「交了幾千元的婚紗攝影費，老闆卻跑路了。」近日，不少市民撥打《金報東陽》新聞熱線18905791890反映：他們在東陽城區薇愛婚紗攝影店交了幾千元的費用，有些還排了拍攝檔期，最近這家婚紗攝影店卻突然關門了，顧客們聯繫不上負責人，也拿不回費用，不知道該怎麼辦。
昨日下午，記者來到東陽南街附近的薇愛婚紗攝影店，發現店大門已被上鎖，透過玻璃往裡看，店鋪內的東西基本已被搬走，二樓櫥窗的窗簾也被隨意地卷在護欄上。
「原定本月到廈門拍攝婚紗照，現在泡湯了，婚期可能也得延後了。」薇愛婚紗攝影的顧客朱先生說，他於去年12月底在這家店預訂的婚紗照，並提前支付給了商家6999元。前幾天他路過，才發現這家店已經關門了。
家住江北街道的張女士也是薇愛婚紗攝影的顧客。今年1月，她在薇愛婚紗攝影拍了婚紗照，不過因為編排問題，她要求重新設計相冊和擺臺。「3月8日，我通過微信聯繫工作人員，還說會儘快寄過來，但此後幾天我再去詢問，老闆和工作人員都不理我了。前幾天我路過這家店，才發現店門貼出了『店面出租』的告示。」張女士說。
張女士的閨蜜也跟她一起在這家店支付了7999元的定金，原本打算近期去拍婚紗照，現在也全部打了水漂。
張女士說，有差不多遭遇的顧客還有10多個，都在一個微信群，交的錢有4000多元的，也有幾百元的。
他們中不少人想拿回錢，但因為聯繫不上薇愛婚紗攝影的負責人，正打算走司法訴訟程序。
「我們消費者一直被蒙在鼓裡，既然商家經營不下去了，為何不提前通知我們進行協調？」張女士說。
昨日下午，記者聯繫上了薇愛婚紗攝影的負責人陳先生。他說，因為股東的資金鍊斷裂，實在沒辦法了才關門的，目前他正在處理後續問題。
「我已跟『東方新娘』婚紗攝影店對接好了，婚紗攝影的顧客可以繼續到他們那裡享受約定的服務，之前已付清全款的客戶不必再支付額外的費用；寫真客戶的後續服務仍在和其他商家對接中。」陳先生說。
而關於顧客退錢的訴求，陳先生則表示很為難。「真拿不出錢了，很多客戶我都已聯繫過了，我會盡力解決好後續事宜的，不讓顧客的利益受到損害。」他說。
對於陳先生的處理方式，有不少顧客表示同意，也有不少人存在疑慮。「我們被轉移到新的店家，服務上會不會存在差別呢？」顧客毛先生說。
對此，東陽市消保委也提醒經營者，按照《浙江省實施〈消費者權益保護法〉辦法》，經營者要終止經營活動的，應當提前30日告知消費者，消費者有權要求退還餘額；其次，承受權利義務的商家應當繼續向持有預付憑證的消費者提供商品或者服務。
文章未經授權不得轉載。如希望轉載，請聯繫：jhrbdy@163.com。未經授權轉載的，我們將按照《微信公眾平臺關於抄襲行為處罰規則》進行侵權投訴。歡迎您分享到朋友圈。
好看、好玩、好用的東陽本地新聞
金報東陽
新聞熱線：18905791890