語音社交軟體亂象:明碼標價色情交易,未成年用戶隨意進入

2021-01-12 澎湃新聞

新華社北京4月20日消息，國家網信辦近日發布消息，對小眾即時通信工具開展專項整治，首批清理關停9款傳播淫穢色情信息，或涉招嫖賣淫、售賣淫穢色情音視頻的即時通信工具。然而，記者調查發現，在一些語音社交軟體上，也有大量用戶打語音社交名義明碼標價進行色情交易。這些軟體年齡限制寬鬆、監管不嚴，有未成年用戶隨意進入。此外，語音社交具有隱匿性，在監管上存在諸多難點。

打著語音社交名義，明碼標價進行色情交易

目前，市場上主打語音社交的交友應用數量越來越多，這些產品側重以聲音為媒介切入陌生人社交，並迅速「俘獲」大量用戶。記者對下載量較高的「Soul」「吱呀」「處CP」「尋歡-輕語」四款軟體進行了為期兩周的體驗。

在「尋歡-輕語」裡，首頁有「相親」「娛樂」等與情感有關的語音直播板塊。在夜間，每個直播房間的人數可達到兩三百人。記者隨機點開一個正在直播的房間，主播頭像照片暴露，言語輕佻，並不斷通過性暗示來慫恿用戶用虛擬幣刷禮物。

部分直播公告明碼標價，用戶只需支付一定的「房費」，就可以任意「帶走」一位女主播，私下進行語音甚至是視頻裸聊等色情交易。

為提升人氣，一些主播用隱私照做頭像，在暱稱裡打「擦邊球」，個人主頁顯示衣著暴露的圖片。有房管要求女主播「頭像統一標準，露腿露胸」。

在語音社交軟體中，「磕X」「X車」「磕XX」等是提供涉黃語音服務的代名詞。記者打開幾位主播的主頁，報價圖片顯示，語音「磕X」30元半小時，視頻60元到100元之間，並表示如有其他需求可溝通滿足。

「尋歡-輕語」還有一個「深夜撩人」版塊，只在22時至次日5時開放。記者發現，版塊開啟時間一到，大量用戶發布「連麥睡覺私聊」「視頻磕炮+Q」「處對象、有償」等信息，還有用戶發布明確針對未成年人的交友信息。

記者發現，幾款應用都不同程度存在頭像暴露、言辭露骨、展示性暗示內容等問題。「Soul」表面並無明顯涉黃信息，但在其「匿名小助手」功能裡能看到許多帶有「軟色情」的狀態、評論和私密照。記者看到，有用戶發「想養個蘿莉，一個月願意給一萬生活費」，有多名用戶參與評論。

年齡限制寬鬆，未成年用戶隨意進入

記者在下載語音社交軟體時發現，在蘋果應用商店內，大部分語音社交軟體下載界面上標註的年齡限制是「17+」，而「Soul」的年齡限制僅僅是「9+」。在安卓應用市場中，「Soul」沒有標註年齡限制，「吱呀」是16歲。

多款語音社交軟體無身份認證即可下載註冊，標註的年齡限制形同虛設。「Soul」「處CP」「吱呀」三款軟體通過手機號即可完成註冊。「尋歡-輕語」會在註冊前彈出「是否滿18歲」的對話窗，選擇「已滿18歲」後通過手機號或關聯QQ、微信即可正常註冊登錄。

「這些帶軟色情內容的社交軟體根本沒有未成年人保護機制，無法想像孩子接觸到這些內容會對成長造成多大影響。」一位田姓家長說。

記者在「Soul」裡將個人信息設置為2005年出生，其「靈魂匹配」交友功能為記者匹配的多是「00後」，其中一位網友稱他只有16歲。通過「星球」功能還能篩選性別、年齡，最低篩選年齡為12歲。

通過用戶狀態能在這些語音社交軟體上看到大量未成年人的身影，其中不乏小學生和初中生。在「Soul百度貼吧」，有用戶稱自己匹配到10歲的小女孩。有吧友回復，「當然是報了虛齡，不然誰進得了這個軟體。我是05年的，別問我是怎麼進去的。」

某業內人士給記者發來一張未成年人給主播打賞688元的截圖，「看頭像就知道是學生。」該業內人士說，由於平臺沒有設置年齡門檻，也沒有相應的未成年人保護系統，因此用戶中不乏學生群體，一些學生零花錢多，對金錢缺乏概念，出手比成年人更闊綽。

語音色情服務已成產業鏈，監管成難點

記者發現，很多語音社交軟體上的語音色情服務已成產業鏈。在網上搜索「語音主播」關鍵詞後，有大量語音陪聊招聘信息顯示，女性只需要普通話相對標準，無須露臉就能月入萬元。在一個近200人的陪聊接單群裡，群主會每天公布接單收入，單人陪聊一天最高收入達1500多元，過百的不在少數。招聘人員在篩選應聘者時，要求嘗試發嗲語音。

據了解，今年1月18日，廣東省網信辦發布信息，針對廣東省部分語音直播平臺存在涉低俗色情信息等問題，該辦會同公安、文化旅遊部門開展執法檢查，依法下架Hello、喵喵、泡泡等5家語音直播平臺，並對相關企業進行立案調查和行政處罰。但是，有語音社交平臺又「捲土重來」。

對此，某主播經紀公司工作人員告訴記者，軟體運營過程中已積累了穩定的用戶群體，即使軟體下架，還有客服會「一對一引流」，同時通過技術手段不上架應用商店也能下載使用。「就算是綠色聊天平臺，語音聊天涉黃平臺也檢測不到，聊啥也不封號，封號也能解開，這點特權還是有的。」該工作人員還透露，16周歲以上就可以當主播，需要身份驗證的平臺也可以幫忙用假身份證通過驗證。

記者曾嘗試多次舉報色情內容。截至發稿前，「處CP」「尋歡-輕語」「Soul」都沒有對舉報內容進行處理。

語音社交軟體低俗信息為何屢禁不止？北京志霖律師事務所副主任趙佔領表示，依據《網際網路信息服務管理辦法》等規定，網際網路用戶、平臺的名字不能有暗示、挑逗信息，不能散布淫穢色情信息，網絡服務提供者有對信息內容經營管理的責任。

「就語音社交軟體而言，技術上難以及時、準確識別違法違規的語音信息；網絡聊天屬於個人隱私，難以進行有效監管，這裡面存在監管難題。」趙佔領說，平臺如有涉黃內容，對未成年人成長不利，國家相關部門和網絡服務經營者應採取相關技術和管理措施過濾色情等違規違法信息，打造綠色網絡環境。

（作者：李夢婷、趙珮然、孟溢、餘淼、陳曦、姚永海）

（原題為《語音社交軟體亂象調查：明碼標價進行色情交易 未成年用戶隨意進入》）

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