5000多塊的手機4個月就過時你能接受嗎?小米的機海戰術有前途嗎?

隨著小米11的消息逐漸被曝光，小米官方終於在近日對外宣布了小米11的確切日期。新產品的發布距離8月11日發布的小米10至尊紀念版僅僅過去了4個月，也就是說這款目前售價仍在5000元左右的旗艦手機，僅僅「當家做主」130多天就被無情地從頭把交椅的位置上被頂了下來。

如果說「紀念版」比較特殊，那其實已經發布了10個月的小米10系列並不是最「短命」的小米旗艦。去年12月，被稱為米數字旗艦系列「最短命」的產品小米9下架，從發布到徹底下架僅僅只有9個月。無獨有偶，今年2月，Redmi K20 Pro在K30系列登場前提前謝幕，服役時間同樣是9個月左右。

不管大家有沒有注意到，近年來手機更新換代的速度正在被加快，主流機型已經不再是大家印象中的一年一代。雖然品牌沒有以前那麼多了，但是發布會依然是「你方唱罷我登場」的頻繁狀態，剛剛「斥巨資」購買的旗艦手機，可能來不及炫耀就被踢進了「故紙堆」，成為了歷史。為什麼現在的手機換代周期這麼短了呢？這是個值得思考的問題。

存量市場爭破頭 瘋狂推新搶別人的蛋糕

根據Counterpoint消費者洞察顯示，我國平均換機周期在22個月左右。而在4月份，北京大學心理與認知科學學院發布《95後手機使用心理與行為白皮書》，白皮書內顯示95後換手機的平均時間為2.2年，其中，學生群體換機頻率為2.3年，非學生群體平均換機時間為2.0年，這代表未來的消費主力軍的換機時間也在兩年以上，可見性能過剩時代，隔代換機仍然是主流。

這對於殺紅了眼的手機廠商們可不是什麼好消息，逆水行舟，不進則退，軍備競賽變得白熱化，兩年對於他們太長，必須要加快手機換代的速度。如此我們才看到了OPPO Reno系列兩年推出5款、小米旗艦4個月上新這樣的奇觀，廠商們企圖通過設備的快速迭代促使消費者為此加速買單的步伐，製造原本不存在的需求。

根據公開資料顯示，從2016年開始，中國智慧型手機的出貨量就開始了逐步的下滑，智慧型手機市場徹底進入了存量市場的近身搏殺，競爭變得異常激烈。也就是這個階段，智慧型手機市場告別了百花齊放的「是個人就要做手機」的時代，很多大家以前耳熟能詳的、或者「小而美」的品牌逐步被主流品牌擊垮，技術、供應鏈、渠道、資金哪一個出了問題都很可能讓一個品牌萬劫不復。在這幾年的出貨量榜單上，除了蘋果、三星這兩個在國際上也屈指可數的巨頭，偶爾還屹立其中，前幾名幾乎都被「華米OV」及它們的子品牌包攬。

馬太效應下，「華米OV」越來越強大。根據國際知名數據公司IDC發布2020年Q3季度跟蹤報告顯示，2020年第三季度中國智慧型手機市場出貨量約8480萬臺，僅「華米OV」四家就佔據了全國86.7%的市場份額，除了蘋果仍有不可輕視的8.2%市場份額，其他品牌可以說已無一戰之力。可以說，「華米OV」在國內的對手只有彼此了。想吃蛋糕，就只能找機會從別人的盤子裡面搶。

5G普及、疫情、華為晶片幾個重大事件和時間節點之下，如何快速吃掉競爭對手的市場份額成了重中之重。目前來看，今年頻繁發力的小米已經嘗到了甜頭，成為出貨量榜單上唯一逆勢增長的品牌，且在Q3成功超越蘋果成為全球智慧型手機出貨量第三。

能夠重返世界前三，小米子品牌Redmi自然功不可沒，從2019年12月發布第一款K30系列手機開始，不到一年的時間，其已經發布包括K30 4G、K30 5G、K30 Pro、K30 Pro變焦版、K30i、K30至尊紀念版、K30S至尊紀念版在內的7款機型。

對比去年年底與如今小米商城，你會發現已經幾乎沒有相同的機型。一年之內，同一系列一共推出5批共7款機型，小米推陳出新的瘋狂程度可見一般。

主觀上不降低品質 不代表買到的手機依然耐用

可能有很多人會擔心，既然手機廠商們會考慮通過高頻出新來搶佔更大的市場份額，是不是也會考慮通過降低品質、更新軟體系統使手機變卡頓等方式，讓手機不耐用，逼迫大家為了更好的使用體驗而購買新的手機。蘋果此前一直就有老機型升級系統變慢，疑似逼迫消費者換機這樣一口大鍋在，其他廠商會不會效仿蘋果呢？

其實筆者的觀點是，國產廠商們主觀上不會這麼做。先不說蘋果新系統最大作用是「修補老iPhone過於流暢的Bug」的說法是否為真，至少蘋果因為其生態的強大以及全球消費者這些年來對其產品甚至可以說盲目的信任，其有一定資本來做這件事。而剛剛在國內和國際上有一席之地的「華米OV」儘管出貨量已經可以與蘋果一較高下，但地位和不可替代性上還需要很大的努力。同屬安卓陣營的它們，雖然也在著手打造自己的生態，但相對來講，對於消費者的黏性還不夠強，脫離其生態的成本也不高，一款更優質的產品就足以讓消費者向其他廠商傾斜，尚不具備「店大欺客」的能力。在與友商刺刀見紅的近身搏殺中，也不可能考慮通過降低耐用性的操作，給友商口實，把自己積攢的口碑砸爛。從這個角度來講，因為他們沒有動機主動去降低品質。這一點上，還是值得使用主流國產手機的朋友們慶幸的。

