當你點開朋友圈,發現n年不見的朋友結婚了,夫妻合照一臉幸福,而你還單著身;打開微博首頁,幾小時前掀起的罵戰仍在進行,你爬了800層,感覺什麼也沒看懂,腦子卻要爆掉;明明已經下了班,只想像鹹魚一樣攤倒在床,微信卻彈出五六條對話,條條都讓你回復……
好累,好有壓力。
但這時你會關掉社交網站、放下手機嗎?
手機實用又好玩,但也讓人好累
上個月,《信息系統期刊》上的一篇文章提出了一個反直覺的結論:當社交網站帶給我們壓力時,我們可能不會離開,反而留在該平臺換個玩法,從而消耗更多的時間。
歡樂的東西使人上癮就罷了,為什麼「帶來壓力的東西也使人上癮」呢?
手機真好玩,也讓人焦慮
這裡的社交媒體,指的是具有聊天、分享、遊戲等多種功能的社交平臺,如今常用的社交app都已符合。社交平臺上眼花繚亂的功能讓我們的生活更加便利、豐富,但也讓我們感到愈加疲憊、失落。
這些在信息技術使用過程中感受到的壓力,被稱作「科技壓力」(technostress)。在該研究中,用戶在社交平臺上可能遭遇的壓力被分為六種情況:
1、社交過度(social overload),例如,時刻關注著朋友圈動態,非常關心朋友的情緒問題,隨時準備給朋友提供情感支持或其他幫忙。
2、入侵生活(invasion),覺得社交網絡入侵到線下的私人生活,例如,放假的時候總是和社交網絡上的朋友保持聯繫。
3、熟悉模式(pattern),為了更合群,人們在讓自己去適應朋友的過程中也會感到壓力,例如每天要看好多次朋友圈,以防錯過朋友發布的最新動態。
4、不確定性(uncertainty),應用軟體經常改版更新,導致新的界面等各種使用問題。
5、複雜性(complexity),功能太多,條款複雜,不知道該怎麼使用,但又沒有足夠的時間去探索和了解這些功能。
6、信息過多(disclosure),被想看的、不想看的信息包圍,很難在社交平臺上專注於對自己重要的信息。
壓力的來源,被用來緩解壓力
人們在社交平臺上遭遇壓力時會怎麼辦?
論文中提出了兩種應對假設。第一種假設非常順應直覺,即減少使用,或直接離開社交媒體幹點別的,比如去健身或者找朋友吃飯;第二種假設是,用戶會繼續留在平臺,只不過換個功能繼續玩,比如刷狀態刷累了就去看看直播,社交過度不想聊天了就去打小遊戲。
通過對444名Facebook用戶的調查發現,對社交媒體使用越習慣,就越傾向於在遭遇壓力後留在該平臺,通過平臺上的其他娛樂功能去轉移注意力。
這個「不太理智的」應對選擇,與「習慣」的力量分不開。文中表示,做出某一應對決策,要考慮三個因素:一是所需要的認知努力,二是做這件事經歷的掌控感,三是做出這個應對行為需要面臨的風險。這三個因素都受「習慣」的影響。
而一件事一旦成為習慣,做起來也就不太費腦(認知努力低),掌控感強(熟能生巧),由於做過多次所以風險也小。
具體到社交媒體的使用上,研究人員表示那些資深用戶像是老馬識途,能花更少的力氣在同一平臺的不同功能上找到樂趣。這就讓他們在遭遇壓力時,更可能通過在版面間跳來跳去轉移注意力,這就導致了更長的使用時間,最終讓人成為網絡成癮的獵物。
emm..怎麼還沒有點讚評論?去玩個小遊戲再回來看看
研究人員指出,在同一個環境裡,既有壓力又有對策,一邊扎心一邊順毛,可能是社交媒體獨有的有趣現象。研究者同時也強調,我們應該意識到壓力和成癮間的關聯——讓你感到不適的社交app,也可能讓你越來越沉迷。
功能齊全的社交平臺讓人焦慮,又讓人沉迷。但是,這樣的網絡平臺也是日常生活中非常實用的工具,因此學會平衡很重要。如果無法應付這些壓力與成癮,則要儘快尋求專業的心理諮詢幫助。值得注意的社交平臺上癮警兆包括:
社交平臺讓你越來越遠離家人朋友;
每天在社交平臺上花的時間超過6小時;
被問到「每天花多少時間在社交平臺」時會謊報數字;
其實不想花那麼多時間在社交平臺上,但不知為什麼還是一直刷;
每隔五分鐘就想刷新,如果連續3小時都沒查看社交平臺就會感到緊張焦慮;
只想刷社交平臺,對別的事都不感興趣;
手機永遠隨身,就是為了能隨時刷社交平臺;
曾經試過「戒」社交平臺,但因為太過痛苦而失敗了;
感覺社交平臺已經對自己的職業或生活造成了負面影響……
當你因為在社交平臺上看到「別人的生活為何如此充實」而倍感壓力時,繼續刷社交平臺並不能真正讓你開心起來。關掉社交平臺,回到現實生活,從中發掘出樂趣、成就和情誼——這些並非動動手指刷新就能獲得,但卻會帶來更真實持久的幸福。
參考資料:
[1] Social media stress can lead to social media addiction. https://www.sciencedaily.com/releases/2019/08/190827125559.htm
[2] Monideepa Tarafdar, Christian Maier, Sven Laumer, Tim Weitzel. Explaining the link between technostress and technology addiction for social networking sites: A study of distraction as a coping behavior. Information Systems Journal, 2019; DOI: 10.1111/isj.12253
作者:vicko238
編輯:Cloud、遊識猷
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果殼
ID:Guokr42
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就看果殼
哪些功能或是APP,讓你對手機產生依賴,甚至上癮?有人說是支付寶???
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