沙烏地阿拉伯航空被APEX認證為五星級國際航空公司

2020-12-24 中國航空新聞網

中國航空新聞網訊：沙烏地阿拉伯的國家航空公司 -- 沙烏地阿拉伯航空公司（SAUDIA）近日被航空旅客體驗協會（APEX）評級為五星級國際航空公司。APEX航空公司官方排名（Official Airline Ratings™）是第一個完全基於獨立驗證的乘客反饋的航空公司評級方案。 

這份業界聲望頗高的殊榮秉持著中立的標準，由APEX聯合其合作夥伴 -- 差旅和費用解決方案供應商Concur®旗下應用TripIt®收集第三方的乘客反饋。

沙航在未來旅行體驗APEX虛擬博覽會（APEX Virtual Expo）期間舉行的頒獎典禮上榮幸地獲得了該五星級榮譽。 

該評級使用五星標準，由來自全球近600家航空公司的乘客對超過100萬次航班進行了評級，並由專業的外部審計公司獨立認證。

沙烏地阿拉伯航空公司總幹事易卜拉欣·奧馬爾（Ibrahim Al-Omar）閣下對這一殊榮發表評論時表示：「沙航的整個團隊都始終牢記使命，每一步都提供一流的服務。我們正在重新定義尊貴的客人與我們一同體驗空中旅行的方式，也很自豪地看到，我們這場旅程至今為止已經發生了極大的改變。」

奧馬爾補充道：「我們要感謝所有選擇乘坐沙航的旅客，希望您再次登乘我們的航班。」

APEX執行長Joe Leader博士則說：「祝賀沙烏地阿拉伯航空升格成為APEX 2021五星級國際航空公司，經過TripIt®獨立驗證的沙特旅客選擇了你們，這也是經過千百架次航班考驗後的結果。」 

他又表示：「全球只有百分之十以下的航空公司能夠最終達到APEX五星級航司的標準，它們都為提高產品及服務水準付出了極大的努力。過去的幾年中，隨著沙航的產品不斷升級，客戶對其評分也在不斷提高。就我的個人體驗而言，讓我比較觸動的是經濟艙裡的熱毛巾、飛機內獨特的國際水吧/果汁吧、更廣泛的機上娛樂選項、加強版的無線網絡連接、改進過的機上產品和不斷完善的乘客服務，都令我印象深刻。」

沙航之前的APEX評級是2017年時的四星級。

這一年也是沙特國家航空沙航創建75周年紀念。沙航是中東地區首批開啟的航空公司。

近年來，沙航在其144架窄體和寬體飛機的機隊基礎上進行了大量投資，其飛機平均機齡為5年，可以說是天空中最年輕的機隊之一。 

沙航的航線網絡遍及四大洲超過95個目的地，直達沙烏地阿拉伯王國的所有28個國內機場。每次飛行後都會進行深度清潔消毒。 


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奧馬爾補充道：「我們要感謝所有選擇乘坐沙航的旅客，希望您再次登乘我們的航班。」

APEX執行長Joe Leader博士則說：「祝賀沙烏地阿拉伯航空升格成為APEX 2021五星級國際航空公司，經過TripIt®獨立驗證的沙特旅客選擇了你們，這也是經過千百架次航班考驗後的結果。」 

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沙航之前的APEX評級是2017年時的四星級。

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近年來，沙航在其144架窄體和寬體飛機的機隊基礎上進行了大量投資，其飛機平均機齡為5年，可以說是天空中最年輕的機隊之一。 

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