4月6日，楊長秀的女兒在銀行櫃檯前詢問。
社區居委會開的證明也沒用。
去世2個月老伴留下的一本存摺，成了楊長秀和家人的煩惱。
4月6日，成都彭州下著雨。天彭鎮安瀾10組的78歲老太楊長秀坐著女兒的電瓶車，冒著雨，再次趕往彭州城區的一銀行的分理處，想取出過世老伴存摺上的一筆錢。再一次失望而歸，為了幾千元的存款，這位年邁的老太已跑了好幾趟。
因為存摺消磁，銀行方面表示：要取出存摺的錢，一定得公證。家人從公證處拿到了所需材料的清單，各項材料超過10項，不乏老太的結婚證，甚至去世20多年兒子也要相關的死亡證明。
就連公證處也吐槽說，類似的小金額繼承公證讓市民頗費周折，耗費大量精力。工作人員呼籲：銀行可否在政策允許的範圍內，出臺一些針對小額儲戶的便民簡化舉措。
戶主已過世但換存摺「需本人到場」
楊長秀的老伴劉長生生於1933年，曾是一位進藏的解放軍戰士。
回到家鄉後，劉長生晚年有一筆補助金，每月打到他的銀行戶頭上。
今年2月1日，83歲的劉長生在家中去世。2月中旬，楊長秀曾到銀行取過一筆錢，她本人知道密碼，順利取了1500元錢。當時，存摺裡還剩6874.62元。
但是4月初再去取錢時，情況發生了變化。銀行櫃檯工作人員告訴楊老太，存摺消磁了，無法讀出數據。老太回憶：「我說，那就給加磁，或者換本新的再取。」不過，工作人員說，這個必須本人才能辦。「我告訴他們，老伴都過世了，咋個來?」
這句話說完，銀行工作人員說，那更不能隨便取錢了，必須要公證處出公證，才能取這筆錢。楊老太連什麼是公證都不清楚，只好回家告訴子女。
子女願放棄銀行規定依然無法變通
4月7日上午，華西都市報記者陪著楊老太和家人，再次趕往彭州城區的該銀行分理處。
一位櫃檯女工作人員認識他們，還是明確告知：劉長生過世了，這筆錢不管是多少，都已經是遺產。繼承人要取出這筆錢，就一定得公證。記者詢問有無其他變通辦法，她為難地告訴記者：「真的沒其他辦法，規定就是這樣的。」
跑幾趟無果後，楊老太孫子劉維開始為這事奔忙。劉維告訴記者，他們家人諮詢了，這錢已經變成了遺產，奶奶包括家人想取出錢，就得證明自己合法繼承人的身份。
剛開始，楊老太的二女兒認為：「這不難嘛，我們有戶口本，再去村委會開個證明不就行了嗎?」.有了證明也沒用，三兄妹一合計，決定寫個證明，三個人都放棄繼承權，這錢都由老母親繼承，籤字按手印。「但大家把問題想簡單了，銀行還是不認。」
為了取錢，離世21年的次子也得證明
4月6日楊老太離開銀行後，就由家人陪同，再冒雨趕到了彭州公證處。
這時，家人發現，為取錢做的這個繼承公證，手續非常繁瑣，所需材料超過10項。
華西都市報記者看到公證處提供的繼承權公證材料所需清單，楊老太他們需要準備：
劉長生死亡證明，火化證，戶口註銷證明;作為配偶的楊老太的戶口本、身份證、結婚證，三個在世子女繼承人的戶口本、身份證;由村委會及所在鎮政府出具第一順序繼承人、第二順序繼承人的姓名、身份證號、住址的證明書;銀行出具的遺產憑證。
還不止這些。還要有劉長生父母的相關證明，因為法律上他們也是第一順序繼承人。
「我爺爺都80多了，爺爺的父母解放前就死了，哪一年死的都不知道。」劉維苦笑著說。不過，村委會可以開親屬關係證明，上面填了「解放前死亡」就可以過關。
楊老太的結婚證算是「有驚無險」，當年結婚的時候那張紙早沒了蹤影。幸好前幾年因為房子的事情，補辦了結婚證，這個材料也有了。
最讓全家人尷尬的是，出車禍已死了21年的劉長生次子也要證明。公證處根據嚴格的規定，次子先於劉長生離世，他的子女有代為繼承權。還需要這位次子死亡的相關證明、配偶提供結婚證、戶口本，鑑於後來再婚，就要去檔案館調出當年的結婚登記申請書。