歲月變更,夢想永恆
在杭州石油
有這樣一群追夢人
Ta們敢於有夢、勇於追夢、勤於圓夢
以奮鬥的姿態在平凡的崗位中逐夢新時代
Ta們將個人夢與石化夢、中國夢緊密相連
在平凡的崗位中放飛夢想
在追夢的舞臺上譜寫華章
本期將推出
「杭石追夢人」
主題宣傳
講述Ta們在企業改革發展大潮中
堅守平凡、不甘平庸、追尋夢想的故事
人生如同趕路,山一程,水一程。進入杭州石油大家庭18年來,他始終紮根油站,從加油員到站長,一路風雨兼程,一路披荊斬棘,無畏拼搏,為美好生活加油。
劉忠俊今年已經51歲了,在加油站已經摸爬滾打近二十年,是零售戰線上一名不折不扣的老兵,所以大家私下都喜歡叫他老劉,對於老劉這個稱呼,劉忠俊也樂於接受。
老劉是浙西山區千島湖人,1987年高中畢業後留在當地一所初中擔任代課教師。直到2001年,不甘心一輩子守在大山之中的老劉決心外出闖一闖。再加上,當時千島湖旅遊業尚不發達,山區就業機會不多,這更堅定了老劉要走出大山,開啟新生活的決心。
後來,劉忠俊經人介紹進入了中國石化加油站工作。令他自己都沒想到,這一幹就是近二十個年頭。
2001年,劉忠俊進入老京杭加油站工作,他先後當過加油員、計量員和管理員。在任職加油員期間,他就發現站內設備設施的保養、維護、維修工作十分重要,直接關係加油站的正常運營。於是,他主動向站長和前輩學習,一有時間就鑽研加油機原理,不放過任何一次向專業維修工學習的機會,就這樣,讓他漸漸地從眾多員工中脫穎而出。
久而久之,加油站設備設施出現故障,員工們都會第一時間找劉忠俊幫忙。他總是熱心排查、耐心講解,碰到棘手的問題還會向懂技術的老站長請教。他就是這樣一副熱心腸,哪裡有需要,哪裡就會有他的身影。
通過日積月累,劉忠俊逐漸掌握了加油機、油罐附件等設備設施的維修技能,不僅將所在加油站的設備設施保養得當,及時排除出現的故障。後來,周邊相鄰加油站,每次出現加油機故障,也總是先打電話找到劉忠俊諮詢,讓他幫忙解決,這樣既節省了維修時間,又為企業節省了維修成本,更讓劉忠俊在眾多員工中小有名氣。
2002年,工作出色的劉忠俊迎來了轉身的機遇。那一年,他正巧趕上杭州石油舉辦站長崗位競聘。通過精心細緻的準備,老劉從眾多競聘者中脫穎而出,順利走上了加油站站長崗位。
更大的平臺,給了他更多施展才華的機會。在工作中,劉忠俊一直秉承積極向上的心態,常與客戶溝通,準確把握客戶需求,不斷創新營銷方式,大力推行親情服務,跑社區、訪親朋,形成「一個關係活一片,一個朋友串一線」的客戶開發機制。他在業務營銷的同時,也耐心聽取客戶對商品、服務的意見和建議,多次通過電話、微信以及走訪溝通,及時準確地向客戶介紹各類商品優惠政策。正是他真誠的服務,贏得了客戶信任,提高了站內油品和非油品銷售額。
2013年,因工作需要,老劉調任閒林加油站任站長。當時閒林加油站周邊是個大石礦,如火如荼的杭州城市建設,建材大都出自閒林地面。那個時候的閒林,天是灰濛濛的,地是灰撲撲的,汽車一過揚起幾十米長灰塵。老劉組織了一支志願清潔隊,定期清潔油站及周邊環境衛生,努力營造乾淨整潔的消費環境。
在閒林當站長期間,老劉還做了一個重大的決定。他用夫妻倆多年的積蓄在油站附近買了房。當時,也有朋友以周邊環境不佳為由,勸他不要在閒林買房,但他堅信未來的閒林一定會變好。
綠水青山就是金山銀山。隨後的幾年裡,閒林逐漸調整產業結構。從此,閒林的天變得清朗起來,水不再汙濁,道路也變得乾淨整潔,房價蹭蹭往上漲。那些曾經反對的朋友,也紛紛讚許老劉的好眼力。
買了房,安了家,也算是給全家吃下了定心丸。從此可以在家門口的加油站上班,每每想到這裡老劉的心裡總是美滋滋的。有了新家做後盾,老劉幹起工作來就更起勁了。
2014年,老劉因工作需要調任交通二站任站長。由於該站離自己的新房子也很近,所以老劉很開心。交通二站易捷便利店,車友購物佔比並不高,大部份營業額來自附近小區的業主。閒林區域內的小區QQ、微信等業主群,差不多都有老劉的影子。在這些業主群裡發個紅包、介紹下便利店最新優惠活動,是老劉的工作之一。別的便利店往往滯銷的商品,在他這裡經常會變得暢銷起來。
「便利店銷售彈性大,努力一把上量還是比較容易的。」相對於油品這一塊,老劉更遊刃於非油品的營銷。非油品銷售額上去了,員工收入也會增長,隊伍也就更好帶。這既是老劉的管理邏輯,也是他的實戰經驗。
茶餘飯後,老劉也時常感嘆,這些年杭州的變化真的太大了。10年前,閒林鎮還是一片農田,她和家人四處租房,對未來充滿迷茫。如今,他已在杭州安家置業,工作順利,家庭幸福,老劉對現在擁有的一切充滿了感恩。
劉忠俊由衷地表示,個人工作和生活的變化,不僅折射出中國石化的快速發展,也是當地社會經濟快速發展的縮影。真誠祝願中國石化越來越好,社會越來越好,自己一家人的生活也越來越幸福。