齊魯晚報齊魯壹點 記者 王坤 通訊員 張麗 王紅巖
「制定規劃有目標，把十四五的號角來吹響……」窗外雪花飄飄，室內暖意融融。在新泰市青雲街道銀河社區的老年日間照料中心，社區邀請的宣講員精彩的快板表演引來觀眾的陣陣掌聲。
連日來，銀河社區以黨建為引領，全面提升社區管理服務水平，讓社區居民在今冬首場雪中感受到一份溫暖，而像這樣的活動，在銀河社區已經成為常態。
近日，今年冬天的第一場雪不期而至。天氣驟冷，銀河社區工作人員和黨員志願服務隊格外忙碌起來，搞好冬季民生服務尤其是居民供暖服務，是一場細緻而繁重的任務。
「剛才小孫子在這玩，說是屋裡有點冷，結果我摸了摸暖氣片，確實有點涼，結果我就給俺那個網格長打了個電話，一會的功夫他就派社區的維修人員來給我放了放氣，暖氣一會就熱了。」社區居民張豐彥高興地向記者說到。
曹丙廣和曹寧是社區服務隊的隊員，今年冬季伊始，他們每天都在社區為居民免費上門維修服務。接到居民張豐彥的電話說家中暖氣不熱需要檢修，他們馬上拿起工具，來到張豐彥家中，經過一番檢查處理，暖氣的問題很快得到了解決。
據了解，銀河社區現有居民4307戶15000餘人，像這樣的水、電、氣、暖的民生求助時常發生，在社區工作人員看來，這些瑣碎小事對於社區來說似乎司空見慣，但對於一個家庭來說卻是一件大事。只有像對待自己家裡的事一樣認真，像對待自己的家人一樣親切才能把這一件件小事做好，這不僅是基層工作開展的著力點和出發點，更是檢驗社區管理服務水平的試金石。
「我們始終堅持為了群眾服務不計得失，服務群眾永不止步的理念，通過黨員、樓長、網格長走訪，找準群眾的所思所盼，不定期召開聯席服務會，做到群眾反映的問題事事有回音，件件有著落。」青雲街道銀河社區黨委書記、居委會主任曹秉進擲地有聲地說。