▲圖源央視財經。
「細思極恐！業主毫不知情，僅刷一下臉，房子就被抵押或過戶了」，央視財經頻道報導的一則新聞，日前引發廣泛關注。
據報導，今年9月份，廣西南寧市民黎先生通過中介韋遠鵬出售一套商品房，韋遠鵬以房屋查檔為由對黎先生完成了刷臉認證，此後房子就被韋遠鵬用「邕e登」App進行了不動產轉移登記。黎先生的房子很快就被過戶並抵押給了第三方，然而他並未收到房款。據不完全統計，像他這樣的受害人有數十人之多。
目前警方已對此立案調查，這些售房者被過戶的房屋已被凍結交易。針對系統漏洞，南寧市不動產登記中心表示，將於近期對網絡平臺進行優化，設置刷臉文字提醒、增加驗證碼確認等。
利用系統漏洞讓業主蒙受重大損失，涉事中介人員違背的，不只是職業倫理，也是法律底線，等待他的也將是法律制裁。但也應看到，不法中介膽大妄為、見縫就鑽的行為固然是直接原因，當地不動產轉移登記app「邕e登」存在的系統漏洞，也難辭其咎，值得檢視。
就在前不久，售樓處濫用人臉識別抓拍看房人的問題引發熱議，這也將人臉識別濫用的風險帶入公眾視線。而不動產登記APP留下憑人臉數據就能過戶的漏洞，則將其風險再度暴露了出來。
根據南寧市不動產登記機關的規定，不動產轉移登記線上辦理，需要買賣雙方完成材料填寫、核驗房產、核驗稅務信息、認證、交登記費等一系列嚴格的步驟，最關鍵的是需要雙方進行信息確認、籤名操作、人臉信息採集。
現在看，漏洞就出在人臉信息採集程序上。不法中介利用信息差距，讓賣房人將刷臉過戶誤認為是查詢檔案，賣房人遠程刷臉時候App頁面上無任何風險提示。
正是因為「邕e登」App在風險防範能力上存在的短板——缺少刷臉文字提醒、驗證碼確認等風險防控的基本環節，才給了不法人員可乘之機。
不動產登記工作關係到民眾切身利益——房子算是很多家庭最「大宗」的資產。賣房人委託業務熟悉的房產中介協助房屋買賣事宜，首先就是為了防範風險，其次為了提高效率，而委託他人處分重大財產本身就存在風險。
2019年7月新修正的《不動產登記暫行條例實施細則》規定，自然人處分不動產，委託代理人申請登記的，應當與代理人共同到不動產登記機構現場籤訂授權委託書，但授權委託書經公證的除外，現場籤訂授權委託書或辦理公證主要是防止受託人私下收房款。
從該規章的內容看，委託賣房要麼經公證，要麼要求房主到不動產登記機構現場籤訂授權委託書。也就是說，委託中介賣房的民眾必須跑公證處或不動產登記機構，不可能足不出戶就把房屋買賣委託中介處置。
而當地開發的這款不動產轉移登記app，刷臉認證後「不僅可以查詢名下房產，還可以辦理房產過戶」，對照相關法律，顯然有失嚴謹、規範。
據了解，「邕e登」App是南寧市不動產登記中心於2018年推出的線上業務辦理平臺，目的就是深化服務，讓市民少跑腿，目前96%的不動產登記業務都實現了線上辦理。
毋庸置疑，當地有關部門讓民眾辦事少跑路的初衷是好的。但類似事件對各地都不乏警示價值：行政服務改革創新在便民之外，更應該用法律標尺細緻打量，提高風險防範能力。像該案中，便民服務App的系統漏洞為騙子大開方便之門的情況，顯然該加以防範。
也只有在這類行政服務埠，用嚴謹的流程築牢法律防護罩，才能更好地保障民眾利益，不讓便民工具變「坑民」工具。
□劉勳（法律工作者）
編輯：陳靜 實習生：潘宇潔 校對：王心