消費升級到了一個新的時代,網際網路呈現給用戶更多的是更精準,更便捷,更有效率的定製化服務,閃約生活就是一個在這樣環境下誕生的、帶有點理想主義的產物,定位是為所有有需求的用戶提供一個時間技能自由交易的平臺。在靠近理想的過程中,閃約生活是如何在中國陌生人社交這個新領域施加影響力的呢?
記者:閃約生活的經營理念是什麼?你認為企業和項目的發展或者最終成功最重要的是什麼?
李豐平:在進入到陌生人社交這個領域之前,我們做過數年的市場調研,最終我們得出的結論就是「共贏」,只有讓用戶、服務者、平臺、合作夥伴達成四方共贏,我做這個企業,做這個項目才能真正稱得上成功。我常常說一句話,共享、共創、共贏,這不僅僅是一句口號,而是我們真正把閃約生活定位於開放創新的平臺,我們和合作夥伴、和用戶一起共同創造我們這個平臺,和我們一起發展,一起享受我們的成功。
記者:剛剛您說閃約生活是一個創新的平臺,那麼請問您理解的創新是一個什麼樣的概念呢?
李豐平:創新是企業的靈魂,是企業發展極其重要的驅動力,是一個產品在市場中的核心競爭力,對於一個網際網路企業來說,無論怎麼重視創新都不為過,沒有創新,企業就沒有未來,項目就會死。
記者:既然創新如此重要,那麼您在閃約生活這個項目中有做過什麼樣的創新嗎?它對您來說意味者什麼呢?
李豐平:在激烈的市場競爭中,一個擁有自身獨特優勢的產品是企業綜合競爭力的關鍵,創新就是這個獨特優勢的體現,通俗來說就是與眾不同,別人有的我也有,別人沒有的我還有,別人做不好的我能做好,別人做的好的我做的更好!閃約生活打入市場的契點,就是與眾不同,對比閃約生活的競品,他們沒有的功能我們有,他們有的功能我們做的更好,這些就是創新。閃約生活始終把「打造中國第一陌生人社交平臺」作為企業目標,立志帶領1000個合作夥伴實現人生夢想,為至少5000萬用戶提供時間與技能的共享平臺,要想實現這個偉大的目標,不斷的創新是必不可少的推進力,團結各地的合作夥伴,幫助他們在當地的成為行業領域中的第一品牌,將閃約生活的品牌影響力和落地式服務推廣到全國一千多個區域縣。在這個過程中,不斷地學習、不斷地突破、不斷地成長,挑戰自我,改變自我,突破自我,才能真正做到創新。
記者:最近閃約生活起來的非常快,也有很多人質疑,用戶增長的很快不會長久,那麼這個問題很實在,現在閃約生活的數據如何?您認為它還會像現在快速增長下去嗎?
李豐平:老實說壓力還是挺大的,這麼多人在使用你的產品,說明別人認可你,信任你。首先閃約生活作為一款現象級產品,到現在用戶還在增長,這可能就是人們對它最大的祝福,我一直在跟我的團隊講,越是花容錦簇的時候,越是要擦亮眼睛,不要放鬆自己的警惕,一個產品早期的火,會讓你看不到它的缺陷。
我們的產品——閃約生活,誕生的時間還很短,它的根基還是不完善的,最起碼我們的推廣機制還沒有到讓我們放心的時候,這關係到我們還能不能繼續火下去。當然火了總比沒有火要好,但對於我們來講,如何繼續在這之後穩定的保持下去,這是我們在2020年最重要的事情。
記者:作為一個在市場上打拼了十幾年的老總,您有沒有想過閃約生活的火爆背後的原因是什麼?
李豐平:從整個市場的大環境上來看,我覺得這個問題還是可以歸結到需求身上,在過去,我們還沒有到需要靠社交平臺來滿足陌生人交友這個需求,但是隨著消費升級,人們對陌生人社交這類的精神生活需求的要求越來越多,閃約生活只不過剛好滿足了這個消費需求而已。
從消費端來講,人們願意為了滿足這樣的精神需求而付費。人們可能不太願意為了一段文字、一段語音而付費,但是面對對於一段視頻,甚至是線下真人互動,他付費的意願往往就大幅度提高了,因為這是非常切實且定向的。
在過去的三到五年間,共享經濟得到了快速的發展並且漸漸的得到了人們的認可,人們認可這樣的分享模式,也願意在分享自己的閒餘時間,分享自己的技能,分享頭腦中的知識,這是在共享經濟的趨勢下帶來的習慣的變化。
記者:這些變化趨勢也成就了閃約生活的今天。
李豐平:對,任何產品,出售具象的實物也好,像閃約生活出售時間技能這樣的抽象產品也罷,歸根結底都是人與人之間的互動,滿足了用戶的需求,產品的成功知識時間問題。
記者:那麼您對閃約生活接下來在2020年的戰略部署是什麼呢?怎麼確保它繼續穩定發展下去呢?
李豐平:首先我們很明確的一點,我們是一個以人與人服務為中心的平臺,每一個產品都希望自己能夠幫助到用戶,所以會有每一個產品都會有其固有的屬性來滿足用戶的需求,而閃約生活則是讓用戶滿足用戶的需求,有需求的人在我們平臺上發布需求,有時間能力的人在平臺上接單滿足用戶的需求,這是閃約生活擁有如此爆發力的重要原因。這也是閃約生活本身的一個核心屬性。
在陌生人社交領域,閃約生活滿足的就是從幾分鐘到一兩個小時的時間交易,雖然場景、時間段、服務方式都不盡相同,但所有事情的背後,我們所做的都是以人為核心的產品和平臺。在新的一年裡,我們的核心驅動力就是以人為核心,給我們自己的團隊樹立核心價值觀、帶領我們旗下的合作夥伴實現共贏,為我們平臺上所有的用戶帶來服務質量,將這三位一體全面突破,全面發展,我相信閃約生活的未來會更加恢弘壯麗。