-
廣東快遞市場管理辦法下月實施 未經收件人同意不得將快件投遞到非...
廣東快遞市場管理辦法下月實施 未經收件人同意不得將快件投遞到非約定地址金羊網 作者：林曦、何青欣、塗菁、謝武林 2020-12-16
-
咋未經允許又把包裹放快遞櫃了?河南郵政管理局:不應向收件人收費...
快遞員在配送時不能做到提前與收件人電話確認配送方式，而是直接將包裹寄存至快遞櫃，這種違規派件行為對收件人造成了不小的困擾。收件人該如何維權呢?「快遞員在使用智能快件箱投遞時，應嚴格按照《智能快件箱寄遞服務管理辦法》執行。」
-
誰收了我的快遞?市民投訴快遞未經同意 私放「菜鳥驛站」
網購方便了大家的生活，坐在家裡等快遞員把東西送上門就可以了，現在又推出了菜鳥驛站，快遞小哥如果不把貨送上門，可以放在菜鳥驛站，顧客自己上門去取，也是很便捷的，可是有些人卻對這樣的取貨方式感到不滿。近日，榆林多名市民反映：快遞員沒經本人同意私自將快遞放到菜鳥驛站。市民稱，最近多家快遞員圖省事私自將包裹放入菜鳥驛站，讓消費者自取。即使在收貨地址中註明「禁止存放菜鳥驛站，違者必投訴」依然不管用。同時有市民稱，多家快遞員將快遞存至菜鳥驛站，驛站紙箱堆積如山存在火災等安全隱患。
-
未經允許把包裹放快遞櫃?河南郵政管理局:嚴重損害用戶利益,罰!
□大河報·大河客戶端記者張瞧「怎麼現在韻達快遞個別快遞員又開始在未經客戶允許的情況下，往快遞櫃投放包裹了呢？而且在客戶多次聲明不要往快遞櫃放包裹的情況下，依然無視客戶的正常訴求，還繼續往快遞櫃放包裹。遇到此類情況，消費者應當怎樣維權呢？」
-
豐巢快遞櫃為誰服務?律師:是快遞的延伸,不能對消費者收費
《快遞市場管理辦法》第十六條第四款規定，企業應當將快件（郵件）投遞到約定的收件地址和收件人或者收件人指定的代收人；《快遞暫行條例》第二十五條規定，經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，並告知收件人或者代收人當面驗收。
-
未經你同意把快遞放櫃裡,違法!豐巢超時收費事件發酵,有小區公開抵制快遞櫃,更多矛盾浮上水面……
其中規定，快遞員使用智能快件箱投遞快件，應徵得收件人同意。「我剛出門不到半天，快遞就來了，放入了豐巢快遞櫃，等我旅遊回來取出肯定要收費了。」小美（化名）向《國際金融報》記者表示。住在上海的小美因疫情在家憋了幾個月，碰上「五一」長假終於忍不住決定帶著全家去上海周邊玩上三天，但前腳剛出門，快遞後腳就到了，並在未經同意的情況下被放入了豐巢快遞櫃。
-
榆林市民投訴快遞私放「菜鳥驛站」
對此，市郵政管理局回復稱：根據《快遞暫行條例》、《快遞服務》國家標準等有關法規標準，快遞企業應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人。
-
快遞網點老闆監守自盜 一個快遞盒抓出了「內鬼」
快遞網點老闆監守自盜，利用漏洞「索賠」一個快遞盒抓出了「內鬼」華聲在線5月17日訊 郴州一家快遞代理點老闆為了來錢快，特地去廣東買了5萬元金器，用快遞寄回，同時進行了保值。幾個月前，郴州人劉某撥通了某快遞公司的客服電話提出了自己的索賠要求。 2018年9月5日，這家快遞公司快遞員負責派送一個收件人叫「曾水」的快件。快遞員與收件人約好在收貨地址見面，在當面驗貨時，包裹卻是空的，裡面的黃金戒指、黃金手鐲、黃金手鍊、黃金項鍊不翼而飛了。 快遞公司檢查快件包裝，發現包裝箱底部已被劃開，並且是用透明膠粘補上的。快遞公司覺得不太對勁，遂報了警。
-
快遞不給送到家屬違規 收件人可以進行舉報
如果有時間，她就去單元門口取，如果沒時間，就讓快遞員把快遞放在家附近的超市，等她下班後，再順道取回來。 李女士覺得這樣的方式挺不錯，但最近這段時間，快遞到達後，快遞員不再給她打電話了，而是會收到快遞公司公眾號發來的提示，大概內容為快遞已到站，憑碼取貨。 快遞到了，怎麼連個電話都沒有?
