導讀：天貓618又火了！你剁手了嗎？
開場僅10秒，家裝行業成交額破億；
淘寶直播6月1日一天引導成交支付金額超過51億元⋯⋯
今年的天貓618與以往不同，有哪些新玩法？
6月18日凌晨第1小時，天貓618成交額同比增長100%！
開場僅10秒，家裝行業成交額破億；
零點零五分，天貓快速消費品整體成交額超13億；
不到1個小時，28個服飾品牌銷售額就超過了去年全天；
開售第一個小時，天貓3C行業25個品牌及品類實現10倍以上增長；
淘寶直播6月1日一天引導成交支付金額超過51億元⋯⋯
從6月16日零點開啟的618衝刺期，亮眼的成績單讓商家們贏了「回血之戰」，也找回了下半年的信心。而發放消費券、拉動消費、為經濟注入新動力，則讓今年的618超越了狹義的「大促」。以此而言，疫情之下這場史上規模最大、資源投入最多的天貓618，不僅是商業主場，更成為疫情以來經濟信心回升的中場轉折點。
當然，這一結果並非一味的「折扣」帶來，要創新618，唯有立體的新打法。直播+電商、3D技術、本地「小時」達等新的模式，都成為了本次618的主角。
「今天我們更多的思考在於，下一代的消費體驗應該是什麼樣子？今年618也是我們整個平臺從技術和商業融合這個角度，將大量的新產品投入應用、投入商用。以AR為例，沉浸式體驗對於用戶的加購轉化率，提升超過1倍。」
日前，阿里巴巴集團副總裁、天貓消費電子事業部兼家裝事業部總經理吹雪說。
很明顯，天貓的試水，已經能清楚看到技術推動商業發展的路徑。
我們梳理發現，2017年618，當電商行業還在大打價格戰的時候，天貓已經推出了全面「上新」的概念，幫助品牌尋求新的增量市場。2018年，天貓主導的新零售概念，帶動商家線上線下聯動。
2019年，天貓首次試水的大規模直播，更是直接引爆了直播的風口。
一個電商節日的變遷，也隱藏著天貓平臺的進化史。當造風者天貓、馭風者用戶、追風者品牌商同頻共振，一切皆有可能。
該公司官方數據顯示，6月16日第1個小時，快消、服飾、3C、家裝等各大行業火力全開，充分展現了天貓618的主場勢能。其中，28個服飾品牌不到1個小時銷售額就超過了去年全天。
這28個品牌中,既有維多利亞的秘密、AlexanderMcqueen這樣全球知名的國際大牌,也有六隻兔子、Ubras這樣誕生不久的國貨新銳品牌。
在618開售10天，華為、榮耀、蘇寧、海爾、格力等3C家電品牌，通過淘寶直播間即實現破億成交。最新數據顯示，華為成為天貓首個破5000萬粉絲的品牌。
此外，家裝行業由於線下體量龐大，一直被認為是電商行業的藍海。但是，在今年，整個平臺的家居、家裝商家集體觸網，成為最大的黑馬。
從6月1日至16日，天貓家裝訂單數累計同比增加61%。不僅StudyTime、boorikids、IGLOUCE等新銳品牌全面增長超過10倍，宜家、全友、顧家等50個家裝大牌銷量，成交同比均翻10倍以上。
對於上述商家來說，其看重的並不僅僅是一次促銷的成交量，而是其背後沉澱的供應鏈能力、粉絲黏度、拉新機遇等等。以博西家電為例，該公司在天貓開店8年來，今年618 是歷史上最佳的開門紅，品牌銷售同比接近翻番。
「今年主要還是依賴於天貓平臺的賦能，在營銷上面做了很多的創新。不僅要消費者和平臺滿意，還必須要品效合一。消費人群分成兩類，一類是升級換代的，我們給他們提供趨勢貨品和爆品優價，另一類是新裝人群的升級需求，我們提供的是豐富的套餐和一站購的方案。這次我們套餐就佔了三分之一甚至更多，消費者都是按套購買。」博西家電高級總監唐建榮告訴筆者，阿里的24期分期、88VIP都起到了推動作用。
在他看來，大家談到618就想到買東西，其實對於家電企業來說，更多還需要考慮本地化的一系列售後服務。
