2020年已經過半,在過去的半年時間裡,全國性銀行信用卡業務公告內容主要圍繞 助力抗疫、積分規則調整、卡片管理、用戶個人信息完善、增值服務、息費調整 等方面。
面對監管政策的調整、市場環境的變化,各家銀行在業務開展時,有哪些異同點呢?
積分規則調整
2020上半年,多家銀行對信用卡積分規則進行調整,涉及內容主要有累計規則、封頂規則、裡程兌換規則等。
一是新增線上交易積分累計場景
民生銀行發布公告,通過全民生活APP支付(不含辦理分期付款)、銀聯雲閃付APP掃碼支付,以及微信支付、支付寶、美團支付、京東支付、小米支付、滴滴支付、唯品支付綁定民生信用卡的快捷支付且滿足特定商戶號的交易,均可累計積分。
中信銀行持卡人每自然月通過銀聯雲閃付APP、銀聯二維碼、銀聯手機閃付、財付通、支付寶、美團支付、京東支付、小米支付、翼支付以及中信銀行動卡空間交易(零錢包充值、消費金融還款、現金分期除外)的信用卡積分累積不設上限。
恆豐銀行從7月1日起,新增支付寶快捷支付與微信快捷支付為可累計積分交易。
二是調整累計積分的MCC範圍
民生銀行針對境內其他線上交易及境內線下的消費交易場景,累計積分的MCC範圍增加至113個,對於境外交易,根據交易商戶的MCC判斷是否累計積分,累計範圍與境內線下交易一致,此外,19家第三方支付機構受理的交易不再累計積分。
中信銀行擴大計積分MCC白名單,新增43個計積分MCC。
廣發銀行則新增102萬不累積積分商戶名單。
三是調整積分封頂規則
光大銀行自今年1月1日起,針對信用卡可計積分交易所獲的積分獎勵增加按月封頂規則:客戶永久額度大於5000 元,單個自然月內積分封頂值為永久額度的3倍,客戶永久額度小於等於5000元,單個自然月內可計積分交易所獲得積分獎勵最高1.5萬分封頂;單個自然月內,標準白金卡及以上卡種積分封頂值為永久額度的4倍;生日當月積分獎勵在前述基礎上,根據永久額度額外提升1倍積分獎勵等。
四是調整積分兌換航空裡程規則
中信銀行調整了兌換比例與年度兌換限額,對中國內地、中國港臺地區及境外航司裡程兌換實施差異化設置,此外,針對航空類聯名卡,新增線上渠道交易累積裡程,並調整計裡程交易MCC。
來源:中信銀行信用卡官網
廣發銀行6月9日起正式實施「廣發裡程計劃」, 銀聯飛越白金卡等特定信用卡持卡人可通過 「發現精彩」APP中的「廣發裡程」專區,以廣發裡程券(1000廣發裡程=1廣發裡程券)為貨幣單位申請兌換或使用禮品及商品。
興業銀行自8月1日起,持卡人名下同一航空公司航空聯名卡自動兌換航空公司常旅客會員裡程(積分)的信用卡積分總額,在單一自然月內不超過客戶名下該航空公司聯名卡的信用卡額度, 如客戶在同一航空公司存在多張卡片,則取卡片對應最高的信用卡額度;同時,在單一自然年內上限為60萬積分,吉祥航空聯名卡的上限為120萬積分。
華夏銀行自8月2日起,對華夏信用卡積分兌換國航裡程的兌換規則進行調整,客戶積分兌換裡程比例調整為每80積分兌換1裡程(500裡程起兌換,且為500的整數倍,每年兌換裡程上限為10萬裡程)。
卡片管理
主要涉及續卡、發卡以及客戶持有卡片數量等方面。
浦發銀行
從7月1日起,對所持信用卡數量為2張及以上的個人信用卡帳戶,對在到期月前12個月未產生過交易的信用卡,將默認到期不續卡。以有效信用卡的批核時間先後排序,對於在到期月前12個月(含)內曾產生過交易的信用卡,5張(含)以內的信用卡,若未按照相關約定,在有效期到期前1個月通知卡中心不予續卡的,將視為自願到期續卡;從第6張信用卡起,免年費信用卡、無卡片DIY(版面費)的信用卡將默認到期不續卡,其他卡產品仍視自願到期續卡。
中信銀行
將從8月1日起,啟用信用卡到期差異化換發策略,如客戶即將到期的卡片在近180天內未發生過交易或僅發生過線上交易,則配發電子卡;如發生過線下交易,則配發實體卡;如客戶年齡在65周歲(不含)以上,原則上配發實體卡;部分特殊產品配發實體卡。
中信銀行還調整了發卡電子化策略,針對銀聯標準IC信用卡(金卡)等15款產品,當批核額度小於或等於2000元時,將默認核發電子信用卡,如需換發為實體卡,可通過「動卡空間」APP自行申請,換發卡將收取制卡費15元/卡,收費規則自2021年1月1日起執行。
