疫情對中國醫美行業生態有什麼影響？作為「醫美之都」成都的市場表現，仿佛是中國醫美的晴雨表。
「（從新氧後臺數據來看）成都市場3、4月份的業績都特別好，超過了大家的想像。但是5月份開始就感覺消費者出現了短暫猶豫。」6月8日，新氧科技CEO金星在面向成都醫美機構的「CEO面對面」活動上，對後疫情的市場做出冷靜判斷，「疫情給行業帶來很大的不確定性。」
新氧科技CEO 金星
對此，金星分析到，之所以出現3、4月份的「補償性消費」，直接原因是行業已經在信息線上有了一定積累。
「行業發展需要確定性，行業線上化是目前最大的確定性。」金星進一步指出，線上化的本質是消費決策行為的前置，是在更早階段影響並抓住消費者。在疫情期間，新氧APP能夠實現DAU同比117%的增長，依託的就是精準龐大的醫美用戶群體和強社區屬性。同時，記者了解到，當線下服務的空間被壓縮的時候，服務線上化做的好的醫美機構，「市場表現當然會更好」。
作為醫美市場「晴雨表」，成都愛美的人的確多。
「看嘛，我就是清靈少女臉嘛。」23歲的成都姑娘小夏（化名）打開手機，熟練地操作著「新氧魔鏡」，對著新氧大數據的檢測報告仔細查看著面部哪裡還可以提升一下，準備在預約醫生前，「自己心裡好有個底嘛」。
小夏是一名辦公室文員，在成都，這個平均顏值高於絕大多數城市的「醫美之都」，像小夏一樣將變美當成日常習慣的女孩子還有很多。
當愛美成為生活的日常，從線上獲取「變美」的信息和服務，就成為不可逆的潮流。
「所有的行業都會逐漸線上化，所有行業的線上化程度都會不斷加深，越早實現線上化、線上化程度越深的企業就越獲益。」金星強調，「新氧將會全力推動行業線上化，幫助機構回歸醫療本質，實現共創共贏。」
新氧CEO面對面成都站活動現場
今天，「醫美」已經成為成都的第二張名片。
據《新氧2019醫美行業白皮書》發布數據顯示，新一線城市醫美消費崛起，成都抗初老光電項目的購買佔比，超過全國均線一倍。且為推動成都醫療美容產業的快速發展，打造全球知名的「醫美之都」，早在2018年，成都市政府已相繼出臺《成都醫療美容產業發展規劃（2018-2030年）》和《成都市加快醫療美容產業發展支持政策》，明確提出到2025年成都醫療美容產業營業收入達到1000億元，2030年達到2000億元的發展目標。在政策的加持下，數據顯示今天的成都醫療美容機構數量已經達到了450餘家，僅次於上海和北京，位居全國第三。
新一線城市+新時尚之都+醫美之都，成都在「美麗」上的確相當「有排面」。據新氧大數據顯示，成都市DAU排名全國第三，19年下半年開始，平臺收入上成為全國第二大城市，僅次於北京。由此可見作為西南大城，其經濟水平和周邊輻射能力可以支撐醫美事業的發展，醫美市場具有極大潛力。
越是巨大的市場，就越需要開放發展的行業新生態。
活動現場，金星強調，之所以將「全開放、新生態、共治理」作為新氧2020戰略，就是希望以新氧為橋梁，讓信息更加對稱，更加透明，從而搭建起醫美機構和用戶之間的信息平權通路，讓仍處於「賣方市場」的醫美行業向「買方市場」過渡，規範醫美行業理念，消除用戶顧慮與恐懼，構建「機構-新氧-用戶」的良性閉環生態，為愛美者鋪就一條充滿行業責任與安全呵護的塑美之路。
市場潛力大，從業者的「迷路」不可避免，也越需要「精確制導」。
新氧科技實現「精準」的效率，從5月初成立的「新氧顧委會」機制就能感受到。
從5月13日新氧「顧委會」啟動至今，截至目前，新氧總計收集到機構的明確需求有31個，其中已解決15個，待追進度7個，待明確需求9個。而今天新氧為蓉城醫美機構帶來「新打法」。
在活動現場，新氧科技副總裁劉蓉表示，醫美行業說到底屬於醫療領域，機構發展要始終堅守「醫療本質」，「在堅守醫療本質的同時，要認清自己的『基因』，『基因』決定了你的打法。」
新氧科技副總裁 劉蓉
不難發現，新氧「新打法」早就有跡可循。
成都極光口腔從2018年起正式與新氧科技合作，新氧在幫助其在發展之初度過最困難的「落地生根」時刻。隨著線上化程度的提升，新氧幫助極光口腔在精細化運營上發力，在運營、品類打造、新營銷玩法的嘗試也逐漸增多。新氧科技還針對其區位特點和消費者需求，圍繞內容建設，為其量身打造了視頻直播、科普教育等差異化特色打法。作為在線上化浪潮中「順勢而為」的極光口腔，也率先藉助網際網路醫美平臺，邁入了口腔領域新營銷的2.0時代。
這樣的例子不勝枚舉。而這次，新氧的「新打法」更加系統。
「經典品靠技術、爆品靠案例、流量品靠價格。」新氧從面積、地理位置、主診醫生、日接診量、渠道、醫院人數等維度，對於醫美機構而言，針對大、中、微小型的機構，制定了不同的「新打法」，來匹配攻略黨、測評黨、探店黨、明星黨、達人黨等不同類型的用戶。
新氧「1強3降2提升」的 「新打法」，正在幫助機構降門檻、降難度、降風險，在從曝光到評價的業務漏鬥每個環節中，強化降本增效，從而整體提升轉化和效率。
此外，劉蓉還強調，依託顧委會機制下的強溝通，「CEO面對面」也將成為新氧的固定動作，除了北京、成都，新氧也將走遍全國，走進各個城市，傾聽前線機構委員的聲音，不斷提高新氧為機構提供「新打法」、打造「新爆品」，高效及時地輸出解決方案的能力，為醫美機構的發展增速。
實現從信息線上化到服務線上化的躍升，機構亟需技術加持。
線上化趨勢下，機構與平臺的發展都是相輔相成、互為成就的關係，新氧的技術產品迭代一直聚焦機構發展痛點。
QuestMobile數據顯示，2020年4月，新氧APP成為當月垂直醫療領域的第一流量平臺，月活數遠遠領先於排名其後的平安好醫生、丁香園等醫療平臺。
新氧科技副總裁蔡睿，這次也為成都區域的機構深度講解了如何藉助新氧APP進一步實現線上化運營。
新氧科技副總裁 蔡睿
「此次新氧APP V8.0的升級，就是依託顧委會機制，邀請機構委員參與到產品迭代的一次『試煉』」。
隨後，蔡睿對機構夥伴廣泛關注的新氧商擎機制進行深入解讀。蔡睿稱，技術創新豐富了信息的承載量，用戶自主獲得多維醫美服務信息，並沉浸於交互中，用戶體驗的邊界將超越想像。新氧將擁有的行業大數據不斷向機構輸出，持續反哺機構的運營。例如新氧通商家運營服務評分機制即商擎機制，就是通過基礎維護、營銷推廣、服務能力三大維度對機構評估並得出優先級後，合理地為機構分配商機，促進用戶與機構之間的良性溝通。
在easySCULPT怡脂脂肪專門機構創始人許美邦博士看來， 「醫美機構的發展必須順勢而為，在線上化趨勢中打造自己的優勢。新氧科技對行業的價值不僅是平臺、流量和技術，而是更加精準的系統化推動力。隨著行業生態的不斷完善，成都也必將迎來 『美麗新機遇』！」