近日,藝人裡程被盜一引發關注。
9月6日,有網友爆料稱,有人註冊了航空公司帳號後,擅自用吳磊的身份證號進行綁定,並盜刷了他23萬裡程積分兌換機票。
根據爆料者公布的錄音,吳磊的某位站姐從2017年3月開始,就陸續利用吳磊的航空裡程積分多次兌換免費機票,共計使用了23萬餘裡程積分。
該網友表示,盜用者是在早期擅自將吳磊證件綁定到自己的手機號下,因此盜用者可隨意登陸帳戶查看吳磊行程,隨意增添受讓人,以及擅自使用裡程。被盜用的裡程總數超過20萬,時間跨度從2017年至2019年。
8日下午,歌手江映蓉在微博上透露自己的裡程也被盜,同時發文詢問航空公司:「我的裡程被盜了,請問這是怎麼回事?」
江映蓉工作室相關工作人員表示,進行自查後發現一共被盜用了26.5萬裡程,大約12次航班,且每一次兌換的都是公務艙。而在發現被盜用之後,經過內部排查,發現並不是認識的人。
隨後,李晨查詢自己的裡程發現了同樣的問題,並表示盜刷人數竟達十餘人。
針對此類問題,中國國際航空官方微博回復稱,已關注到此事,將反饋給相關部門儘快解決。而針對於這被盜用的裡程是如何在沒有本人以及周邊親密接觸人員確認下被盜取的事實,航空公司並沒有給出合理的解釋。
航空裡程作為權益性積分,雖然不能直接等同於現金,但有市場價可供參考。以CA1835北京首都機場-上海浦東機場經濟艙為例,正常購買時售價500元,裡程兌換需要消耗12000裡程,S女士共盜用吳磊航空裡程23萬多,按此推算,約合人民幣1萬元。
為什麼裡程會被盜刷?
有過兌換裡程經驗的旅客都知道,會員帳戶需要密碼和帳號等會員信息進行登錄,如果別人拿不到這些會員信息,是無法盜刷的。
這些航司會員裡程積分被盜與信息洩露有脫不開的干係,旅客信息洩露亂象現在依然猖獗。
看一看過往的新聞,乘客信息洩露問題一直都很嚴重。明星的行程,往往是全透明的,不少黃牛甚至靠販賣明星信息掙錢,還有不少粉絲會購買同程機票進行「圍堵」。
不只是被「私生」困擾的明星,普通人的信息被「打包售賣」,甚至被用來進行詐騙,上當的人不少。
「尊敬的旅客,您所乘坐的航班因為機械故障或天氣原因而取消航班,要求顧客改籤機票,請撥打400××××。改籤成功,由航空公司賠償200到300元的經濟損失。」
買機票後收到詐騙信息的情況屢見不鮮,最為典型的案例就是犯罪分子通過發送「航班取消」的簡訊實施詐騙。此類案件中,犯罪分子往往能夠非常準確地獲得旅客的姓名、證件號、訂的航班票號,讓旅客進行「退改籤」,從而進一步引誘旅客進行轉帳。
一般來看,民航客運領域能夠掌握乘客姓名、手機號、身份證號和機票號、航班號、航班時間在內信息的單位,主要包括提供機票的各家航空公司、提供航空意外險和延誤險的保險公司、票務代理機構和平臺和民航管理部門。
信息是怎麼被洩露的呢?
旅客信息洩露主要有四種途徑:一是航空公司內部員工以一定價格把乘客的信息販賣出去;二是與航空公司合作的第三方訂票平臺內部員工把數據賣給了不法分子;三是代理人通過航空公司外放的系統調取乘客信息;四則是機票代理監守自盜把自己客戶的數據販賣出去。
今年1月,就發生過國航員工疑洩露明星乘機信息事件。
犯法嗎?
有律師表示,盜刷裡程是一種非典型的侵佔個人財產,明星有權要求侵佔人賠償相應的損失。出賣身份信息的人也涉嫌侵害個人隱私,「無論當初洩露信息的人是否考慮到會產生侵佔行為,都已經侵害了受害者的個人隱私。」
公開資料顯示,2011年,成都破獲了首起「裡程盜竊案」。據媒體報導,一家航空公司代售點員工利用職務之便和系統漏洞,在兩個月間盜取了21名乘客的個人信息,轉賣了100餘萬公裡裡程,獲利5萬餘元,最終因涉嫌盜竊罪被起訴。
據廣州日報2011年報導,兩名男子將別人南航明珠會員卡內的28萬航空裡程積分售賣,其中一名男子將從另一名男子處獲得的來路不明的南航會員帳戶中的裡程積分在淘寶上掛出銷售,並最終換為四張廣州至杜拜的機票。最終,這兩人被分別判處有期徒刑兩年和一年半。
然而,儘管被處罰的例子有很多,但販賣、利用乘客信息的違法行為依然屢禁不止。作為消費者,真的只能通過不停修改密碼,修煉辨別騙術的「火眼金睛」來保護自己的權益嗎?
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編輯:澳商新媒體出品 誠意推薦/Marie
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