確定,分別為高盛、摩根史坦利和瑞信。

對於上市消息,知乎方面既沒否認,若考慮到對企業輿論所造成的影響,它當然也不可能給出肯定。於是,「暫無回應」四個大字,就成了知乎給出的唯一答案。至於真實情況究竟如何,或許只有CEO周源,以及知乎的大金主們才知道了。

知乎一直是個被資本所偏愛的孩子。從2010年試開放,到2019年8月F輪融資為止,這家網絡問答社區已經收穫8輪融資,其中不乏騰訊、百度、快手、搜狗等知名企業。隨著用戶量的激增,知乎的體量越來越大,內部架構也變得更為龐雜,在磕磕絆絆中艱難「破圈」的它,似乎即將走上和B站、小紅書們一樣的道路——面對資本市場,繼續商業化之旅。

不過,知乎究竟想對投資者們講述一個什麼樣的故事呢?

這一點,知乎自己或許也不太明白。

商業化和「精神家園」,二者真的能兼得嗎?

如果在知乎上搜索「知乎是什麼」,知乎會給你這樣一個答案:

我們是中文網際網路知名的可信賴問答社區,致力於構建一個人人都可以便捷接入的知識分享網絡,讓人們便捷地與世界分享知識、經驗和見解,發現更大的世界。

十年前初露苗頭的知乎,的確是這麼一家平臺。

2010年初步試運營時,知乎甚至只採用邀請註冊制度,其首批用戶在質量上絕對算是名列前茅——創新工場創始人李開復、UT斯達康創始人薛必群、小米董事長雷軍……這些創投圈的超級大V們有著常人難及的豐富經驗,能夠為知乎貢獻專業且可信賴的回答。正是他們奠定了知乎的根基,也是他們塑造出了知乎的品牌調性——人群精英化、話題高端化。

這樣的自我定位,使得知乎整體對商業化、變現這類詞語有著發自本能的厭惡。一位知乎資深創作者在接受相關媒體採訪時表示,那時根本沒人想著從知乎上賺錢。「這裡是年輕人的精神家園,就像當年的豆瓣一樣。」

不過,隨著多家資本先後加碼知乎,他們對這家平臺的期待也越來越高,用戶的高速增長,以及隨後的商業化、變現,乃至最終上市,是投資人們想要的。同時,知乎自家用戶的快速增長也讓盈利這個問題被擺上了臺面。不管怎樣,知乎都必須走上商業化之路,而且要快。

抱著在商業化和「精神家園」之間維持平衡的想法,知乎開始推動平臺的變現進程。2016年4月,知乎參考付費語音問答平臺「分答」,打造了自己的同款板塊「值乎」,並在5月推出知乎Live。繼值乎和Live之後,電子書、圓桌、知乎大學等產品也相繼上線,通過它們,知乎試圖打造出一個屬於自己的知識付費體系,進而贏得投資者們的青睞。

但理想再美好,終究也只是理想。知乎想借著知識付費的浪潮一步登天,卻從沒考慮到自己拙劣的衝浪技術會帶來多大的危險。

賣力創作卻吃不飽飯,知乎大V們集體出逃

一直以來,諸多核心創作者都是知乎成長的主要依仗,在平臺上建立一定影響力後,他們自然會期待更高的分潤,但知乎打造的知識付費體系卻沒能為這些大V們帶來多少油水。

以知乎最成功的產品Live為例,有知乎頭部創作者在接受採訪時表示,自己舉辦一場Live講座的收入能達到25萬元左右,一年六次Live的總收入約為152萬元。另據知乎方面公布的數據顯示,Live主講人的平均時薪已經超過了11000元。

這樣的收入水平看起來著實叫人豔羨,但相比其他知識付費平臺,知乎創作者拿到手裡的鈔票實際上並不算多。有知乎主講人曾向相關媒體透露,網易雲課堂、簡書的幾位頭部主講人,其年收入基本在千萬元級別。

為了維持「精英化、高端化」的調性,知乎也一直不肯放開對大V們「自我發電」的限制。如果有知乎大V接廣告發軟文被平臺察覺,要面對的將是禁言和封號的懲罰。大V們若是想賺到錢,就只能靠回答品牌提問來獲得極為有限的收益,這顯然沒法滿足他們的需求。

此外,隨著知乎用戶近些年來的持續增長,平臺主力話語權實際上已經從精英人士流轉至新用戶們的手中,無處不在的趣味段子與虛構故事逐漸淹沒了大V們偏知識向的乾貨,再加上知乎近些年來對算法的擁抱,不少大V發現自己辛辛苦苦產出的內容曝光率下降,那些能最快抓住用戶眼球的所謂「熱門內容」反而受到追捧。

在吃不飽飯又得不到認可的情況下,知乎大V們近些年來已經不願意將雞蛋放在一個籃子裡了。2017年8月底,今日頭條為了完善自家悟空問答的內容體系,曾斥巨資一口氣籤下300餘名知乎大V,引得一時轟動;2018年年初,「逃離知乎」的戲碼再度上演,這回則是大V們主動找上了別的平臺——1月8日,微博問答就迎來了不少知乎創作者的加盟。

知乎想成為微博、網文平臺、還是下一個抖音?

知乎喜歡追風,這已經是個不爭的常識。趕著知識付費浪潮打造一系列產品是如此,追隨微博,上線自己的原生廣告系統也是如此。目前來看,廣告似乎成了知乎最成功的變現模式,據《中國企業家》報導稱,知乎有90%以上的營收都來自信息流廣告。

靠廣告賺錢的變現模式雖然簡單易懂好操作,但它和知乎本身的調性完全相悖。當知乎的廣告逐漸從開啟頁面滲透到發現界面,再進一步深入至信息流和底部推薦、乃至評論區時,老用戶以及一批資深創作者心中的不滿也在逐漸醞釀。翻開知乎在應用市場中的評論區,很容易就能找到「廣告軟體」、「體驗極差」的評價。

除了廣告變現和知識付費外,知乎近些年也在探索新的商業化之路。2017年8月,知乎上線「想法」功能,其類似於新浪微博和微信的朋友圈,主打簡訊息及時分享。知乎似乎想通過做社交來保持用戶粘性,進而再變現用戶。

發現用戶更青睞虛構創作後,知乎順勢推出了鹽選會員專享的「鹽選專欄」,還貼心的提供了追更功能,意圖通過定向扶持等方式推動網文內容的發展。某種意義上講,這也算是變相培養了用戶的會員付費習慣。目前來看,國內網文受眾的年齡層次已經和知乎用戶的年齡層次高度重合,只要知乎持續扶植平臺上的網文創作者,其通過會員變現的模式就會更清晰。

此外,知乎還在2018年2月推出了視頻創作工具,並在今年10月更進一步,上線「視頻號」功能,很明顯是在對標目前火爆的短視頻應用,如抖音、快手等。雖然這項功能引起了不小爭議,但知乎表示,未來短視頻內容並不會完全取代文字內容,二者仍然會共存。

在商業化道路上快速奔跑的同時,知乎身上的標籤越來越多,但它似乎還沒能找到一張真正適合自己的標籤。知識付費、微博、網文和抖音,不管哪種模式都與知乎最初的調性相去甚遠,同時離真正盈利也遙遙無期,單靠廣告一張手牌,知乎恐怕沒法贏下資本市場的芳心。

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