電視直播頻道黑屏、無法上網怎麼辦?明明有網絡信號為什麼會這樣?

智能電視最常現最頭疼的問題就是連不上網，但是明明連著網，信號還是滿格，卻放不出來。

是不是手機可以上網，電視直播出現下面這些情況：

↑右上角轉圈

↑當前網絡無法上網

↑一直啟動中

↑所有臺都「源失效」

↑全黑屏＋「右上角轉圈」

↑開屏「數據更新失敗」

出現這些情況都是因為網絡質量差、無線WiFi信號不穩定導致的，電視機上顯示「網絡已連接」不等於網絡流暢，尤其是網上購買的設備「聯網」功能確實不強，電視直播本身也需要流暢的網絡環境才行，而且你當地的網絡商家也會為了節約成本而在高峰期進行限流，只是你不知道而已

解決方法：

退出軟體再打開

關閉電視機和路由器並斷電，一分鐘後再啟動

絕招→上面兩種方法不行就用萬能的熱點解決，連接手機熱點，讓電視先放一小會兒，再切換回無線WiFi就可以，這一招非常有用

手機熱點這樣開啟：找到手機的設置—其他無線連接（或者行動網路）——個人熱點——開啟個人熱點 ；然後在電視上的網絡設置中重新搜索無線網絡就會出現手機型號，如果電視已經連著網線，那就先把網線拔掉才能搜索到無線網絡；

怎麼連接熱點↓↓

   4、這種情況不用按遙控器調這調那，一般過一會又有了。

網絡質量不好有這些原因：

1：用網尖峰時間段，區域網帶寬總量不足，而用戶很多需求太大，有人蹭網；

2：路由器的問題，一般來說，路由器都處於長時間工作狀態，當接入新設備時偶爾會出現連接不上的情況，只需要切斷電源，靜候30秒再開啟就可以連接上；

3：也許是路由器和電視隔牆了，隔牆會嚴重影響WiFi信號，要將路由器放在電視機近跟前；

4：將電視升級到最新系統。在系統設置中找到系統升級選項，檢查並升級到最新版本，新版本系統會進行很多優化，網絡連接功能也會相應升級；

5.智能電視都支持有線和無線兩種方式，WiFi不能正常連上那就用網線，直接將網線接口插入電視即可，無需另外設置；

6.外部網絡壞了（意思就是線路沒有網輸送到你家裡來），移動用戶撥打10086  電信用戶撥打10000   聯通用戶撥打10010 。如果你有寬帶公司售後員的電話就直接打，以後再有問題也可以方便找。