哈嘍，各位金熊粉絲們，自影城1月25日起受疫情影響停業至今，已經過去39天的時間了，親愛的，你們還好麼？很多小夥伴私信小金熊很多問題，今天一一給大家進行解答。
1：粉絲問：影院什麼時候可以營業呢？
小金熊：現階段雖然很多行業紛紛已經復工，但作為電影放映端，金熊國際影城屬於人流密集場所，在疫情得到控制後，屬於復工條件較為嚴格的行業。金熊會在做好後勤準備工作後，隨著國家政策要求進行復工營業，與此同時金熊也期待有更好的電影作品能夠帶給觀眾朋友們。
2：粉絲問：我買的團體票過期了怎麼辦呢？
小金熊：這個不用擔心，金熊國際影城所有門店均已對所銷售的「禮包、套票、團體票」等進行延期，票面使用日期截止於2020年1月-3月的客戶，統一默認延期至6月30日，當然如有特殊情況，金熊國際影城全系列門店會繼續秉承觀眾至上的原則進行相應調整。
3：粉絲問：影院現在停業，客服還能打通麼？
小金熊：金熊國際影城閉店不失聯，全系列影城客服電話每日10:00-18:00期間均可接通並幫您解答相應問題。
4：粉絲問：現在很多行業有裁人，你們還招人麼？
小金熊：金熊國際影城是一個有溫度的品牌，對待現有員工如家人，在疫情期間時刻保持聯絡、關心與愛護。於此同時我們也積極的希望更多有想法的小夥伴一起加入金熊的團隊中，各店均有招聘需求，請時刻關注各影城公眾帳號及相關招聘網站。
5：粉絲問：影城開業後，你們怎麼保障觀影安全，防疫安全呢？
小金熊：這個是影城目前考慮和執行的工作重點，我們和您一樣，為了您的安全影城會盡全力做好以下幾點，當然還有更多，金熊都將竭力去做好。
1：防疫消毒，環節透明。
2：觀影售票，隔排隔座。
3：防疫產品，免費提供。
4：專屬眼鏡，多放2D。
5：體溫測量，觀影登記。
6：通風順暢，減少場次。
雖然停業，但是影城一直都在線，精工細作修煉內功，一刻都沒有停歇。在完善自身內部管理，調整優化制度、日常保障設備正常運轉及環境衛生清潔的工作外，金熊國際影城石家莊全系列8家門店於3月1日在金熊影業集團董事長王鐵九的帶領下進行了放映設備的深度維護與巡檢，環境調整升級的意見探討及停業期間安全基礎工作的巡視。
全系列影城安排專人定時定點定區域進行消毒和加強保潔工作，對影院所有放映廳（地面、座椅、門扶手等）、走廊、設備，衛生間等地方進行徹底消毒，並督促室內環境衛生消殺公司在疫情防控期間加強影院消毒防護。在此次巡視的過程中也提出加大消毒周期密度與範圍，認真落實環境衛生工作，做到無死角消毒。
為保障能夠營業後給觀眾帶去更好的觀影品質，在此次巡視中全系列門店進行了1：放映設備運行檢查（放映間溫溼度檢查、設備供電方面檢查、放映間衛生檢查、放映排風方面檢查）、2：設備維護保養檢查（設備表面清潔、放映窗玻璃清潔、鏡頭清潔、空氣過濾網清潔、濾塵網處風扇清潔、檢查泠卻液、散熱金屬網格清潔）3：檢查設備隱患、4：檢查影城通風系統等相關工作。
2019年我司影院在硬體改造方面做了大量工作，例如益莊店的影廳升級、全門店的雷射改造升級、鹿泉店的增廳等等等等。2020年值此疫情期間，為滿足廣大觀眾的高品質觀影需求，我司在巡查中對環境設計美化、完善升級改造、提高運營品質等方面進行了溝通探討，並列出具體實施內容及項目。董事長王總表示越在特殊時期，即便困難重重，也絕對保障觀眾的觀影品質，不忘初心，做好服務。
另外，由於疫情原因，原定1月25日（大年初一）與大家見面的石家莊金熊LUXE國際影城旗艦店-尚峰匯店未能如期開業。我司在此次巡查期間更是對整個影城進行了深度的考量與探討，勢必將尚峰匯店打造成為石家莊市頂尖影院，並為石家莊觀眾帶去區別其他影院的新型經營模式，讓我們一起拭目以待。
2020年
攜手金熊，可期可待
影城地址
金熊國際影城（鹿泉店）
石家莊鹿泉區北鬥路與翠屏街交叉口北國商城5樓
－－ J I N X I O N G －－
金熊國際影城
國內領先的專業影院
提供5星級的專業服務
提供超震撼的雷射放映
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