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2020的開頭,對任何人來說都是5個字:
萬萬沒想到
一篇熱門微博公布了受疫情影響最大的幾個服務行業,婚禮行業榜上有名。
2019年的婚禮行業市場由於年份的原因以及結婚登記人口下降,婚禮產業整體行情不容樂觀。都知道2020是適合結婚的好年份,大家都滿心期待2020的到來,誰知道開年便迎來了黑天鵝。
春節一向是海外婚禮的熱門檔期,婚禮顧問們基本上是全年無休,即便是到了周末和節假日,只要新人有諮詢,也是要在線解決客人問題的。為了讓顧問能過個輕鬆一點的年,我們早早便安排好了所有春節檔的婚禮,讓大家可以不受工作幹擾的享受兩三天的假期。一些小夥伴也因為駐地工作不能回家過年,留守海外。
一直到1月22日那天,一切都是風和日麗,但疫情的發展的步調聲勢浩大,迅速蔓延。截止到1月24日大年三十,我們春節檔一半的婚禮全部推遲。雖然當時航班進出正常,婚禮目的地也沒有控制中國遊客的出行,當地生活依然一切正常,但考慮到出行途中怕被感染,很多新人毅然選擇推遲婚禮。當然,也有一些不想改期的新人如約而至,對他們而言,並不想輕易放棄難得的假期,不必窩在家裡,況且當下國外比國內安全。
春節期間的婚禮準備的物料都已就緒,還有很多是進口花材,突然之間就用不上了,我們也體會到了餐飲業主春節肉屯太多的心酸。不同的是,他們還可以把食材賣給群眾,而我們的花材,當下不會有人願意接盤。
最初還以為海外婚禮受影響會暫時小一點,畢竟國內已經明令禁止大型聚會活動,而境外的日常生活還一切如舊。但隨著疫情局勢的升級,越來越多2月婚期的新人選擇了延期舉行。
2月2日,20200202,大年初九,宜嫁娶
這是千年難得一遇的日子。按照原計劃全國的民政局都會在這個周日加班幫新人登記,我們本來在那天也集中了6場婚禮,其中2場在普吉島,4場在峇里島,但在最後,只有一場如約舉行。緊接著,印尼政府發布了禁止持中國護照的遊客以及最近14天在中國境內的外國人入境的消息。
所以,2月2日,我們2月份的第一場婚禮,也成為了整個2月份最後一場。整個行業,即將步入至少2-3個月的空白期。
特別是峇里島,作為市場上海外婚禮最重要最熱門的目的地,中國也是其除了澳洲外的第二大旅遊輸出國,包括旅遊市場在內,受傷程度絲毫不亞於18年被大肆渲染報導的火山噴發事件。
政府出臺該政策也是實屬無奈之舉,印尼人口密度大,醫療條件不完善,再加上從中國持續湧入的遊客,對於該國來講無疑是一個定時炸彈。我也相信在疫情得到控制之後,他們會第一時間解禁,畢竟,對他們而言,作為旅遊的支柱產業,不能再承受更長久的重創。
海外婚禮除了婚禮的籌備外,旅遊也是重要的一環。新人在得到了我們婚禮無損延期的承諾後,就開始著手酒店和機票的改期,但各個酒店和航空公司政策不一樣,特別是境外公司,不受國內政策的幹預,退訂操作上會困難一點。現在許多境外航班由於防控疫情或者人數太少等原因都陸續主動取消了,退訂就簡單了許多。
入境禁止政策出臺後,3月份婚期的新人再度全部選擇延期,除了一位不想改期的客人還保持觀望態度:
"我用心籌備了這麼多,婚期的挑選當時也是協調了好久,大到機票酒店的預定,安排最優選的航班也是頗費了一番功夫,小到紙品等邀請函都是用心定製的,已經做好發出去了,現在改期,一切又要再重新來一次,想想整個人都不好了"
籌備婚禮不像是籌備一次旅行或者聚會這麼簡單,我們和新人耗費了很多精力就是等著那一天的完美重現。新人失落的心情,我們再感同身受不過了。
同樣失落的還有留守海外執行婚禮的同事和合作夥伴們。本來就犧牲了團聚的時間,想著多掙點錢,現在不光春節涼涼了,連接下來的2個月的收入都大打折扣。不過他們也苦笑著說,至少還沒有被禁足,還能出門吹吹海風喝點小酒。
2月4日,大年十一,意外轉折
雖然最近的婚禮都取消了,可是工作卻依然不輕鬆,國內的顧問們宅在家裡在線工作,一直幫客人處理延期的事宜,安撫新人的情緒。而我們,也做好了3個月沒有收入,無客源人問津的準備。不止我們,這也是整個海外婚禮行業的縮影。雖然我們的損失在西貝老總面前顯得微不足道,但是大部分的中小企業,都要考慮如何挺過這個寒冬。
然而讓我們意外的是,隨著婚禮陸續被取消,不知道怎麼的是大家在家裡刷朋友圈刷抖音都刷膩了,沒事做了開始盤算要幹點正事了,還是說在家呆久了,經不住父母的催婚轟炸?這兩天許多新客人突然浮現出來,在諮詢婚禮預定的事情,還有一批是國內婚禮取消,重新考慮預定海外婚禮的客人。
「搶後悔藥「