「受到疫情的影響，我們發現消費者的需求延後了，而且更加傾向於線上購物，因為天貓已經能改提供售前、售中和售後的一系列服務。」
無論是天貓大數據賦能，還是針對用戶的精準互動和補貼，都離不開技術的支撐。
據悉，今年天貓618首次採用3D購物，業界關注多年的AR和VR終於有了用武之地。
AR技術場景普及到了試鞋、試墨鏡、試美瞳、試發色甚至試玩等豐富的場景中，不僅用AR能一鍵搞定全身穿搭，還能在真實的場景中擺弄一局樂高，手指操控讓體驗感大大增強。
點點屏幕就能試口紅、眼鏡和鞋子；
一鍵個性化定製戒指、T恤和錶帶，這些酷炫的體驗早已不是想像。
有超過1000品牌集中接入天貓618「24種新武器」，3天就有500萬人次體驗了「3D場景購物，天貓618首日，AR試妝的體驗人數環比暴漲150%。
這24種創新包括AR試妝試鞋、個性刻字、成份定製、分鐘級上門服務、上門美甲美睫等。覆蓋卡地亞、萬寶龍、Burberry、斯沃琪等300個國內外知名大牌。
數據顯示，宜家等家居家裝品牌接入「3D場景購物」後，更是3天就有500萬人次體驗了天貓3D購「雲逛街」。而僅今年上半年，就有近2000萬人上天貓試用了「AR試妝」功能。
市場調研機構Gartner表示，到2020年在線上、線下使用AR購物人數將突破1億。從天貓618數據看，這一判斷正在變成現實。
「AR技術帶來的體驗進一步刺激了消費意願，而且從商業化角度來講，已經看到了轉化率的大幅提升。3D技術在家裝、家電領域也帶來了大規模的應用沉浸式體驗，有458個全球性品牌在使用我們沉浸式體驗的工具。」吹雪進一步指出，這意味著天貓旗艦店2.0正在走向成熟。
尤其是在線下體驗更重的家居行業，更是藉此迎來了新的轉機。據悉，科勒中國旗艦店在今年啟動了輕店和線下門店的連接，不僅在直播間直播，還在3D樣板間裡實現了3D產品展示。這一舉措，使得訪客量得到大幅度提升至40萬。
「從目前統計數字看，旗艦店已經實現了翻倍的銷售。無論是預售商品件數，還是買家數量都實現了翻番。」科勒中國副總裁徐贛華說。
可見，整個阿里系的電商平臺已經形成了完整的生態，而不是單一的賣貨成交平臺。在這個充滿變化動力的創新場內，一切新的需求都在被孵化、被滿足。在整個疫情期間，曾經由淘寶引領的「直播」浪潮，更是成為了全員剛需。
今年天貓618期間，300多明星、600多總裁、4大衛視、40檔綜藝、50大商圈，紛紛搭上淘寶直播這趟飛馳的列車。
數據顯示，截止6月16日早上7點，淘寶直播引導成交金額同比增長超過250%。目前，天貓618期間已有13個直播間累計成交過億。
商家和品牌也不斷在自己的直播間玩出花樣。格力總裁董明珠率全國3萬家線下門店親自帶貨；海爾特意搭建了一個1000多平方米的「海爾智家小鎮」，創新的直播場景格外吸引眼球；大家熟悉的豫園、廣州塔、寬窄巷子等全國各地的地標，也在618期間集體開播。
數據顯示，淘寶直播帶動部分品牌商圈的成交增長達到187%。淘寶直播創新帶來的巨大增量市場，讓天貓618成為品牌、商家上半年的重要增長機會。在線上直播人氣的帶動下，線下商圈和零售業也迎來了回暖的良機。
據天貓618發布的最新全國商圈熱力圖顯示，上海南京路、廣州珠江新城、成都春熙路、南京新街口、重慶解放碑、杭州武林路等核心商圈已回到從前。從「雲逛街」到線下逛店，城市商圈的消費力持續升溫。據銀泰百貨數據顯示，杭州武林銀泰的客流量環比增幅位居全國銀泰門店前五。
與此同時，「買東西像訂外賣一樣方便」的「小時達」、「定時達」等同城服務也全新上線，上海、杭州等全國16個城市率先體驗「送得快」。
當折扣成為大促的標配，這屆天貓618帶來的不同在於對「618」的升維：是在以技術底層的能力廣泛惠及賦能商家後，為真實商業場景創造增量。