-
阿聯宣布新規:未經同意拍攝他人照片屬於侵犯個人隱私權
據阿聯《海灣新聞》報導，近日阿聯聯邦公訴機關宣布新規，未經同意即給某人拍照，共享和保存這些照片，是對個人隱私權的侵犯，在阿聯可處以50萬迪拉姆（約合87.9萬元人民幣）的罰款和監禁。△圖片來自阿聯《海灣新聞》阿聯聯邦公訴機關提醒阿居民要學習網絡犯罪法。
-
消費者要求「送貨上門」被拒,快遞最後一公裡為何那麼難?
本網10月19日訊 網購的20斤大米快遞小哥不打電話就直接放在快遞櫃,買來的生鮮水果沒看到簡訊提示在驛站放了幾天後直接壞了……熱愛網購的人大多有過類似的經歷。有消費者表示:「投訴吧,感覺一件小事不值當;不投訴又感覺自己的合理權益受到侵犯,確實造成不方便,心裡很不舒服。」
-
網上買活蝦差點被放快遞櫃? 律師說法:可投訴舉報
市民吐槽:快遞常「被同意」送入快遞櫃，自己沒有選擇權 律師說法:快遞員損害收件人當面驗收權利，可投訴舉報 廈門網訊 （廈門日報 記者 趙張昀 柯愷筠）近來，豐巢快遞櫃宣布對快件超時收費，引發軒然大波。「快遞員能否不經詢問直接將快遞放進快遞櫃」「小區引入快遞櫃是否要經業主同意？」
-
快遞櫃超時收費,該不該付?遂寧郵政部門回應……
快遞櫃無接觸派送方便了廣大市民但目前法律規定快遞服務必須投遞到家是否用其他投遞方式要經過用戶的許可>根據《郵政法》第32條規定：快遞企業採取按址投遞、用戶領取或者與用戶協商的其他方式投遞郵件，快遞企業應當將包裹按照消費者（或商家）提供的地址進行投遞，若消費者（或商家）未授權快遞企業採取快遞櫃的方式存放快遞，快遞企業無權將包裹放置在快遞櫃中。
-
315專題之快遞物流|丟失損壞理賠難,跨境網購物流配送成瓶頸
其中快件損壞、快件延誤、快件丟失內件缺失、保價理賠機制不合理、未經同意放置快遞點、快遞櫃收費、服務態度差、海淘轉運、信息洩露以及售後困難成為行業十大頑疾。「在快遞配送過程中，將包裹完好無損地送到消費者手中，本是快遞企業最基本的責任。但實際上，快遞丟件、快件損壞的現象卻時常發生，消費者理賠申訴更是難上加難，嚴重損害了消費者合法權益。」
-
快遞放在收發室,丟件誰來負責?
而單號查詢信息中「快遞已送達」是快遞員自行掃碼確認，也不能證明實際已送達。綜上可知，C快遞公司未能證明快件已送達，投遞程序有瑕疵，故判決C快遞公司應承擔賠償責任。對於快遞員，在貨物到達後，快遞員應通知收件人並當面送達。如果無法當面送達，則應簡訊溝通，確認貨物送達。
-
江蘇郵政管理部門:未獲用戶同意投放快遞櫃屬違法,用戶可投訴維權
江蘇省郵政管理局統計，省內15%的快遞採取了快遞櫃方式投遞。江蘇省郵政管理局市場監管處處長楊月新表示，快遞員未徵得用戶同意就投到快遞櫃屬違法行為，用戶可向快遞企業投訴。若企業不改正，可撥打025-12305申訴。用戶若因未通知投遞入櫃導致收費的，應積極維權。
-
快遞未經允許就放快遞櫃可投訴 市郵政管理局:保管期限內不允許收費
        1月7日上午，在電視問政節目中，濟南市郵政管理局黨組成員、紀檢組長、副局長黃其雲介紹，快件必須徵得收件人的同意才能放到快遞櫃，否則涉嫌違規。
-
快遞新規: 拒絕送貨上門屬違規|小南早報
快遞員拒絕送貨上門屬違規；電影藝術家王丹鳳逝世；Facebook將新增約會功能；Hulu紀錄片講述芭比娃娃的歷史；科學家破譯現代月季基因組序列