電腦上的紅燈為硬碟工作指示燈，紅燈亮起，就說明硬碟正在工作。出現紅燈長亮，電腦運行緩慢的故障應該從下面兩個方面來解決。
1、軟體方面：
（1）電腦啟動一些大型的軟體的時候，一般都會工作很長一段時間才行。如果在開機的自啟動項裡有兩個甚至更多的此類軟體，將會造成電腦卡死，硬碟工作燈常亮的情況。解決這個問題的辦法就是檢查開機啟動項，刪除不必要的軟體。
（2）硬碟碎片太多導致數據錯亂，硬碟一直在讀取某個數據，但一直讀不完。解決方法是啟動Windows自帶的碎片整理程序。
（3）電腦系統如果中了蠕蟲病毒，也會造成這個故障。解決辦法是升級殺毒軟體到最新版，然後執行全面掃描。
2、硬體方面：
（1）硬碟出現壞道，硬碟壞道裡面的數據無法被正確讀出，系統就會一直讀取硬碟，從而造成電腦運行極度緩慢，硬碟工作指示燈常亮的故障。解決辦法就是用一些工具軟體把硬碟壞道處理掉，如果不行的話就送修或者更換新的硬碟。
（2）硬碟的供電異常造成硬碟工作不穩定，也會引發這個故障，解決辦法就是給電腦更換一個穩定的電源。
電腦硬碟的壞道，分為邏輯壞道和物理壞道，其中邏輯壞道是可以自己修復的。
當電腦硬碟出現壞道時，可以使用各品牌硬碟自己的自檢程序進行完全掃描。注意，別選快速掃描，因為它只能查出大約90%的問題，為了讓自己放心，在這多花些時間是值得的。
如果檢查的結果是「成功修復」，那可以確定是邏輯壞道，修復後就可以正常使用了。假如修復不了，那就沒有什麼修復的可能了，只有去送修或者更換了。
由於邏輯壞道只是將簇號作了標記，以後不再分配給文件使用。如果是邏輯壞道，只要將硬碟重新格式化就可以了。但為了防止格式化可能地丟棄現象，最好還是重新分區。