打造「精細 高效 綜合」一體化行政服務大廳

    本報訊（大連新聞傳媒集團記者王藝）行政服務大廳新增政策宣傳展示機、自動測溫門，線下評價器等設備，設置業務引導員和政策宣傳員，為企業群眾解惑答疑，進一步提高企業群眾辦事效率、舒適度、滿意度；加強窗口民警、輔警業務培訓，使其對優化法治化營商環境新規定新政策熟知熟會，做到「接待到位、解答到位、服務到位」……市公安局花園口分局以「講政治、促發展、保穩定」為出發點，強化領導、創新舉措、主動服務、大力宣傳，全力營造優質營商環境、助推園區經濟發展，充分發揮公安機關在營商工作中的帶頭作用，打造「精細 高效 綜合」一體化行政服務大廳。

    為全面做好優化法治化營商環境工作，該局成立了優化法治化營商環境工作專班，並從分局各部門抽調精幹警力，組成專項工作小組，明確分工，創新舉措，全力做好優化法治化營商環境工作。

    結合轄區小，人口動遷後居住相對集中的特點，該局將全區派出所戶籍業務全部進駐分局行政服務大廳，同時，進一步整合全局各個業務部門窗口，實現了全區所有公安業務「一廳通辦」的目標。聚焦「一網通辦」，依託「網際網路+政務服務平臺」、手機APP等載體，實現「網上辦」「掌上辦」，讓數據多跑路，群眾少跑腿。該局強化服務大廳、派出所綜合窗口和大興城警務室建設，主動探索實行公安部分業務授權代辦制度，最大限度為群眾和企業節省時間和成本，讓群眾和企業切身感受到辦事方便，打造方便高效的政務環境。

    優化環境，主動服務，逐步提升服務質量。市公安局花園口分局還通過採取引導員解答、發放宣傳單、懸掛條幅、LED宣傳屏、新媒體等方式，全方位、深層次、多角度大力宣傳優化法治化營商環境工作亮點、典型事跡、政策法規等方面工作，著力加強「一網通辦」宣傳引導，讓企業群眾多了解、多掌握優化法治化營商環境工作相關知識，進一步提高「網辦率」、減輕服務窗口壓力，既提高了工作效率，也樹立起公安機關良好形象。