2020年02月13日 18:14，汪先生發起對點融網、U錢包的投訴。截止發稿前，點融網有效投訴3568次；U錢包有效投訴657次。
汪先生向公益性消費投訴平臺21CN聚投訴反映：「U錢包的官方客服我一直未能聯繫上，從1月底開始聯繫的，因為2月份帳單是2.1出還款的，因為疫情影響，老闆在武漢隔離，我在老家安徽，高速封路，村不讓進不讓出，首先上班時間無具體通知，第二也不能出去，暫無任何經濟來源，前幾天接到了U錢包機器人打來的電話我沒有感覺到啥，其實網貸平臺自己也不容易，但昨天的電話顛覆我的三觀了，催收打電話過來，語氣很不好的說還錢還錢，我管你怎麼了，你給我還錢，不帶任何好的語氣溝通，我說您叫什麼，他說我叫你大爺，你還錢！我要求U錢包道歉，停止騷擾，現在嚴重影響到我的個人生活了，對於我來說，我主動聯繫你們，已經表示我的態度了，大家都是平等的，我需要延期還款，銀監會也發布這塊的通知了，如果U錢包還未有任何舉措，仍一直騷擾，我將收集證據，採用法律途徑維權，謝謝！」
2020年02月16日 10:25，汪先生補充表示：「還未有相關人員聯繫我」
2020年02月17日 18:56，汪先生補充表示：「為什麼沒人聯繫？」
投訴詳情：u錢包催收惡意恐嚇
相關集體投訴專題：
借貸平臺點融網
點融必須儘快恢復回款
21CN聚投訴，21CN網站主辦的公益性消費投訴服務平臺，廣東省網信辦支持的重點網站品牌欄目，中國網際網路協會中國網際網路公益獎獲獎項目。
改變，從投訴開始
微信服務號：聚投訴（JTS-315）
官網：ts.21cn.com
21CN聚投訴聲明：
文章內容來源於「21CN聚投訴」平臺用戶提交的投訴內容，不代表21CN聚投訴立場；未經授權，轉載本網頁信息或做鏡像，將被追究法律責任。