畢業後我可以做什麼?房產經紀人到底要做哪些工作?我是一名應屆畢業生,我能做好經紀人嗎?一份新工作剛開始都要做什麼……如同接受任何一件新事物一樣,面對新的職場環境,新人們在入行之初既有憧憬,又有擔憂。對於德佑盛科凱瑞溪園店的經紀人呂澤鵬而言,初入職場,進入德佑成為一名經紀人,一個半月時間,成交2單租賃,自己如今更加感受到了當初選擇的正確性。
呂澤鵬
■ 德佑盛科凱瑞溪園店
從迷茫到堅定
像不少應屆畢業生一樣,對於自己未來要從事什麼樣的工作,要去什麼樣的地方實習,來自淄博職業學院的應屆畢業生——呂澤鵬最初也同樣迷茫。「當時我們班導員推薦我說貝殼找房這個平臺不錯,可以來鍛鍊鍛鍊。但當時自己對房產中介的印象還停留在多年之前靠賺差價掙錢,因此最初也有一些顧慮。」通過貝殼平臺工作人員的介紹,呂澤鵬了解到貝殼平臺是一個有著自己的文化、自己的理念、完善的規章制度的平臺,真實房源、不吃差價也讓呂澤鵬打破了此前對經紀人的固有印象,最終決定選擇成為德佑的一名經紀人。
出於對房產經紀人的偏見和對未進入過社會孩子的保護心理,當得知呂澤鵬的決定以後,得到了來自父母的極力反對。「我覺得社會這個大課堂是每個人一生的必經之路,我必須要勇敢地邁出第一步,起初父母的不同意終究沒有抵得過我的堅持。於是我如願以償的來到了貝殼找房德佑凱瑞溪園店。」
正式開始上班以後,200平的大店有著優越的工作環境。和所有貝殼平臺經紀人一樣,入職之初有針對剛進入平臺的經紀人定製的培訓課程,循序漸進的呂澤鵬開始逐漸熟悉並了解房地產行業,對房地產交易行業有了正確的認知。從最開始的跑盤熟悉小區尋找客戶到學習如何與客戶溝通維護客戶,再到尋找房源、錄入房源、全面了解和正確使用A+系統,每個新人都有師傅帶教。掌握了基礎的作業方法和平臺的邏輯,呂澤鵬也更加了解到,貝殼平臺的房源信息價格都是透明化的,真實展現房主報價,也不存在吃差價的情況,經歷了一段時間的房源積累和熟悉小區,呂澤鵬的經紀人之路正式走向正規。
成交要專業也要用心
入職一個半月,呂澤鵬收穫了兩單租賃成交,第一單成交客戶就來源於線上。當天,在外跑盤的呂澤鵬收到了客戶來自貝殼網的租房需求,在了解了客戶對位置、價格、樓層、裝修等具體需求以及客戶適合的看房時間以後,呂澤鵬開始在系統內幫助客戶找合適的房源。貝殼平臺房源共享,充足的房源為呂澤鵬匹配房源提供了便利條件。了解到客戶租房想要做工作室使用,對停車位有比較大的需求,呂澤鵬開始從自己了解的房源信息中查找合適的小區、找適合的房源。
根據客戶需求,找到了4套合適的房源,然而呂澤鵬接下來要做的第一步,並不是直接聯繫業主及客戶溝通看房,而是選擇梳理所選房源的所有信息,記錄房源在小區的位置,幫助客戶安排合理的看房路線。「這些都準備充足了,對房源及小區周邊區情況充分了解,客戶才會對你更加信任。」客戶在看過第一套房源後就特別滿意,並稍後邀請了家人復看,經過與房主的溝通,最終成功籤單,成交周期僅半天。
「最終籤單時,客戶對中介費用也沒有絲毫猶豫,我覺得這也是對我服務的認可,我們的工作就是服務好客戶讓客戶覺得我們的服務值這個價格。」合同籤署完畢後,呂澤鵬又去幫客戶核實了物業費、電費、水費、煤氣費等情況。「回想起來,我覺得只要我們足夠專業,以誠待人、用心待人,與客戶及房主溝通都不是特別難的事情。」
目前,呂澤鵬的經紀人之路走得一步步越來越踏實。「很感謝老師為我推薦了貝殼這個平臺,雖然當初父母有不認可,但很感謝他們給了我選擇的機會,在德佑工作,師傅一步步帶著我教會我如何作業,如何成長。」對於進入職場的第一份工作,呂澤鵬由衷地感嘆,「當你真正接觸到這個行業,你才會知道這個行業到底是什麼樣的。選擇貝殼、選擇德佑是正確的!」