數字生活方式應該湧現怎樣的書店?「Book+」或「+Book」的商業模式,到底是「新裝修」還是軟實力?為什麼說每個公司都需要一個雜誌架或者編輯部?
「Launch首發」與「長沙十二時辰」聯合研究、觀念共建,推出第8期研究專題《新書店主義》。「長沙十二時辰」是一個24小時精選付費閱讀空間,作為場景實驗室與長房集團「新物種實驗計劃」探索之作,這一次,一起聊透當代書店的新商業可能。
新書店主義,不是掀起滔天巨浪,反倒想談論這個時代的「潤物細無聲」。線上線下的區隔不再那麼重要,公域與私域開始相輔相成,數字的智慧不僅在於效率,「數字溫度」更是疫後生活的關鍵命題。沒有任何實體商業如同「書店」——天生販賣內容,代表認知,昭示審美與創造的生生不息,以提案刷新與日常生活同頻共振。書籍蘊含的在地性文化,又仿佛與構建城市氛圍力相輔相成。社會企業如何助力「城市更新」?在「新書店主義」裡,或許能獲得一些啟示。新書店主義:疫後實體商業新樣本
當數位化工具作為全新信息介質與「表達平臺」,「紙質書」所代表的認知審美與企劃能力,如何融入「鏡像化」的生活常態?當「時間」成為場景價值最重要的評判標準,作為知識沉浸空間的書店,憑何令人駐足、流連,實體書店是否仍是一門好生意?
蔦屋書店、Amazon Books、文吃書店紛紛以不同方式重新提案,或是生活方式、或是數據至上,或是空間訂閱。伴隨著新物種層出不窮,新的理念昭然若揭。書店作為空間容器以外,有待開掘更多可能性——不止是線上線下鏡像融合,如何讓「知識+智能」,讓「社群+社區」,極大化爆炸最小場景單元的體驗與溫度,成為我們提出「新書店主義」的思考本質。
從閱讀空間,到內容場景,數位化作為邏輯底層正在造物。數字生活方式架構在一系列智能攝像頭、IoT設備、小程序之上……它們所記錄的場景數據和敏捷反饋,能夠創造新的遊戲規則。
理解「新書店主義」,在於理解數字時代的「空間」,對於場景數位化、場景豐富度與場景流動性三個要素的基本要求:數位化是線上線下融合的「共同繁榮」,線上的敏捷高效與線下的沉浸投入相互聯動;豐富度代表了空間的充分利用,背後是場景體驗與生活方式的多樣選擇;流動性則不僅是IP策展的常態刷新,也是觀念與感受的穩定性重構。
從商業模式設計的角度,「新書店主義」作為數字時代的「空間」,還意味著聚焦「場景會員」的可訂閱屬性。以場景為入口,形成新消費單元的數據聯繫和場景提案,在高速流變的商業常態中,持續實現新場景激活和用戶有效時間佔據,從私域用戶到場景用戶。
由「書店」出發,實則是對於疫後商業實體空間的全新想像。面臨「雲上生活」蓬勃,與「到家」供應鏈不斷壯大,只有成為「超級目的地」,才能支撐打卡的目的和決心。實體空間必須以內容場景提案,賦予空間體驗以立體豐滿,不僅有效率與溫度,還要有生活意義。
新書店主義的三個重新思考
01.重新思考社群關係:觀念符號的「KOC社群中心」
在《讀書的意義》一書中作者曾感慨,「世界莽莽,時間荒荒,我舉目四眺,也不過這四面白牆,視界如此之微渺,此生此身,永遠處於局限之中」。「書籍」不是生活的裝飾,而是一種象徵符號,成為篩選人群的重要標誌。信息的過度豐沛,讓人們眼前總是籠罩霧雨,而橫亙於時間的「智識」,往往能帶領我們穿越迷霧——閱讀與內容的背後,是觀念,是人格。
以1月16日在長沙最新開業的「長沙十二時辰」為例,通過設置書店主理人(故事、本地文化、探索、觀念、閱讀)矩陣的形式,帶來相應的主理人書單、先鋒對談、主題策展,以沉浸體驗立體全面地闡釋空間的「閱居」生活方式理念。
「長沙十二時辰」主理人書單
不只是3C、美妝、服飾、設計品牌的買手店、買手Mall,每個空間都該擁有匹配圈層與社群的觀念主理人,「書單」作為閱讀空間的企劃形式和議題設置能力,從未如此恰如其分。「人」是標尺,書單便成為其智識的體系。無論社會、經濟、文史還是藝術,閱讀書單既是系統知識的梳理精選,也是個人「見賢思齊」的最快方式。
