二手奢侈品交易平臺紅布林（plum）近日遭受買賣雙方的「吐槽」，買家認為圖片沒有充分顯示商品瑕疵，賣家則對平臺的寄賣收費產生了懷疑
隨著年輕人購物觀念的逐漸改變，國內二手物品市場開始迅速發展，「閒魚」、「轉轉」、「拍拍二手」等平臺紛紛誕生。其中，二手奢侈品尤其引起了人們的關注，除了價格優惠，性價比高等優勢以外，由於不少奢侈品是限量販賣，很多想購買卻不曾買到限量版商品的買家便只能尋找二手商家，於是「中古」商品在國內有了市場。
「中古」一詞是舶來品，本意為二手物品，在奢侈品市場，「中古」的概念被大家逐漸接受，二手奢侈品交易平臺隨之增多，「紅布林plum」、「寺庫」、「胖虎」等平臺開始崛起，吸引了眾多喜愛奢侈品且追求性價比的年輕人。
《投資壹線》從企查查中獲悉，紅布林（plum）主打正品高端閒置交易，成立於2015年10月，公司主體名為致美生活（北京）科技有限公司，2019年8月29日，紅布林（plum）獲得了來自九合創投等共計2000萬美元的B+輪投資。
目前，部分買家質疑紅布林（plum）的商品瑕疵在細節圖片中被刻意隱藏，同時，有賣家認為平臺收取的中介費過高，對平臺的寄賣收費存疑。
對於上述問題，《投資壹線》致函紅布林（plum），公司回應表示，難以保證100%的圖片與實物符合度，但已盡最大可能還原商品的全貌和細節；在賣家定價方面，平臺的一系列增值服務均需要服務成本，用戶的鑑定價格會和最終的收入價格有一定的偏差。
瑕疵疑雲
由於網際網路的特性，買家想在網絡購買商品，只能從物品描述及實物圖片中尋求商品細節，以決定是否購買。尤其是二手物品交易平臺，商品的新舊程度、瑕疵狀態、品相及價格都將成為買家權衡是否購買的主要依據。
部分用戶在投訴平臺上表示，在紅布林（plum）購買的商品，不少瑕疵細節未在圖片中展示出來，圖片看起來基本無暇的奢侈品包，到手之後發現很多瑕疵部分並沒有拍出來，而公司方明文規定，包與飾品以及限時折扣的商品，售出後除了質量問題，不予退貨。
一位花費2708元在紅布林（plum）購包的買家表示，8月19日從平臺購買包之前，平臺並沒有告知物品存在瑕疵，商品詳情圖亦沒有展示，但是買家在收到實物後發現商品有大量汙漬。
《投資壹線》在紅布林（plum）的App上嘗試搜索了多款二手奢侈品包發現，無論成色評級如何，儘管平臺在成色描述中描述了商品存在磨損或掉皮，但這些用文字描述的瑕疵細節並沒有全部從圖片中呈現出來，在所展示的細節圖片中，不同評級的包包品相普遍較為精細完好。
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