我不得不說這一批客人真的是高瞻遠矚。婚禮作為當代新人的剛需,需求並沒有被疫情減少,當下只是被抑制住了。不管國內婚禮還是國外婚禮,年初這3個月的婚禮都被推遲,4月目前還作為觀望月份,5-10月是婚禮的高峰月份,在去年就已經很多新人定了,再加上推遲的婚禮訂單在下半年裡擠進來,如果還想趕在2020這個好年份結婚,首要任務一定是搶檔期,沒有之一。
除了婚禮場地的檔期,好的攝影攝像化妝師,更要早做準備預定。機票酒店的安排,包括婚紗禮服的租賃或者定製都需要再復盤一次。對於海外婚禮來說,選日子這事兒不像國內婚禮那樣受的約束更多,我們也建議新人多備選幾個日子一起考慮,不一定非黃道吉日不選。畢竟你看好的日子,很大概率大家都看上了。
口罩你要搶的時候沒了,想上盒馬鮮生買菜過了零點5分鐘沒看手機菜也沒了,唯一一次手快搶到了雙黃連最後發現原來沒有用。想奉獻點愛心,捐款給了紅十字會,後悔沒有直接轉給韓紅。疫情中我們經歷了很多,也後悔了很多,不要在婚禮扎堆兒的時候為搶不到心儀的檔期而後悔。
國內的疫情狀況越來越好,我們的國內門店也能真真切切的和新人碰面交流了。但一個無法避免的事實是海外的疫情每況日下,如果說國內的商業很快迎來復甦的春天的話,那針對海外開展的業務我只能說目前依然是出於涼涼狀態:海外旅行,旅拍,婚禮等行業遭受重創,這也可能是諸多海外從業者從業以來最大的一次危機,靜候下半年的轉變。雖然我們的訂單量遠不如去年同期水平,但好在我們是輕運營的模式,沒有太重的企業負擔。也陸續有信賴我們的新人在這時候下單預定婚禮給予我們支持,我們整個團隊也做好了長期遇冷的心理建設和資金儲備。所以最近有新人問:我們會不會突然跑路之類的問題?我們很理解新人擔憂的心情,但是我們能很負責任的說:法律上不允許,客觀的情況到不了那步,我們的職業操守也絕對不會做這種事情。我們非常非常非常的期待在疫情結束以後將大家的婚禮服務和完善好,那種作為婚禮人的累並快樂可能是旁人感受不到的滿足。疫情期間對於我們來說也是很難得的一次修行,有機會去反思去完善。同時我們非常感恩的是遇到了很多善解人意的新人,在婚期被延期的焦灼狀態中,還能理解配合我們的工作。其實想辦海外婚禮的客人中有很大一部分是有執念的,他們不甘普通的婚禮,喜歡新奇的體驗,對於一輩子一次的婚禮來說,他們是不甘心因為疫情就放棄這次機會,退而求其次的以別的方式舉辦婚禮,而留下遺憾。最近也有諸多保持觀望態度,還沒有預定婚禮的新人瞻前顧後,不知道該怎麼辦,關於這點我們有如下的幾個建議:如果海外婚禮對於你來說不是你的追求,那建議可以直接選擇在下半年舉辦國內婚禮。如果又想有在海島婚禮的感覺又相對安全保險的話,可以選擇國內目的地婚禮,比如國內最近熱門的婚禮目的地-大理水臺/草坪婚禮。BCD三種情況其實都是對海外婚禮有很大興趣或者執念的新人,我們也有許多帶寶寶來一起見證幸福的婚禮案例。考慮到疫情遲早有一天會消失,海外各地也會陸續恢復正常的生活,只要對未來有信心,我們就非常誠懇的建議你們現在抄底預定。要知道,目前主流的海外婚禮場地都是拿出了最低的優惠價格,以往時候有些傲嬌的網紅場地可是一年會漲2次價,而現在都被疫情打回原形。也有很多之前嚴格執行的政策可以適當放開,客戶手上有籌碼,更好掌握主動權。凡事都有兩面性,危機的時候也總是伴隨著機遇,在芸芸眾生都在觀望的時候,只有少量有膽識的人能把握住機遇,得到了投機者的勝利果實。在疫情期間,就算你還沒有決定好心儀的檔期,只需要支付2000元意向金便把握了這次的機遇:包括但不限於婚禮套餐最低優惠價以及其他比雙11活動還難得的福利。如果想退出,意向金也可以免費退款,大大降低入門門檻,同時將資金風險降為零。更安心的是,我們出臺了2年保價的特別政策,不管未來價格漲幅如何,我們擔保只要在2021年12約31日前預定婚禮,最後都以這個最低優惠價格成交。分享幾家優惠最大的婚禮場地,大家可以感受一下這個力度阿麗拉,四季,凱賓斯基,康萊德,麗思卡爾頓,寶格麗,萬麗,悅榕莊,安納塔拉,艾吉等,聰明的人都會在大部分人行動之前搶佔先機,如果等到海外疫情結束全球恢復正常,婚禮延期客人新的檔期安排,新客人積壓已久的婚禮需求都會同時爆發,那時的婚禮場地檔期都會緊張起來,到時候再想和場地方壓價談條件就從主動變回為被動的局面了,就像目前國內的婚禮已經有了下半年搶不到檔期的情況。最後,在這段對從業者來說看似蕭條的歲月裡,我們也一直在努力讓自己發光。更多的與婚禮相關的業務板塊,例如高定婚紗/紙品設計/伴手禮,也正在籌備中,期待與新人儘快見面,讓大家能夠得到更全面的婚禮服務。WEDDING/BANQUET/PHOTOGRAPHY/TRAVELING——————————————————
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