以文化認同、興趣圈層形成KOC社群,以特定影響力快速滲透品牌價值,支撐與用戶信任關係養成的可持續,讓書店成為觀念引領的超級目的地。
02.重新思考空間坪效:「分時場景」的融合與統一
閱讀所承載的意義,更多時候是生活的鏡面。書籍自是渾然天成的內容屬性,空間和場景卻可以讓它更加多維和立體——藉助於多場景、AI助手、小程序、直播工具無限延展空間,實現場景坪效的極致延伸,不僅是用戶的更好滿足,也是模式與業態的創新挑戰。
從「閱讀」到「閱居」,不能被屏幕傳遞的體驗,會以更激烈的方式回歸和補足。藝術策展、觀念對談、氤氳獨處……每一種場景,都是顧客可選擇的生活方式。從複合業態到融合坪效,是空間的充分利用,更是會員體驗的線上線下融合。真正以「用戶有效時間」佔據為價值衡量標準,才能理解為什麼空間在今天越來越表現為對於時間的訂閱。
早上精品咖啡、晚上小酒館的形態,今年在各大城市已呈燎原之勢。已經是高頻場景的餐飲業如老鄉雞、湊湊,開始探索門店在用戶下班後的「小酒館」解決方案,正是來源於恰如其分的場景融合。
時間、場所、服務,既可以讓中式餐飲與甜品酒吧完美融合,也能啟發書店的靈敏運營。「長沙十二時辰」以「分時場景」提案為另一線索,以早、中、晚分割「24小時」,在空間內企劃12大場景,形成各場景聯動的統一性體驗。
「長沙十二時辰」分時場景
另一方面,以數位化基底構建的空間,不僅是智能設備、小程序門店、會員運營,更是龐大資料庫通過迅速、即時的多元交互,讓原本抽象化的細微感受,在連貫的場景中得以被精確地捕捉和映射,重塑空間的個性體驗和流暢高效。
以數位化洞察,更加本質地將商業與人的需求連接。每一次場景化的連接和人格信用的背書,都讓新書店主義的「場景會員」模式具備了更好的可能。
03.重新思考體驗價值:與社區和城市交相輝映
「新書店主義」指向的新實體商業,要成為社區生活方式探索的「前臺」,更是城市文化精神的超級打卡地。
以不變穿越時間,讓一切留有印記。故人的生活方式、歷史激辯、想像抒情,一撇一捺都銘記書中,經歷源遠流長,最終成為一地的文化。
從「閱居」到「閱城」,不僅是時間的回溯,也是場景的還原。仿古建築、內容與特色工藝品、餐飲的表象疊加,更在於深入內裡的理解與珍視周遭一切,在獨一無二的當地文化中獲得感染、浸潤與創造的靈感。
讓在地性生活方式與文化日常同頻,找到信息增量和進化靈感。正如頌歌圖書館之於赫爾辛基、FUNAN之於新加坡,Enso Ango之於京都,無不從理念、設計、業態、內容等維度融合在地性要素。東京的文吃書店的底層的是日本「吃茶店」文化,除了滿足咖啡、品茶、輕食之需,更具深意的是傳達背後的一種隨心、愜意的慢生活態度。
「長沙十二時辰」主題策展
坐標長沙潮宗街區,「長沙十二時辰」以湖湘文化為內容脈絡,以「疾風對辯,和而不同」的對談精神為內核,聯合本地文化主理人嶽麓書社,以及本地著名作家、攝影師等等,共建企劃特色內容,結合多元場景,形成特⾊書單、主題策展、線下沙龍、Live直播、線上FM、與書單有關的特調飲品等內容的持續性輸出。
「新書店主義」需以在地性文化的深耕與深入,藉助新基礎設施、社群參與等共建城市氛圍力,助力城市在數字時代的「IP化生存」。潮宗街區本就是湖南「城市更新」的示範街區。場景實驗室與長房集團攜手打造「長沙十二時辰」,以24小時的閱讀漫遊煥新潮宗古街,讓湖湘文脈與精神於此傳承和發揚,樹立城市文化復興的創新樣本。
書店曾是大眾知識與靈魂碰撞的象牙塔,如今好似站在邊緣。然而「新書店主義」的價值回歸,不懼以圈層出發,不以「Book+」或「+Book」為局限,以觀念築起城牆,以場景支撐內容的豐富,在場景會員的國度肆意狂歡。
吳聲新作《場景紀元》