此外,中信銀行對於持卡人卡片數量也進行了明確規定,同一客戶在該行持有的主卡及附屬卡有效卡數量合計上限為10張(含10張),同一客戶每年度更新卡片(含新批卡、換卡、升降級)次數合計不超過10次(含10次),同一主卡客戶累計最多可為10位客戶申請附屬卡(含10位)。
用戶個人信息完善
根據相關法律法規和監管要求,為進一步加強客戶身份識別,完善身份資料保存,保障帳戶及資金安全,多家銀行近年來持續開展個人客戶身份信息核實與完善工作。
郵儲銀行
於今年6月起,開展個人客戶身份信息治理工作,範圍包括姓名、性別、國籍、職業、住所地或者工作單位地址、聯繫電話、身份證件或者身份證明文件的種類、號碼和證件有效期等。並於10月1日起,逐步對留存的客戶身份信息存在不完整、不真實等情況的客戶名下帳戶進行限制金融服務。
招商銀行
信用卡中心公告顯示,客戶需配合進行信息核實與完善,信息範圍包括但不限于姓名、性別、國籍、職業、聯繫電話、聯繫地址(家庭地址或工作地址)、身份證件類型及號碼、證件有效期限等,如客戶在銀行留存的身份信息不完整、錯誤、無效或失效,將對信用卡帳戶陸續採取一定金融服務的控制措施,包括但不限於限制業務辦理、管卡止付等。
廣發銀行
信用卡中心擬於今年6月起,對開戶時未按要求留存身份影像或身份影像存疑的帳戶、客戶身份基本信息不規範的帳戶、多人共用手機號且未出具合理共用聲明的帳戶,分批實施交易限制。限制類型包括信用卡消費交易、代扣代繳交易、信用卡溢繳款交易、分期、透現業務辦理等。
中國銀行
自2020年7月4日起,留存的身份信息不完整、不真實,或有效身份證件過期且在合理期限內沒有及時更新的,根據《中華人民共和國反洗錢法》、《個人存款帳戶實名制規定》、《金融機構客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》等法律法規,將無法對您名下的帳戶繼續提供金融服務。由此帶來的不便,敬請諒解。
息費標準
廣發銀行
一是2019年12月1日起,信用卡違約金項目暫停計收範圍由逾期180天以上調整為逾期90天以上,對於已逾期90天以上的客戶將暫停計收違約金,直至客戶還清全部最低還款額並轉為非逾期狀態起重新計收;
二是2020年4月3日起,取消利息最低收取限額設置,對於不符合免息條件的交易款項,自交易入帳日起,按透支利率計算利息,且按月計收複利,複利計收對象包括本金、利息及政策允許計收複利的手續費等全部欠款,直至所有債務還清為止;
三是自2020年6月13日至2020年12月31日,對通過電話渠道(包括人工客服和IVR自助語音)辦理透支轉帳到他行儲蓄帳戶的功能服務免收RMB10/筆轉帳手續費。
興業銀行
推出帳單分期延期還本功能,向持卡人提供延期歸還當期消費本金的服務,新增的延期還本手續費收費標準如下,該收費標準自2020年7月1日起生效。
來源:興業銀行信用卡官網
其 他
除上述幾方面外,部分銀行信用卡業務還涉及如下調整:
最低還款額
招商銀行自5月28日起,e分期的每期本金及手續費入帳信用卡個人消費卡帳戶,入帳金額會佔用帳戶額度,並全額計入對應帳單的最低還款額。民生銀行自4月14日起將信用額度內其他未還消費計入最低還款額的比例下調至5%。
指定商戶交易限額
農業銀行信用卡在境內菸草批發類商戶(商戶類別碼為4458)的單筆交易金額不得超過20萬元人民幣,興業銀行信用卡在商戶類別碼為6300 (保險銷售、保險業和保險金)、6012 (金融機構—商品及服務)以及4458(菸草配送)商戶的透支交易設有限制。
分期業務
交通銀行將自9月26日起新增「分期或消費信貸業務提前取消違約金」收費項,將按剩餘本金金額的3%收取。興業銀行將自7月10日起,對新辦汽車分期、隨興分(包含車位分期、裝修分期、契稅分期、車牌分期、消費備用金)、現金分期交易不再計積分。
PS:基於官網公開信息整理,具體內容以銀行官方發布為準
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