網際網路行業的惡性競爭，並不鮮見。
但是，為打擊同行，故意在競爭對手的APP上散布有害違規信息，「設局」進行惡意舉報，導致對方的APP被下架處理三個月，造成被害公司增長几近停滯、業務嚴重被危害的，Soul案可能是國內網際網路圈被公布的第一起，其背後凸顯出了陌生人社交領域的焦慮和競爭無序。
日前，該案犯罪嫌疑人李某、範某因涉嫌損害商業信譽、商品聲譽罪被普陀區人民檢察院批准逮捕。據知情人士向21世紀經濟報導記者透露，李某應為社交應用Soul的合伙人，負責公司產品運營和內容審核等工作。
被設局 Uki無辜遭下架
據辦理此案的的上海普陀區檢察院透露，2019年7月，嫌疑人李某發現有一款名為「Uki」的APP與公司產品「Soul」功能類似。為了打擊競爭對手，李某授意下屬、公司員工範某收集Uki上的有害違規信息，幾番苦苦尋覓卻沒有如願以償。於是，李某開始授意下屬通過「釣魚」的方式收集：「如果在Uki上找不到違規內容，就用自己註冊的帳號在他們平臺上發布違規內容，然後再截圖。」
隨後的10月，員工範某分別用自己和同事的手機在Uki平臺上註冊兩個帳號，並通過帳號發布了涉黃有害言論和圖片，截圖後向有關部門舉報。
事實上，從2019年11月初開始，「Uki」APP陸續被主流應用商店下架，每日註冊用戶量出現斷崖下降，造成公司運營停頓。後該公司被有關監管部門約談，告知其產品下架原因是存在涉黃有害的嚴重低俗內容，要求整改。
Uki公司負責人在司法調查過程中透露，其實範某的帳號發布的涉黃圖片在審查過程中已被平臺工作人員發現，立即將該信息刪除，並未發布到網上，因此該信息是用戶發布後，通過自己的帳號截圖，利用截圖頁面舉報。之後公司又發現發布有害信息的兩個帳號都來自同一地址，且在發布有害言論圖片後都迅速修改了頭像，遂向公安機關報案。
2020年2月19日，公安機關將該案提請普陀區檢察院批准逮捕。普陀區檢察院經審查認為，嫌疑人基於對同行惡意打壓的目的，在被害公司已經審核做出刪除或禁言的情況下，仍通過截圖自身發布的有害信息的方式，造成有害信息已公布的表象，並向監管部門舉報，導致被害單位負責人被約談、APP下架，商業運營陷入停滯，損害了被害單位商業信譽與商品聲譽。
目前，在作出批捕決定後，普陀區檢察院及時與相關部門溝通，「Uki」APP目前已恢復部分功能，並在應用商店重新上線。
陌生社交陷惡性競爭
啟信寶數據顯示，Soul隸屬於上海任意門科技有限公司，2016年12月獲得天使輪融資，投資方為璞聚投資、簡鳴資本、北京明雋股權投資管理有限公司、Ventek Ventures；2017年06月，該公司獲得A輪融資，投資方為MFund魔量資本和晨興資本；2018年1月，該公司獲得B輪融資，投資方為DST和元生資本。該公司的C輪融資金額和投資方均為透露。
21世紀經濟報導記者通過Soul官網上的聯繫方式致電公司，相關工作人員表示對此事並不清楚，並拒絕介紹公司發言人。
公開信息顯示，2018年開始進入社交領域的Uki，隸屬上海牛咖信息科技，接受了來自九合資本和經緯創投的融資，以大數據為基礎，利用人工智慧機器學習和深度學習進行內容和人群分發，滿足青年人交友需求。2018年12月，Uki app進入社交類app下載排行前10。截至2019年底，Uki app註冊用戶約2500萬。
記者聯繫了Uki公司的相關負責人，他確認了公司的遭遇，但由於案件仍在審理中，不便評論更多。「目前已恢復上架，正在積極復工復產，新增用戶以此前日均1/3的量在回升。」
此前，工信部曾多次出臺政策，明確網際網路企業不得惡意幹擾用戶終端上其他網際網路信息服務提供者的服務，或惡意幹擾相關軟體等產品的下載、安裝、運行和升級。
2020年3月1日起，《網絡信息內容生態治理規定》開始施行。規定明確，網絡信息內容服務使用者和生產者、平臺不得開展深度偽造、操縱帳號等違法活動。網絡信息的內容生產者也應當遵守法律法規，不得製作、複製、發布不良信息等。
儘管政策法規在前，但總有不良企業在競爭不擇手段、以身試法，陷行業於惡弊。究其原因，一種觀點是移動網際網路行業處於碎片化時代，在BAT等老牌巨頭之外，新的加入者也希望從中分得一杯羹。創業的門檻和成本在提高，大浪淘沙，剛站穩腳跟的一批創業公司又將面對數據持續增長、商業模式釐清，才有可能獲得資本的認可，從而「活著」進入下一階段，危機感之下，競爭手段難免突破下限。
尤其是在陌生人社交領域，行業受政策影響越來越大。小眾即時通信工具專項整治出臺後，比鄰、密語、聊聊、音遇、探探、最右等都遭遇下架，監管趨嚴引領行業向合規化。
2019年8月，Mob研究院發布的《2019陌生人社交行業洞察》顯示，陌陌、探探的安裝量分列第一第二，緊隨其後的是Soul、Uki和積目。MobTech分析認為，陌生人社交應用的通常問題在於，用戶匹配之後缺乏有效的溝通推進方法，社交破冰對產品提出了更高的算法和大數據要求。此外，社交平臺的質量還容易受到內容影響，未來，只有合規化發展才可持續。
【來源：21世紀經濟報導 】
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