數千家寵物醫院和萬名寵物醫生入駐,「知寵百科」打造共享型線上...

​寵物醫生是要一直學習下去的。

寵物行業的生態已經建立,但寵物醫療領域仍然是生態中最薄弱的環節。

現代人對寵物的定義更偏向於「具有陪伴性質的另一家庭成員」,而不是僅局限於簡單的動物性甚至功能性。這種社會認知的轉變直接引起了我國寵物市場規模的高速增長,據有關資料顯示,2015-2018年間,我國寵物市場年均複合增速高達20.42%,2019年寵物市場規模達2212億元。

就寵物消費市場來說,其規模也在不斷擴大,且仍以主糧消費為主。主糧消費佔總消費比重為39.4%,其次為零食、用品、診療,分別佔總消費比重為19.5%、11.7%、10.0%。可以看到診療消費雖然只佔到了消費市場的10%,但也遠遠高於美容、洗澡、保健之類的消費。

寵物診療的需求已經被喚醒,但寵物醫院和寵物醫生似乎還沒有做好準備。

「行業沒標準,從業人員信息閉塞無法持續學習提高。」這是知寵百科創始人&CEO李燕軍反覆對創業邦記者說的。

知寵百科成立於2019年,總部設立於青島,是一家線上的寵物醫生學習交流平臺。知寵百科從成立之初就上線了大量的寵物醫療課程,同時推出首家病例庫功能,能幫助寵物醫生更好的學習。

寵物醫院有時更像一家「店」,而不是一家「醫院」。

一線、新一線城市的寵物醫院數量非常多,大部分均保持在數百家,有的城市甚至逼近了1000家。但總體來說我國寵物醫院的個體規模並不大,大部分仍保持在300平米以下,其中百餘平米麵積的寵物醫院就佔到了整體的40%。

對於從業者,尤其是寵物醫生來說,市場分散的結果就是其無法在從業過程中獲得有效的學習和訓練。

在進入寵物行業後,李燕軍逐漸意識到寵物醫生在寵物醫療體系中的重要性,「他們是一群行業含金量非常高的人群。」李燕軍告訴創業邦「因此我們不願意簡單地向寵物醫生提供視頻課程,我們更想打造一個線上的學習平臺,通過醫療知識和真實病例的分享來幫助寵物醫生實現真正意義上的提高。」助力中國寵物醫生成長,和寵物醫生做朋友,成為他們喜歡的學習交流平臺也成為了知寵百科的願景。

目前寵物醫療從業人員中,僅有不到四成(38.4%)擁有本科及以上學歷,大部分從業人員為專科及以下,同時從業人員普遍較年輕,超過一半(52.9%)的人工作年限在5年以下。

即使從業人員能夠較為長期的從事寵物醫療工作,其工作經驗的增長也並不平順。大部分從業人員在校學習期間往往只能學習到對牲畜的醫療知識,而且知識內容大而全,對陪伴型動物的診療知識相對匱乏,這就導致了在從業後,面對貓、狗或其他寵物時其診治經驗需要從零積累,並無法做到對骨科、內科、神經科等細分專業做到針對性學習。

如何讓寵物醫生帶著問題學習,成了知寵百科要解決的第一件事。

知寵百科的小程序首頁設計十分簡潔,用戶只需要通過首頁搜索功能,就可以搜到相關內容的視頻課和PPT。目前知寵百科上可以搜到3000+專業視頻課,類別包括手術、臨床、理論、3D演示等等。同時知寵百科還系統性地歸納了不同細分領域的診療知識,更加方便醫生學習。

除此之外,小型寵物醫院的醫生能接觸的病例十分有限,這既不利於醫生的學習成長,同時也存在對未知病例無法診療的風險。

可查詢的病例庫的上線給了寵物醫生極大的幫助。進入病例庫後寵物醫生可以看到各類的病例,學習臨床經驗和診斷用藥,同時寵物醫生可以上傳分享臨床治 療疾病過程中的成功案例,在臨床治 療中遇到特殊病例時,也可以通過發布病例、問答等方式尋求同行的幫助。

李燕軍告訴創業邦:「接診的病例數量是衡量一個寵物醫生專業水平的重要指標,我們希望通過病例學習來使寵物醫生能夠接觸到更多疾病的發病原理及後續治 療過程,提高自身的技能水平。」

如今知寵百科已經開發出了醫學資料搜索、短視頻廣告投放、醫庫商城等多個功能模塊,覆蓋了全國上萬名寵物醫生和超過4000家寵物醫院。通過對接醫療設備廠商,知寵百科在醫庫商城模塊中展示了藥品、耗材、醫療設備等多種產品,認證院長和醫生可直接查看,如有需要可通過知寵百科醫庫直接進行採購。

據了解,醫療設備採購、廣告以及專業書籍的銷售為知寵百科目前的主要的業務模塊,此外明星病例處方和平臺內直播也會帶來一定的收益,整體的營收規模在不斷擴增中。

人員方面,創始人&CEO李燕軍曾在網際網路電商行業工作7年,擁有豐富的寵物行業和團隊管理經驗;聯合創始人&CPO陳哲倫為軟體工程師,擁有9年網際網路產品設計、軟體開發經驗;聯合創始人兼CMO劉曉霞為寵物行業白皮書負責人兼主編。融資方面,知寵百科於今年8月份完成了來自天峰投資的數百萬元種子輪融資,據了解融資資金將主要用於平臺功能升級、系統數據迭代更新等方面。此外,李燕軍表示知寵百科將於11月份開始天使輪融資。

實現資源共享,爭取教育同等,讓寵物醫生獲得應有的待遇和尊重。這已經成為了知寵百科的企業使命。通過不斷地產品創新,知寵百科以寵物醫生的實際學習需求出發,打造了一個能夠賦能國內寵物醫療行業的線上交流平臺,雖不能像藥物直接救治寵物生命,但病理知識和診療方案的高效傳播同樣意義非凡。

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