成渝高鐵直達復興號24日首發!搶先來看首發司乘人員

2020-12-24 騰訊網

封面新聞見習記者 譚鈺欣

12月24日,成渝1小時通達列車將進行首發。23日上午,復興號CR400AF首發司機、首發乘務組、首發機械師在重慶西動車所集體亮相。

復興號CR400AF首發乘務組

人員升級

據了解,開通初期,成都、重慶之間計劃開行25對CR400AF「復興號」動車組列車。

根據成渝高鐵提質後的初期開行需求,重慶機務段準備了28名動車組司機,其中8人是全程參與到成渝高鐵提質改造試驗過程中,另外20人也已全部接受嚴格的理論培訓和實作培訓,全員達到上線標準。

根據CR400AF復興號動車組檢修需求,動車所累計完成適應性培訓148人,其中隨車機械師25人,地勤機械師123人。全員齊心協力開展精檢細修,圓滿完成了復興號動車組各項檢修任務,為復興號順利開行打下了堅實的基礎。

復興號

服務升級

12月24日起,鐵路部門在京滬高鐵、成渝高鐵的部分車次試點「靜音車廂」服務。旅客從鐵路12306網站、手機App、自動售票機等渠道購票時,如需提供「靜音車廂」服務,可根據系統提示自願選擇購買「靜音車廂」車票。其中,成渝高鐵「復興號」的「靜音車廂」設在3號車廂(二等座車)。

同時,列車提供無幹擾式服務。優化了驗票服務,通過系統識別座位是否有無旅客,有的話就不再重複驗票。發現系統顯示座位無人,但位置上有人,則會再次核驗車票,防止旅客錯乘。發現旅客休息,乘務人員也會對車內幹擾旅客休息的行為進行及時制止。

復興號

在用餐服務方面,每位旅客可以通過座椅扶手上的二維碼點餐,餐食都是有川渝特色的美食。針對不會使用點餐系統的老年人等,乘務人員會在用餐時段進行車廂內售賣,服務好各個群體的旅客。車上還準備了火鍋底料、磁器口麻花等川渝特產和伴手禮,方便成渝兩地的商務人士攜帶購買。

列車升級

成渝高鐵首次開通的直達復興號,外形比和諧號更優美,這是因為和諧號動車組車頂上有個「鼓包」(受電弓和空調系統),復興號把這個「鼓包」進了優化設計,嵌入了車頂之中。列車阻力也降低了7.5%-12.3%。

復興號座位

此外,「復興號」高度從3700毫米增高到了4050毫米,從外面看「身材」更好了。登車後,旅客也會發現車廂空間增大,座位間距更寬敞。

值得一提的是,「復興號」空調系統充分考慮減小車外壓力波的影響,通過隧道或交會時減小耳部不適感。列車還設有多種照明控制模式,可根據旅客需求提供不同的光線環境。車廂內實現了WiFi網絡全覆蓋,讓旅客在旅行中有更好的乘坐體驗。

復興號內部覆蓋wifi

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