觀點激烈交鋒的背後，是社會進步的期待……
2017年已經到來，展望未來，一個名詞不約而同地出現在許多媒體上和專家口中——人工智慧。有媒體預測，2017年人工智慧將可能出現真正的突破，這種突破最先出現的領域，則很可能是翻譯，而一旦真正實現，則可能意味著「人工智慧涉足人類文明和思維，並與人類深度競爭的開始」。
真的是這樣嗎？人工智慧代替人的情景，已經離我們如此之近了嗎？伴隨而來的，是更多人對人工智慧代替人、使人失業的擔憂，這樣的擔憂又會不會變成現實？
●正方
技術的突破
是進步而非後退
關於機器代替人工作、工人失業的擔憂，在歷史上已經發生過多次，從蒸汽機時代，到現代智能製造，每一次技術的革新，都會帶來類似的擔憂。但歷史的經驗證明，這樣的擔憂並不成立，技術的發展帶來的是社會的進步，而非相反。蒸汽機時代，人們擔心拉車人沒有生存的空間，但實際上，運輸業的發達，創造了新的就業機會，而且比以前更多。
所以，對於人工智慧技術的發展，不必過分擔憂。誠然，人工智慧對某些行業、某些領域、某些崗位的就業可能有負面影響，但我們也應該同樣看到，新技術同時也會帶來新的人才需求、就業需求，它會對人力素養、水準提出新的需求，推動社會的進一步發展。
簡單地說，新技術使得有些崗位消失了，但同時會創造新的就業崗位，這些崗位常常會對就業者的素質有更高的需求，勞動者可能短時間內達不到，但它會促進勞動供給向這個方向發展，經過一定的時間，人們的素質提高，自然就能滿足新技術產生後的就業需要。
同時，新技術的革新，也會給社會、政府帶來新的工作，即保障這個社會中每個人生存的權益。從歷史上來看，新技術確實會使得相當一部分人暫時失業，這迫使政府一方面提供更完善的社會安全網，也就是社保，另一方面則儘快地開闢新的就業機會。
今天的社會，要比歷史上的任何時代都好。首先，從社保而言，今天世界的社保體系，顯然要比過去更完備，同時，在經歷過那麼多次的技術革新之後，新的局面下，我們也會更加從容，且有經驗可以借鑑。
所以，當我們真的面臨人工智慧的時候，要做的就是思考如何迎接它，做好準備，應對新技術帶來的問題，而不是擔憂，甚至反對技術的革新。具體來說，還是要做好兩件事，開闢新的就業渠道，同時，政府、社會要對那些第一時間面對人工智慧衝擊的人施以援手，提升社保水平，使人們能夠保持有尊嚴的生活水準。
此外，對於個人來說，也應該盡力轉變心態，努力提升自己，增強自身素質，抓住新技術時代新的機會。
社會總要進步，技術總要發展，拒絕進步和發展，顯然不是積極的態度，也是不現實的，人工智慧肯定會造成某些崗位的消失，但並不意味著這些崗位的從業者就必然失去了生存的能力，恰恰相反，不論是社會發展也好，技術進步也好，都是為了讓人生活得更好，更有尊嚴。比如說，一些特定的崗位失業之後，可以轉向對人的服務，也可以提升自我，尋找更好的就業機會，更大的發展空間。
從現實來看，今天的就業情況，就業總量壓力仍舊不小，但同時也存在「有人沒事幹，有事沒人幹」的現象，這本身就在促進我們的政府、社會全方位地思考和應對就業問題。
人工智慧技術的進步，並不能完全改變這樣的就業狀況，依然有 「有人沒事幹，有事沒人幹」的問題，但同時，它也會帶來新的機會，促使就業者提升自我，轉變就業觀念，適應新技術時代的就業環境。從這個角度來看，新技術也會帶來新的機會，而對就業來說，最重要的就是要抓住新機會。
●反方
失業是必然
必須加快保障建設
技術的發展，很大程度上就是機器代替人，從簡單重複的體力勞動開始，到複雜的運算，乃至更高級的腦力勞動，都有可能被機器代替。
這是一個非常嚴峻的問題，技術的發展是好事，但同時也必須要做好應對「人沒事幹了」的問題，當人沒事幹了，就意味著不能賺錢，意味著生存要面臨挑戰。在今天，這樣的局面不是尚未發生，而是已經出現，藍領失業的情況，人們知道的已經比較多，但實際上，白領也同樣出現了類似的問題。
