第 1718 期
糖果企業的新生:IP化、多元化、電商化……
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編輯 | 食業家(ID:shiyehome)
3月份火爆美國、馬來西亞的「山寨」大白兔冰淇淋,終於出正版了!
5月29日,冠生園食品通過官方微信宣布,正版大白兔奶茶店已於當日在上海上線。據悉,這款奶茶店開在上海凱德晶萃廣場三樓,菜單上共有6款飲品,包括大白兔愛檸檬、大白兔奶茶、大白兔晶球奶茶、大白兔提拉米蘇奶茶等,價位在19元至25元之間。
堅定IP化:大白兔出「冰淇淋」
山寨款的火爆給大白兔的出品方冠生園提了個醒,原來這隻兔子還有如此多的潛力可以挖。於是,在迎接「大白兔」60周年之際,正版的大白兔「冰淇淋」在今年六一兒童節前後與大家見面了——其實所謂的冰激凌,是奶茶裡的雪球。
周四在大白兔奶茶店前排隊的隊伍 圖片來源:劉雨靜
能讓上海居民在工作日的早晨十點便到商場大排長隊,大白兔的魅力可見一斑。然而,「地獄式」的排隊模式,也成了社交網絡吐槽的重點。「要等到奶茶,至少需要3到4個小時,每人限購4杯。」即使是黃牛,也並不能順利買到奶茶。有測評指出,花136元加價找代購買,但是黃牛「排了6個多小時,但商家不賣了」儘管當時才晚上7點。
即使是買到奶茶的消費者,也在微博吐槽:「不就是一杯普通奶茶,和大白兔有什麼關係」、「大白兔奶茶沒有大白兔的味道」、「甜的有點齁」。
不過,這場跨界營銷也不算失敗,為「大白兔」營造了話題度,讓這個老字號的形象被更多人記住。截止目前,微博話題#正版大白兔冰激凌來了#的閱讀量已經超過3.4億,討論達到6.4萬。
而在此之前,大白兔出唇膏、出香水、跨界服裝……最近這幾個月,意外、驚喜、質疑……大白兔憑藉大眾的童年情懷和突然式的網紅過後,在年輕化和IP化的道路上越走越遠。
情懷糖果集體「翻紅」之路
以大白兔奶糖為代表的老字號糖果企業,承載著一代消費者記憶中的童年味道,是無數人的經典舌尖享受。如果能有較好的產品和服務創新行為,很容易在日漸「老舊」的形象之外重新「翻紅」。
提到「大白兔奶糖」時,許多人還會想到1996年成立的「金絲猴奶糖」。
與好時牽手,金絲猴並未高歌猛進,反而是兩敗俱傷。2018年,金絲猴被好時2億甩賣。回歸國產品牌後,金絲猴將「視野」擴大到休閒食品領域。「金絲猴品牌的目標是婚慶糖果市場,饞嘴猴聚焦休閒食品,悠氏關注烘焙領域。」金絲猴新任董事長李暘曾公開表示。
2018年8月16日,金絲猴腦洞大開的為全國經銷商展開了一場跨界時裝秀,開啟了全面進化。不足6小時的經銷商預訂會,便創造了「訂單突破2億元,現金收款1.3億」的佳績。
在發布會上,金絲猴一口氣推出了近100款新產品,從包裝設計和產品形態都有結構調整。
金絲猴表示,未來,將秉承「讓生活更甜蜜」的品牌理念,向「中國休閒食品超級領導品牌」進發。
大膽的金絲猴還在3.15晚會之後,頂風作案推出壓縮面點類新品辣辣怪時空系列,其轉型多元化的決心可見一斑。
對於徐福記來說,電商是近年來發力的重點。一方面既是順應電商消費的潮流,另一方面也是試圖擺脫對大賣場的依賴,試圖藉助渠道轉型謀求增長的新動力。
徐福記2018年的線上銷售實現了高速增長,預計今年也將繼續維持增長趨勢。徐福記已經在電商上投入了比以往更多的資源,包括渠道和產品的開發。其中,徐福記不僅與天貓、京東一起開展年貨節,還針對電商渠道提供了大規格或組合裝的產品。
一向以創新見長的旺旺,在2018年推出了辣椒味、芥末味奶糖,以及注心爆漿果汁軟糖,打造獨樹一幟的味蕾體驗。
近年來旺旺的產品策略有了明顯的轉型與調整,在原有產品的基礎上不斷進行創新及升級,以此應對新生代消費者的喜好和需求。無論是從產業端和消費端來看,旺旺推出的創新產品都極大地起到了刺激銷量的作用。
而馬大姐則是「要做大休閒綜合體」。因為烘焙是剛需,糖果是標配。對她來說,是把標配做小,把剛需做大。」
從2013年起,馬大姐品牌開啟了「休閒綜合體」模式,先後推出的豆乾、麵包、肉鬆餅等產品,得到渠道商和消費者的一致認可,此後,馬大姐品牌不斷向烘焙產品、休閒產品拓展,近年來推出的17°香麵包、豆有態度、羅蘭斯、爽沙沙等優秀產品。3月,馬大姐重磅推出焙仙君——瞄準都市年輕人市場,滿足消費者不同時刻的需求。
2016年1月12日,雅客長白甘泉在河南鄭州召開新品上市發布會,正式拉開產品上市的號角,標誌著雅客從糖果、果凍、烘焙等品類延伸到礦泉水領域。長白甘泉無論是包裝、價格還是定位都與市面上已有的瓶裝水形成區隔,再次引發關注。不管是糖果、烘焙、膳食營養補充品還是礦泉水,雅客的產品始終有一個共同方向——大健康。
減糖趨勢下,糖果企業未來何方?
在減糖趨勢下,糖果企業生存承壓比較大。很多企業面臨品牌形象僵化、產品缺乏創新等問題。那麼,糖果企業的新生,可以通過幾個方向呢?
品牌是最穩定的流量池。而流量的成本則越來越貴,IP成為爭取流量的手段。不僅如此,品牌IP化能讓用戶有參與感、立場感,這對粉絲的忠誠度和粘性都有著極大的提高。
當然,讓品牌年輕化成為常態,需要長效機制,要有中長期的戰略去匹配它。其中,做好主營產品才是關鍵。除了品質和品牌以外,最關鍵是包括場景、互動等方面的整個服務體系也一定要到位,從這三個維度出發才能更好塑造可持續發展的核心競爭力。
從不同領域的一個行業到另一個行業的涉入,讓原本毫不相干的元素,相互滲透相互融合,可以給品牌一種立體感和縱深感,重塑糖果企業形象。
據尼爾森調研顯示,線下銷售重心已漸漸偏移一線城市,往二三四線城市轉移,原因在於一線城市的消費者更傾向於網購,成為線上銷售增長的主推力。與其他品類相比,糖果巧克力線上參透率仍然較低,處於品牌表現碎片化階段,有巨大的市場機會。同時,新零售不僅成為重要的銷售渠道,更將承擔產品創新、與消費者積極互動的重要功能。
對於糖果企業而言,在消費升級大勢之下,如何受到新生代消費群體的接受和青睞,依然是個值得深思的問題。
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