(更新時間：5月2日)
為方便在穗人士購買口罩，市新冠肺炎防控指揮部辦公室委託廣藥集團統一提供口罩線上預約、搖號抽籤、配送到家或到店購買服務。
5月2日起，系統進一步升級， 預約搖號購買規則如下:
1、在穗人士可憑身份證等有效身份證明進行預約登記。
2、預約分為「線上結算，快遞到家」和「線下結算，到店自取」兩類，預約時只能選其一。如果選擇「線下結算，到店自取」，須選擇具體的自取門店。
3、每人每次可預約購買一種口罩類型或額溫槍，即普通防護口罩50個、醫用護理口罩50個、兒童醫用外科口罩20個、兒童KN95口罩20個、一次性使用兒童口罩(平面型)20個、 一次性使用兒童口罩(立體型) 20個或額溫槍1支，已經成功登記的在原周期內有效。
4、預約登記3天為一個周期，自登記之日起3天內無需重複預約登記。
5、每人每個周期只有1次中籤機會，如中籤，中籤之日起3天內不再參與搖號，中籤3天後，如還需預約購買，須重新預約，如：3月18日中籤，3月22日方可再次登記，3月23日參加搖號。未能中籤的預約人員，在當期內可每日自動參與抽籤，直到中籤或當期搖號結束;周期結束後，再預約購買時，均需重新預約。
6、每天22:00系統將有效預約登記的數據封存，次日15:00對數據進行搖號抽籤，18:00左右可在 「個人中心一我的預約」 中查詢結果。
7、如果成功中籤「線上結算，快遞到家」的，將會出現付款界面，請按提示完成付款，訂單由廣州健民醫藥連鎖有限公司提供結算、訂單處理及物流服務(僅限於廣州市內)。超時未支付，訂單將失效。如果成功中籤「門店購買」，將出現成功預約的門店名稱、地址、預約號(含條形碼)和購買有效期的界面。您可在有效期內，憑上述信息和預約登記時的有效證件到預約登記的門店辦理結算自取。
8、由於防疫物資採購價格存在差異和市場波動，將選取一定時間內的採購平均價合理加成後銷售，並由物價監管部門予以監督。
9、廣州公證處將對搖號過程進行監督。
10、 對於任何違反規則、存在作弊行為的用戶，將取消預約資格，情節嚴重的，將依法追究法律責任。
溫馨提示：
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