但是，主觀上不降低品質，不代表買到的手機依然耐用。競爭激烈有好處也有壞處，為了搶佔用戶心智，險勝友商一籌，除了依靠瘋狂推新，廠商們也在創造各種各樣的「黑科技」作為賣點，通過更富有衝擊力的噱頭吸引關注。「一億像素」、「百瓦快充」、「充電寶級續航」、「偶像級自拍」等等名詞大家也都見怪不怪了，廠商們不僅需要將手機的某一方面優勢擴大到極致，還要跑贏對手，完成「搶發」，這代表著有些技術未必足夠成熟或實用，真正上市後用戶可能體驗並不好。這裡大家的重點都放在了如何「搶發」，讓大家迅速記住並買走這一款和下一款手機，而不是讓這款手機多麼好用。還是以新晉全球第三的小米為例，去年就鬧出過「沒有閃光燈」的小米9和紅米Note 7隨機贈送的Type-C接口數據線錯裝成Micro USB接口數據線，導致了大量用戶因為沒有合適數據線而無法充電的笑話。

再加上，相比前些年，手機元器件更加精密，毫無疑問，越複雜的系統發生故障和損壞的可能性越大。比如雖然玻璃面板的強度在這些年中不斷加強，但對於消費者來講，屏幕碎屏機率依然十分的高。比如高色域、高刷新率、窄邊框這些技術越來越普及，工藝複雜程度也隨之增加，綠屏、花屏、壞點逐漸頻發，已經快成為「正常現象」。這些都與這些年掛在嘴上的「工匠精神」相悖，完全走向了另一條道路。消費者面對的常常是上一款剛剛有現貨，下一款就發布了，購買體驗差也就算了，手機是否耐用也令人存疑。

竭澤而漁 智慧型手機用戶還夠用嗎？

可能很多人會疑惑，為什麼手機發布這麼頻繁，各個廠家新手機的銷量還這麼高。網絡上比較消極的觀點認為，出貨量不等於消費者的實際購買量，同樣是噱頭，是宣傳手段的一部分。如同目前網絡直播帶貨興起後，人人銷售額破億的亂象讓人啼笑皆非。一年發布那麼多臺手機，每個機型又都有幾千萬的銷量，最終人均下來要有多少臺呢？很多品牌確實在海外市場實現了開枝散葉，取得了可喜的成績，但很多機器還是滯留在門店、倉庫，而製造它們的成本會通過各種方式的轉移，最終還是會轉嫁到消費者的身上。

在5G手機逐漸普及的過程中，選擇機海戰術是大家下意識就會去做的事情，但這長期來看卻未必是好事。首先我們來探討一下什麼才是機海戰術，筆者認為機海戰術不僅僅是推出的機型要多，更重要的是要看其價位段是否集中，比如同樣投放三款產品，A品牌將其集中投放在1000-1500元區間段內，B品牌則是分別投放在500-1000元、1000-1500元、1500元-2000元，意義則完全不同。每個品牌的Model和SKU是動態變化的，有新品上市，也有老品退市，同時在售的產品，價位越「扎堆」、密度越大，就越證明其機海程度越高。

我們簡單總結了一下當前（2020年12月24日）小米商城官網在售的小米以及Redmi機型的價位分布。此總結僅參考官網現價，不考慮其他渠道、是否現貨等因素，也沒有將擺在首頁上的黑鯊手機算入其中。我們將不同價格、不同配置版本會作為單獨的SKU進行統計，同樣價格同樣配置不同顏色的不會作為單獨的SKU進行統計。目前在售的56個SKU中，500-1000元價位段內11個，1000-1500元價位段內14個，1500-2000元價位段內13個，而2000元-2500元位段內只有6個，2500元以上不劃分更加詳細的區間，即使算上小米MIX Alpha這樣的概念機型，也僅有12款。

由此可見，小米及Redmi發力點仍在500-2000元價位段，同時也有一定上探高端的實際動作。對於消費者來講，在一個價位段內，往往有超過10種機型或版本可以選擇，雖然「更多選擇，更多歡笑」，但難免讓人覺得有點眼花繚亂，不是數碼發燒友很難從中判斷出最適合自己的機型是哪款。並且，完全相同的價格之下的機型，最多的有5款之多，大有「瘋起來連自己都打」的架勢，可以說是絕對的內卷之王。

民國時期，荒唐的國民黨可以一年徵收14年的軍糧，在一九三幾年就把稅收到1971年。小米可喜的出貨量數據上升背後，機海戰術不知道起到了多大的作用，是否是「竭澤而漁」或者是「寅吃卯糧」仍不好說，但老對手魅族一年10數場「演唱會」的歌聲猶在耳畔，可以為誡。

結語

浮躁是上升期裡無可避免的，我們見證了小米重回世界第三的壯舉，也看到了小米大舉收編高管、二當家林斌拋售股票套現等亂象。製造產品、售賣產品的廠商是否應該把重心放在產品本身，而不是怎麼忽悠「屌絲」購買產品，值得我們深思。

如果我們的企業可以在有一定成績之後，能夠穩住基本盤，而不是「七進七出」，或許我們花錢買來的手機就不會這麼「短命」了。如果最忠實的用戶面對的不是更優質的產品，而是瘋狂加速的鐮刀，短暫增長之後的失去人心就是可預見的了。

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