所以，我們首先要考慮的不是會不會失業的問題，而是如何保障人的基本生存的問題。比如北歐一些社會保障非常發達的地方，一個人一生下來，國家就會給他發錢，一生不變。如果這個人願意找工作且能找到工作，那麼他就多一份收入，可以過得更好一點兒，如果沒有工作，也能保證基本的生存。當然，這和他們本身的經濟條件更好有關，但同時，也確實和機器代替人的勞動有關，機器代替人，造成了人的大量失業，市場不需要那麼多的勞動力，但他們也一樣是有生存權利的人，他們的生存也需要保障。
我們國家發展很快，經濟、技術都是如此，同樣的，我們未來也會面臨這樣的問題。當大量的職位被機器佔據時，如何保證人的生存？而這，就要求我們進一步推動社會保障體系的完善和提升，讓每一個人都不必面臨生存的危機。尤其是一些非常專業的人才，在這裡失業，在別處可能就很難找到工作，比如數學家，那位在美國獲得數學大獎的華人數學家張益唐，二十多年端盤子、送快遞，但依舊沒有放棄數學研究，最終取得驚人的成績。如果這樣的人能夠得到基本的生存保障，即便失去工作也不必為生存發愁，那麼他可能就有更多的精力去從事自己喜歡的研究，做出更大的成就也未可知。
這是現實存在的問題。當前社會中，許多年輕人開始創業，我們知道，創業的過程就好像一個孵化器，最終成功孵化出來並且長大的，只是很少的一部分。又如同風險投資，成功的十中無一。他們這些有激情有理想的年輕人，值得鼓勵也值得敬佩，但同時，我們的社會也應該努力為他們創造最好的環境，使他們免於生存的困境，沒有後顧之憂地去創業創新。要有一種保障機制，使年輕人不怕失業，又能夠在失業中堅持自己的理想，創造更好的未來。
在過去很多年，我們的社會有一種慣性，即以投資拉動消費、拉動就業，一個大企業可以提供很多就業崗位。但隨著技術的發展，情況不再如此。一個大企業需要生產能力，幾條大生產線就能提供，而每條生產線上，可能就需要幾個操作者。也就是說，投資大企業，已經不能一下子提供大量的崗位。
那麼怎麼辦呢？我覺得，養人更划算。如果能夠保障每個人基本的生存條件，那麼他就可能會去從事更有創造性的活動，創業也好、創新技術也好、鑽研學問也好，都可能更專心致志地去做自己喜歡的事情，創造出更加燦爛的文明成果。這其實就是在提升整個社會的人力素質，我們常說國民素養，也就是這個，有了基本的保障，有就業機會，他可能會去就業，沒有機會，他可能就琢磨技能、提升修養、從事創造活動去了。
●主持人說
善假於物，非役於物
人創造機器，最初的目的，對人本身的能力加以延伸，去做人原本做不到的事情，車輪是腳的延伸，望遠鏡是眼睛的延伸，計算機是大腦的延伸。如同《荀子》裡說的，「君子善假於物，假輿馬者而致千裡，假舟楫者而絕江河」。
人工智慧無疑是計算機技術的終極夢想，也是對人計算能力的終極延伸。問題是，人們對人工智慧時代的想像，並不都是樂觀的，甚至有很大一部分是悲觀的，好萊塢電影中的《終結者》《機械公敵》《黑客帝國》等，無不是對人工智慧表示擔憂的結果。現實中，英國科學協會的調查顯示，1/3的人認為，在未來100年中，人工智慧的崛起將會對人類造成嚴重威脅。60%的受訪者擔心機器人將導致未來10年人類可從事的工作越來越少。
人們猜測的人工智慧可能帶來的負面作用中，失業只是最普通的一種，比失業更可怕的景象比比皆是。《荀子》裡說「君子役物，小人役於物」，但兩千年後的世界，役物和役於物的區別，絕不僅是君子和小人的差別。
過去的幻想中，機器替代了一切重複、枯燥的勞動，人類可以自由自在地從事音樂、美術、文學、科學研究等具有創造性的活動，但究竟怎樣才能「役物」而不「役於物」，怎樣才能讓機器服務於人而不是代替人，已經是一個極其麻煩而又迫切的問題。
本版主持 周懷宗