11183是中國郵政速遞物流股份旗下EMS的客服專線,撥打此號碼可以完成上門攬收、物流查詢、諮詢服務、投訴建議等服務,很多朋友反映在諮詢相關業務的時候撥打11183時找不到轉接人工的入口,那咱們今天就來看看怎麼快速的轉接到11183的人工服務。
首先我們的目的就是通過人工服務完成相關的業務諮詢,筆者打通了11183電話,在第一輪自助服務的最後,我們並沒有聽到轉接人工服務的提示,只聽到重新請按9,很多人在這個時候就以為沒有人工服務選擇放棄了。
但是不知道您注意到沒,自助服務的時候有一個業務諮詢請按2,這就是我們要尋找的諮詢業務,於是按9重新來一次,在聽到2的時候進入,系統會有三個選項:已交替業務請按1,國內業務請按2,國際業務請按3,我們直接選擇2就可以完成轉接人工了。
最後咱們總結一下如何快速轉接到11183的人工服務
1、 撥通11183電話
2、 聽到業務諮詢請按2的時候按2進入
3、 聽到國內業務請按2的時候按2
4、 成功接入人工服務
最後還有一點需要注意,11183的人工服務僅在早八點到晚八點的時候才有哦。